Unimed Sorocaba promove curso de Gestão de Consultório Médico

O Instituto de Ensino e Pesquisa Unimed Sorocaba (IEPE) realizou no final de fevereiro o curso de qualificação para as secretárias dos médicos cooperados, com o tema “Gestão de Consultório Médico”, o curso reuniu cerca de 35 profissionais no Núcleo de Atenção Integral à Saúde (NAIS).

 

O curso, que tem outra turma programada para este sábado, dia 12 de março, abordou temas como técnicas de comunicação, inteligência emocional, visão sistêmica, controle financeiro, faturamento digital, entre outros tópicos importantes para a rotina de um consultório médico.

 

José Manoel Vidal Piñeiro, consultor nas áreas de Recursos Humanos e Administração de Empresas e professor do curso, afirma que as secretárias têm um papel muito importante na rotina de um consultório, já que são responsáveis não apenas por questões administrativo-financeiras como pelo acolhimento ao paciente. “A Medicina passou por uma transformação radical nos últimos dois anos e as secretárias e secretários de consultórios têm um importante papel neste novo cenário, que é o de receber o paciente, entender a sua situação e sua dor. Esses profissionais devem entender não apenas da Gestão do consultório, mas precisam aprimorar a inteligência emocional”.

 

Já Fernanda Trevisan, gerente de operações da Unimed de Sorocaba, falou aos participantes sobre o movimento de Transformação Digital da Unimed Sorocaba e como isso pode facilitar as rotinas do consultório. “O novo aplicativo da Unimed Sorocaba e o Prontuário Eletrônico do consultório (Clinic) foram criados para facilitar os processos do dia a dia como agendamentos de consultas e exames, atendimentos, autorizações, cartão virtual, visualização de exames, utilizações do plano de saúde até o faturamento digital. Trata-se de uma nova abordagem no atendimento aos pacientes, uma jornada digital, trazendo mais agilidade e segurança para todos. As secretárias fazem parte desta transformação e são extremamente importantes para o sucesso deste movimento”.

 

Outras informações sobre as novas turmas podem ser obtidas pelo telefone (15)3333-1537 ou pelo e-mail iepe@unimedsorocaba.coop.br.

 

Sobre o IEPE

O Instituto de Ensino e Pesquisa Unimed Sorocaba foi criado com a proposta de promover a geração e a disseminação do conhecimento através de cursos, treinamentos e capacitações para colaboradores e cooperados da Unimed Sorocaba, além de conduzir estudos clínicos e capacitar e desenvolver equipes para atividade de pesquisa clínica. O Instituto de Ensino e Pesquisa Unimed Sorocaba também tem a missão de apoiar e incentivar a cultura da medicina baseada em evidências e o aprimoramento profissional de médicos e profissionais de saúde.

 

Sobre a Unimed Sorocaba

Considerado o maior sistema de cooperativas de saúde do mundo, a Unimed do Brasil é formada por 341 cooperativas. Juntas, elas congregam 118 mil médicos, 18 milhões de beneficiários e 135 hospitais próprios. A Unimed Sorocaba insere-se no grupo classificado como de grande porte, por ter em sua carteira mais de 100 mil clientes diretos, além de outros 79 mil atendidos via intercâmbio. Atualmente, a instituição é formada por cerca de 1.200 médicos cooperados e 2.533 colaboradores. O Hospital Dr. Miguel Soeiro é um dos mais modernos das 135 instituições hospitalares do Sistema Unimed nacional. Por essa razão, é considerado como referência, capacitado para cirurgias de alta complexidade, inclusive oito tipos de transplantes de órgãos – como coração, fígado, medula óssea, entre outros.

 

Serviço

Curso de Gestão de Consultório Médico – IEPE Unimed Sorocaba

Data: 12 de março

Local: Instituto de Ensino e Pesquisa Unimed Sorocaba

Endereço: Avenida Brasil. 1146 – Sorocaba

Informações: (15)3333-1537 ou iepe@unimedsorocaba.coop.br.