Qual o impacto do assessment para uma empresa?

 

Para a boa gestão de uma empresa, existem ferramentas que podem otimizar e facilitar os processos internos. O assessment é um desses recursos, e vem ganhando destaque nas organizações por vários motivos.

Entre os muitos pontos que envolvem a boa gestão de empresas, uma das principais é o relacionamento com os profissionais que atuam no estabelecimento. Saber como lidar com as pessoas é um dos segredos do sucesso de uma companhia.

Identificar os traços comportamentais e entender de maneira mais detalhada sobre o perfil dos colaboradores é uma maneira eficiente de alinhar expectativas e realidades, ajudando na integração de toda a equipe.

É importante frisar que o assessment não se trata de uma ferramenta exclusiva para um determinado tipo de segmento, muito pelo contrário. Ele pode ser ideal para otimizar a performance de uma empresa de zeladoria e portaria ou de uma multinacional.

Para quem deseja desfrutar de um alto desempenho, o uso de uma metodologia que tem como objetivo avaliar, orientar e desenvolver os gestores e os colaboradores da companhia é um dos caminhos mais eficazes para tal.

Isso é possível porque o assessment engloba uma série de técnicas que visam avaliar as potencialidades dos colaboradores, pois foca na identificação desses traços que são fundamentais para a composição de uma equipe eficiente e qualificada.

Dessa forma, a companhia consegue não apenas dar a devida atenção aos funcionários, como também entender melhor como estabelecer e alcançar objetivos e metas coletivas, o que vai garantir uma performance cada vez mais interessante para todos.

Afinal, quando a empresa se beneficia da composição do seu quadro de funcionários, ela também traz vantagens para a sua equipe, de modo que todos ganham com o uso de ferramentas interessantes, como é o caso do assessment.

Para entender melhor o que é o assessment e qual é o papel que ele pode exercer dentro de uma organização, assim como a sua importância, não deixe de ler este artigo até o fim, aprimorando os seus conhecimentos sobre o assunto.

O que é um assessment e qual o papel dele?

Qualquer empresa, seja ela especializada em restauração de fachadas ou em fabricação de roupas, possui uma equipe de profissionais que trabalha em boa parte do tempo. Sendo assim, nada mais natural do que buscar recursos para uma boa gestão de pessoas.

Entre as possibilidades está o assessment. Para entender do que ele se trata, vale a pena começar pela tradução do termo, que significa avaliação. Mas, o conceito pode ser definido de outra maneira.

Essa ferramenta possui o objetivo de focar nas tendências de comportamento e no desempenho de cada membro da equipe que compõe o quadro de colaboradores da empresa.

Ele serve para identificar os aspectos mais difíceis, podendo ser identificado na aplicação de dinâmicas de grupo, em testes de perfis ou mesmo em outros tipos de metodologias pertinentes à ferramenta.

Assim, ele pode ser usado tanto como formação de lideranças de alta performance como de gestores e colaboradores, pois tem como meta ampliar os pontos fortes dos profissionais e de aperfeiçoar os possíveis pontos fracos.

Dessa forma, o que se espera na aplicação do assessment é um efeito global. Para tanto, a aplicação dele é feita diretamente com as demandas do mercado em termos de trabalhos mais recentes.

Sendo assim, o propósito desse recurso é a avaliação das competências e do comportamento de um determinado membro da equipe, de modo que seja possível entender seu perfil e o que ele pode oferecer de melhor em termos de aptidão. 

Na verdade, quando o assessment é aplicado em uma empresa que produz móveis para escritórios ou mesmo em um escritório de contabilidade, é comum que ela seja confundida com práticas de recursos humanos. 

Mas, de qualquer modo, o assessment pode ser aplicado em conjunto como RH, pois, por meio de subsídios sólidos oferecidos em uma avaliação dessa ferramenta, é possível contratar profissionais com os perfis ideais para os mais diversos cargos da empresa.

Diante disso, é possível dizer que várias áreas internas de uma companhia podem se beneficiar do assessment, sendo algumas delas:

• O recrutamento e a seleção de talentos;

• O planejamento de processos e o fluxo de dados;

• O aprimoramento de talentos;

• A avaliação de produtividade e eficiência da equipe.

Com isso, a própria projeção de planos de carreira, as promoções de cargo e outras decisões que precisam ser tomadas podem ter melhores subsídios para que o resultado seja como o planejado.

