Verisoft lança software Free Economy com foco na redução de custos em telefonia

Serviço rápido e eficaz se destaca como oportunidade para empresas

A disseminação do uso de dispositivos móveis e o aumento da oferta de voz e dados no Brasil ampliou a atuação das telecomunicações dentro das companhias e também a complexidade para gerenciar esses ativos. Os erros nas contas dos clientes corporativos são frequentes devido à erros de bilhetagem, existência de serviços não contratados, da cobrança de juros e multas indevidas, e das cobranças de parcelamento de aparelhos equivocadas. Com isso, muitas organizações pagam por valores cobrados indevidamente e por serviços dos quais não foram contratados ou não utilizam mais. O resultado é um aumento de despesas, que pode ser reduzido com gestão de telecom.

Foi pensando nisso que a Verisoft lançou o software Free Economy, um sistema para auditar a conta corporativa com 100% de assertividade de forma rápida e eficaz.

Por meio de uma verificação informatizada é possível identificar cobranças indevidas possibilitando a contestação junto às operadoras. “Após análises de contas telefônicas concluiu-se que 99% das contas corporativas de telefonia possuem erro de cobrança e, em média, encontramos 20% de erros nas contas”, afirma José Teixeira, da área de Mobile Control do Grupo Verisoft, empresa especializada em mobile (TEM) e telecom que atende companhias como Air Liquide, Elektro, Polenghi, entre outras.

O Free Economy é responsável por toda a auditoria de contas fazendo o levantamento e cadastro de serviços contratados e vigentes, upload e processamento das contas para o sistema, os dados são confrontados com a fatura e aponta se tarifas, serviços e quantidades condizem com o contratado.

Funciona assim: Primeiro pegamos os dados da conta e preços negociados com a operadora e fazemos a instalação gratuita em nosso banco de dados. Em seguida o sistema audita a conta, nós contestamos os valores errados junto a operadora, acompanhamos a reclamação na operadora e recuperamos o crédito em dobro direto da conta. “Fazemos a auditoria gratuita pelo nosso site. Toda cobrança indevida pode gerar crédito em dobro para a empresa conforme explicado acima, desde que tenha o pagamento efetuado antes do prazo de vencimento e as reclamações forem realizadas em até noventa dias após o vencimento”, ressalta.

Para realizar o trabalho, uma equipe formada por programadores e especialistas em Telecom revisa tecnologias adotadas, faturas e tarifas. Desenvolvido internamente, o software apresenta desempenho e segurança. “O sistema é hospedado em ótimos datacenters, possui interface simples e fácil de usar e apresenta estabilidade e segurança das informações”, conta.

A análise é feita nas contas de todas as operadoras com importação da fatura em formatos específicos para cada operadora com consulta de portabilidade que aumenta a confiabilidade e precisão dos resultados. “Esses resultados são enviados por meio de gráficos e relatórios inteligentes que dão total visibilidade e facilitam a compensação dos custos”, enfatiza Teixeira.

Sobre o Grupo Verisoft

O Grupo Verisoft, instalado em Campinas, SP, atua no mercado de mobile e telecom desde 2004. Consistência, inovação, humanização e conhecimento do consumidor são algumas características que norteiam a atuação da empresa que não para de crescer. A união abriu caminho para a expansão da marca e ajuste de trajetória.

A atuação em canais mobile conta com aplicativos de educação, humor, entretenimento e paquera, como Bancah!, Livroh!, Curso de Bolso e Ego, disponíveis em todas as operadoras e sistemas nacionais e amplamente baixados em todo o país.

No segmento corporativo, o grupo conta com uma plataforma de treinamentos à distância voltada para o uso em smartphones e tablets, integração com operadoras de telefonia móvel, além da solução Mobile Control, prestando serviços de auditoria e consultoria de telefonia móvel e fixa, com foco na gestão e redução de custos telecom.

O mercado B2B também pode contar com as soluções para campanhas de marketing de alta performance. Por meio da Sells, o grupo fornece serviços inteligentes para ações de marketing digital, gerando audiência e negócios para os clientes.