Como aumentar a produtividade no trabalho: riscos e métodos
Antes de entender quais são as boas práticas para aumentar a produtividade do negócio, é fundamental compreender que as empresas enfrentam riscos muito altos quando não se preocupam com a produtividade, não só em relação a entregas e execução de serviços, mas também em relação à saúde dos funcionários. Alguns dos distúrbios que podem surgir resultantes dessa desatenção são:
Síndrome das 3 da Tarde: Nomeada pelo horário
em que a produtividade geralmente começa a cair, a “Síndrome das 3 da Tarde”
pode afetar qualquer nível de trabalhador, até mesmo os em cargos de menor
pressão. Diretamente relacionada com a queda dos níveis de cortisol, hormônio
que tem papel fundamental no gerenciamento do estresse e na resolução de
problemas, a síndrome pode ser combatida com medidas de aplicação bem simples –
entre elas, a listagem de afazeres, a priorização baseada em dificuldade e o
estabelecimento realista de metas. Tirar pequenas pausas ao longo do dia e
fazer algo prazeroso durante esse tempo também ajudam a manter a motivação lá
em cima, assim como estabelecer um sistema de recompensas atrelado à realização
das tarefas.
Síndrome de Burnout: A palavra “burnout” é
inglesa e significa “queimar-se por inteiro”, o que define bem a síndrome. É o
resultado de uma mistura de exaustão extrema com estresse, causados
principalmente pelo trabalho, e afeta não só a produtividade, mas também a
saúde física e mental do trabalhador. Além da queda drástica de produtividade,
seus principais sintomas incluem apatia, mau humor, insônia, problemas
gástricos e tensão muscular acentuada. Se não tratada, pode causar quadros de
depressão e até mesmo levar a um colapso nervoso.
Melhor produtividade:
como conquistar?
Para aprimorar a
produtividade, o primeiro passo a ser tomado é a organização. Mapear todos os
processos e organizá-los por ordem de prioridade e velocidade de execução ajuda
muito na hora de saber qual a melhor maneira de realizar todas as tarefas, e
até mesmo para organizar em qual horário cada coisa deve ser feita – útil, por
exemplo, para combater a Síndrome das 3 da Tarde. Um recurso importante é o
mapeamento de processos e organização de tarefas, com o objetivo de aumentar a
produtividade e eficiência de empresas.
Indicadores de
desempenho também podem ser boas ferramentas para dar um gás na motivação:
completá-los pode dar uma ótima sensação de realização e satisfação, ativando a
parte do nosso cérebro que aprecia recompensas depois do esforço e liberando
dopamina, substância que dá a sensação de felicidade.
Métodos mais simples
também podem ajudar no curto prazo: um estudo da Universidade de Queensland
descobriu que plantas no escritório podem aumentar a produtividade dos
funcionários em até 15%. Ultimamente, levar pets para o trabalho também tem
servido para harmonizar e transformar o ambiente em um lugar mais aprazível e
com melhor convivência entre os colaboradores.
As técnicas de
gerenciamento de tempo também podem ser úteis no dia a dia. A mais conhecida é
a Pomodoro. Criada pelo italiano Francesco Cirillo, ela consiste em usar um
timer para criar blocos de 25 minutos de trabalho e 5 minutos de descanso –
após 4 blocos (ou seja, 2 horas), tira-se uma pausa para descanso de cerca de
15 ou 20 minutos, e depois, de volta ao trabalho. Cuidar da alimentação e
praticar exercícios físicos regularmente também são métodos de aumento de
produtividade comprovados pela ciência.
Manter um canal de
comunicação aberto em toda a empresa aumenta a confiança do funcionário no
empregador, causando um efeito direto e positivo enorme na motivação geral.
Nesse sentido, a Pesquisa de Clima pode ser um diferencial na gestão de pessoas
da organização.
*Fábio Lima é consultor
e mentor de empresários e executivos, especialista em finanças empresariais.
CEO da LCC – Light Consulting e Coaching.
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