Easy Solutions lista 5 dicas para evitar o golpe por telefone

Hackers, fraudadores, golpistas: não importa o nome, esses criminosos atuam em todo lugar. A prática não é exclusiva do Brasil e as estatísticas mostram que, nos Estados Unidos, mais de 2,5 milhões de pessoas, por ano, fazem denúncias de esquemas de fraude, em prejuízos que superam 1,7 bilhões de dólares. E esses são apenas os casos reportados.

Uma modalidade antiga de golpe – o golpe por telefone – está voltando, numa versão atualizada, adequada à nova era digital. O formato é o mesmo: o golpista liga para a vítima em nome de uma organização conhecida e pede dinheiro ou oferece ajuda. Assim, ele consegue os dados pessoais da vítima e pode usar essas informações para cometer crimes ainda mais graves.

No Brasil, o golpe pelo telefone engloba as mais diversas modalidades, passando por “ligação premiada”, suposto pedido de socorro à família e até supostas ligações de parentes afastados há tempos, entre outros.

Os criminosos estão sempre se esforçando para desenvolver novas técnicas e contornar as leis, ainda assim, os golpes de velha guarda continuam a todo vapor, especialmente os esquemas de fraude aplicados por telefone. A Easy Solutions, empresa especializada no combate à fraude, listou 5 dicas que podem ajudar cidadãos de todo o mundo a se proteger (e a proteger seus bolsos), ao receber uma chamada de desconhecidos solicitando dados pessoais:

• Eu sou do governo e estou ligando para te ajudar. Empresas e instituições legítimas jamais ligarão para você pedindo dinheiro. Se receber uma chamada desse tipo, desligue. Se ainda tiver dúvidas sobre a validade da chamada, descubra os dados da instituição pela Internet e ligue você mesmo para eles. Qualquer empresa legítima tem interesse em saber que criminosos estão realizando golpes utilizando a marca dela.

• Não ceda à pressão. Saiba o momento de abandonar a chamada. Esteja atento para táticas de medo e situações de pressão. Os fraudadores usam ameaças e tentam convencer a vítima de que ela precisa agir imediatamente para impedir que algo terrível aconteça. Não caia na armadilha do desespero! Simplesmente desligue. 

• Vamos nos conhecer melhor. Nunca, jamais forneça informações pessoais para qualquer pessoa em quem você não confia, especialmente em uma chamada que não foi solicitada por você.

• Gato escaldado... Os fraudadores conseguem disfarçar o número do telefone de onde estão ligando para fazer a vítima pensar que está recebendo uma chamada de uma organização legítima, como a de empresas conhecidas, entidades públicas, ou até mesmo a Receita Federal. Mais do que isso, eles podem fornecer números de retorno de chamada que parecem acima de qualquer suspeita. Esteja atento e informe imediatamente a instituição que impostores dizem representar.

• Cachorro velho, truques novos. Se acharem que terão alguma chance de sucesso, os fraudadores continuarão ligando. Mude as suas senhas, se existe a possibilidade de você ter compartilhado dados pessoas com impostores sem se dar conta. Faça o mesmo para os dados de acesso ao seu banco.

Quem nunca passou por uma situação como essa pode se achar imune à fraude, mas quem já vivenciou sabe quanto esses golpistas são amedrontadores e quanto conseguem extrair de informações pessoais, sem que a vítima nem perceba. “Foi com o objetivo de alertar as pessoas e ajudá-las a se proteger que a Easy Solutions relacionou essas dicas sobre o modo de ação dos fraudadores”, conclui Cláudio Sadeck, gerente de Desenvolvimento de Negócios da Easy Solutions no Brasil.

SOBRE A EASY SOLUTIONS

A Easy Solutions é um fornecedor de segurança dedicado à ampla detecção e prevenção de fraude eletrônica em todos os dispositivos e canais e na nuvem. Os nossos produtos vão desde antiphishing e navegação segura a autenticação multifatorial e detecção de transações anômalas, oferecendo em um só lugar as soluções para proteção antifraude que você precisa. As atividades virtuais de mais de 85 milhões de clientes de 320 empresas líderes em serviços financeiros, segurança, varejistas, companhias aéreas e outras entidades nos Estados Unidos e no exterior são protegidas pelos sistemas de prevenção de fraude da Easy Solutions.