Assim, tanto os gestores quanto os colaboradores passam a se comunicar de modo mais eficaz, uma vez que conflitos e atividades indispensáveis para toda a equipe podem ser melhor conduzidos, graças ao assessment.

Por que ele é importante para uma empresa

Quando uma companhia, seja ela especializada na confecção de uniforme para empresa de limpeza ou de uniformes escolares, precisa contratar pessoas para compor a sua equipe interna, ela deseja encontrar profissionais que se comprometam. 

Nesse sentido, quando há uma ferramenta que ajuda na gestão e na contratação de novas pessoas, ela pode apresentar-se como um método eficaz e de grande importância para a companhia por vários motivos.

1. Ajuda no recrutamento

Isso começa já no início do processo, que possui um custo elevado para as companhias. Na prática, é preciso fazer investimento para divulgar a vaga, idealizar um script de seleção, definir o perfil de colaborador que se quer encontrar e muitas outras ações pertinentes.

Outro ponto que também está envolvido na contratação de um novo profissional é a capacitação dele, que envolve treinamento individual ou em grupo. Em suma, quanto menos erros envolvidos no processo, melhor.

É diante disso que o assessment se torna uma ferramenta importante para uma organização. Afinal, quanto mais assertiva for a aplicação do método, menos trabalho e gastos serão utilizados no processo.

O resultado disso é a contratação de um novo profissional que se enquadra nos requisitos da vaga, pois é possível identificar as características que ele possui e que se enquadram nas buscas da empresa.

2. Permite realizar diagnósticos internos

Gerenciar uma empresa que atua em qualquer segmento, como no de impermeabilização de estofado, é uma tarefa que exige empenho e comprometimento. Isso se dá, principalmente, na clave da equipe de trabalho.

Quando o time de profissionais da empresa está desmotivado ou não está devidamente comprometido com as metas propostas, qualquer objetivo se torna mais difícil de alcançar. Neste ponto, identificar quais são os problemas é essencial. 

Ao aplicar o assessment para a realização de um mapeamento de perfis, pode ser um modo de levantar hipóteses que mostrem quais são os fatores de impacto no desempenho dos colaboradores.

Com a resposta para essa questão, a solução se torna eficiente, de maneira que os gestores da organização conseguem identificar e trabalhar os pontos de melhoria em cada departamento.

3. Redução do turnover de funcionários

Um estabelecimento que trabalhe oferecendo kit para sacadas certamente já possui uma equipe formada, que atua nas mais diversas frentes para fazer com que o negócio possa ter um desempenho adequado.

No entanto, quando as pessoas envolvidas com o projeto estão descontentes com a sua vaga, é muito comum que elas acabem deixando o trabalho em busca de outro. Isso é perfeitamente normal, desde que não aconteça com frequência e com muitos profissionais.

A taxa de turnover de uma organização diz muito sobre ela e sobre o seu processo de seleção. Por isso, mapear os perfis e identificar o que está sendo feito de errado na contratação de profissionais é fundamental. 

Como o assessment permite identificar mais facilmente o perfil de profissionais, e perceber se existe sinergia entre a companhia e ele, essa é uma maneira de diminuir as taxas de rotatividade de funcionários na empresa. 

Isso evita uma série de custos, pois garante, por exemplo, que os uniformes para empresa serão comprados para profissionais que vão de fato atuar na organização, como também evita o investimento de altas quantias com ações do departamento pessoal.

Na prática, essa é também uma forma de garantir a longevidade dos profissionais no quadro de funcionários da companhia, o que ajuda na performance e no crescimento de uma marca dentro do seu nicho. 

Esses são alguns dos motivos que representam o papel e a importância do assessment para empresas dos mais variados segmentos, fazendo com que elas possam conquistar um lugar de liderança no mercado.

Considerações finais

Não importa qual é a área de atuação de uma companhia, seja ela especializada na locação de espaços compartilhados ou uma produtora de eventos. A construção de uma equipe comprometida e eficaz é um dos pilares do sucesso de qualquer negócio.

Por isso, para que esse objetivo possa ser atingido, o assessment é uma ferramenta que ajuda não apenas no curto, mas também no médio e no longo prazo, pois é essencial para a gestão de equipes em qualquer segmento do mercado.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.