100 Open Startups 2021: Ubots ganha o 1º lugar em Customer Service

Em 2020, a startup ficou em 2º lugar na mesma classe; no ranking geral, a Ubots ocupa o 42º lugar das top 100

Ubots ganha o 1º lugar no 100 Open Startups 2021, na categoria de Customer Service
Ubots

A Ubots, startup gaúcha especializada em atendimento digital por meio de chatbots, ganhou o 1º lugar no Ranking 100 Open Startups 2021 - plataforma que mede as startups que mais fazem open innovation com empresas no Brasil -, na categoria de Customer Service. Em 2020, a startup ocupou o 2º lugar na mesma categoria. 

Selecionada como uma das 10 startups mais atraentes do mercado, no ranking geral, a Ubots ocupa o 42º lugar das top 100. “Para nós é um reconhecimento muito grande na área em que atuamos, o que reafirma o trabalho que estamos desenvolvendo e a relação incrível  que desenvolvemos com nossos clientes e fornecedores, o que revela o quanto somos atrativos para o mercado”, comenta o CEO da Ubots, Rafael Souza. 

Existem alguns critérios que tornam as startups elegíveis para participar da classificação, como: não ter recebido mais de R$10 milhões em investimento direto e não ser controlada por grupo econômico, mas sim por empreendedores à frente do negócio. Além disso, as jovens empresas devem se encaixar em uma das 20 categorias com mais densidade de negócios. Ao todo foram mais de 18 mil startups inscritas. 

No ano de 2020, a Ubots teve um crescimento de 103% no seu faturamento. Além disso, em um ano, a startup aumentou o time tech em 69%, de 26 colaboradores para 44. 

 

Sobre Ubots

Fundada em 2016, a Ubots surgiu da vontade de utilizar a tecnologia para facilitar a comunicação de grandes empresas com seus clientes. Para otimizar esse resultado, a Ubots utiliza plataforma própria desenhada para cenários de atendimentos, tanto para uso de agentes humanos, chatbots ou atendimento híbrido, quanto utiliza inteligência artificial. De origem gaúcha, a startup possui clientes no Brasil, Peru, Chile e já participou de programas de aceleração, como: Scale Up Endeavor, BNDES Garagem, StartOut Brasil, WesterWelle Foundation, Cubo do Itaú, entre outros. Mais informações no www.ubots.com.br