Icatu Seguros conta com soluções VMware para crescer de maneira sustentável

Parceria da Officer com a SPE Data leva soluções da VMware desde 2012 para a companhia de seguros. ​A virtualização trouxe um ganho de performance de 200%. Caso necessário, a migração de dados em disaster recovery ocorre em 30 minutos.

A parceria entre SPE Data e a empresa de seguros Icatu Seguros começou em 2012. Na época, a companhia precisava de uma consultoria para o projeto Retrofit, que sinalizava a necessidade de mudanças na infraestrutura de TI para auxiliar em seu crescimento e deixá-la mais ágil e flexível.

A Icatu Seguros já havia investido em virtualização, porém, após o diagnóstico da SPE Data, optou-se pela migração para as soluções da VMware.

“Em um primeiro momento, definimos a criação de uma cloud privada. Tínhamos muitos servidores e queríamos acabar com a dependência de infraestrutura física. Com a ajuda da SPE Data, virtualizamos 300 servidores em tempo recorde e de maneira transparente. Ou seja: nenhum usuário sentiu a mudança. Tivemos zero interrupção de serviço”, explica Edvard Carvalho, Gerente de TI - Infraestrutura Redes da Icatu Seguros.

O projeto foi realizado com a parceria da SPE Data com a distribuidora Officer. “Nosso parceiro para soluções VMware que viabiliza a comercialização por preços competitivos e realiza todo o apoio em back office: verifica os status dos licenciamentos, cria as melhores condições comerciais, garante o licenciamento correto e nos dá suporte operacional às vendas”, explica Marcelo Leal, diretor comercial da SPE Data.

Após a implementação dos servidores virtualizados com VMware vSphere, o ganho de performance sentido foi enorme: cerca de 200%, de acordo com a seguradora. Operações que anteriormente demoravam meses, passaram a ser realizadas em dias. A virtualização proporcionou maior agilidade aos processos de negócios e provisionou recursos para atender as necessidades da companhia.

A Icatu Seguros conseguiu agilizar seus processos internos e criar ambientes em prazo recorde. Por conta disso, foi agraciada com o prêmio IT Leaders de 2013 na área de Seguros. A premiação é realizada pela revista Computerworld e contempla os mais inovadores de diversas áreas de atuação corporativa.

SRM
A SPE Data continuou prestando serviços de consultoria acompanhando o crescimento do Icatu durante todo o período até que, em 2014, a área de TI da companhia de seguros resolveu dar um passo à frente no processo de virtualização. Havia a necessidade de criar um site de contingência, uma réplica do Data Center para recuperação em caso de desastre.

“Indicamos então o Site Recovery Manager (SRM) da VMware como solução ideal para automatização da contingência. Com ele, em caso de desastre a continuidade das operações do Icatu seria reduzida das previstas 6 horas para 30 minutos”, detalha Leal.

“Tínhamos um compromisso de desenvolvimento de negócios com nosso órgão regulador, a Superintendência de Seguros Privados (Susep) e precisávamos garantir compliance em caso de desastre. A solução oferecida pela SPE Data nos pareceu perfeita para o que precisávamos e fomos em frente”, afirma Carvalho.

Com a implementação do SRM, a empresa se tornou ainda mais segura da escolha pela virtualização. Diminuiu gastos com infraestrutura de um data center que estaria em constante crescimento, agilizou processos de TI, que se tornaram imprescindíveis para o desenvolvimento das áreas de negócios, e viabilizou soluções.

Governança
Em 2015, mais uma etapa da virtualização da Icatu Seguros foi iniciada. “Chegamos à conclusão de que já tínhamos alcançado uma maturidade em utilização desse sistema, que nos permite trazer a gestão dos servidores para o virtual. Hoje, temos 444 servidores virtualizados e visualizamos a importância da governança em todo o nosso sistema”, explica Carvalho.

Para essa fase, a SPE Data indicou o VSOM (vSphere with Operations Management). Com ele, a equipe de TI da Icatu pode gerenciar o parque de servidores virtuais e garantir a total utilização de recursos, de acordo com a demanda do momento. Além disso, a companhia dará mais um passo rumo à cloud híbrida e, dessa maneira, otimizará ainda mais a infraestrutura com flexibilidade.

“Com o VSOM, nosso cliente não terá mais entraves para extrair o máximo de recursos dos servidores. O Departamento de TI terá maior gestão do ambiente e ainda mais agilidade nas atividades requeridas para o crescimento da empresa, além de provisionar investimentos conforme a demanda”, diz Leal. “É a consolidação da parceira entre VMware e Icatu Seguros”, finaliza.

A implementação da solução está prevista para ser finalizada em novembro.

Parcerias
André Luiz Pereira da Costa, coordenador de Infraestrutura Redes da Icatu Seguros, destaca a sólida parceria com a SPE Data como chave para o sucesso da virtualização da empresa nesses três anos.
“É uma das melhores parcerias que possuímos em TI. A SPE Data nos dá apoio com direcionamento tecnológico e não só soluções para problemas. A equipe é proativa e está sempre disponível para validar o que nos propõe, o que é um grande diferencial. Também destaco a tranquilidade para esclarecer as dúvidas que possam surgir em nossos processos de compra”, explica.

Sobre a Icatu Seguros
A Icatu Seguros é líder entre as seguradoras independentes (não ligadas a bancos de varejo) no mercado brasileiro de Vida e Previdência. A empresa também atua nos segmentos de Capitalização, Fundos de Pensão e Gestão de Recursos. Com origem no Grupo Icatu, a seguradora foi fundada em 1991.

A Icatu Seguros é especialista em oferecer as melhores soluções de proteção e planejamento financeiro aos seus mais de 5 milhões de clientes.

A empresa mantém diversas parcerias para comercialização de seus produtos. São mais de 70 parceiros comerciais e cerca de dez mil empresas clientes. A companhia, que administra recursos que ultrapassam a soma de R$ 13 bilhões, possui mais de 100 fundos sob gestão própria, que figuram no topo dos mais importantes rankings financeiros nacionais.

Sobre a SPE Data

A SPE Data Informática é uma empresa especializada em consultoria e, desde 1988, fornece soluções de integração às mais diversas áreas de atuação empresarial. Atua com grandes, médias e microempresas com venda e suporte técnico de equipamentos, software, redes, além de soluções de contingência, cloud híbrida e privada e projetos de reestruturação.

Formada por profissionais dedicados e experientes no mercado de tecnologia, a SPE Data é reconhecida por seus parceiros como um importante integrador de soluções, já que dispõe de corpo técnico próprio e com grande capacidade para ajudar seus clientes desde a elaboração e a implantação dos projetos.

Com sede na cidade do Rio de Janeiro e unidades de negócios em Juiz de Fora (MG), a SPE Data tem atuação em todo território nacional por intermédio da sua equipe comercial.