Dicas para profissionais em cargos de liderança em TI
*Por Alvaro Oliveira
A Tecnologia da Informação encara um
crescimento acelerado em todo o mundo. De acordo com relatório divulgado pela
Associação Brasileira de Empresas de Software (ABES), o mercado de TI deve se
expandir em 14,3% em 2022, no Brasil, e em 6,4% em escala global. Para se ter
um panorama do setor, em 2021 ele foi avaliado em US $ 45,7 bilhões. Com essa
ascensão, é natural que os profissionais da área se desenvolvam e progridam
constantemente na profissão, formando lideranças e cargos de influência acerca
dos talentos que ainda estão iniciando a carreira.
Diante de cada vez mais desafios, o
líder de tecnologia vem recebendo algumas expectativas por parte dos
profissionais que embarcam em novos projetos, como um gestor que poderá
oferecer suporte e desenvolver estratégias de coordenação do trabalho
desempenhado por sua equipe. Ele também possui o compromisso de garantir uma
jornada positiva e favorável aos colaboradores, ou seja, deve se preocupar em
proporcionar o crescimento de cada talento na empresa.
Ao assumir um cargo com maior
responsabilidade no departamento de TI de uma empresa, ou até mesmo dentro do
mercado de tecnologia, é imprescindível que o profissional disponha de algumas
qualidades e habilidades principais, as quais farão toda a diferença em
designá-lo como um bom líder e gestor e, consequentemente, possibilitarão
conquistar ótimos resultados aos projetos.
Conhecimento em business
Muitas são as posições que um líder em
tecnologia pode ocupar. Uma das mais comuns é o CIO, conhecido como Chief
Information Officer ou Diretor de Tecnologia da Informação, que é o executivo
responsável por toda a área de TI de uma empresa e tem como responsabilidade
definir a estratégia de tecnologia e supervisionar operações de infraestrutura
e sistemas de computação. O ponto primordial para este líder é ser apto a
gerenciar, eficientemente, os projetos com seus respectivos prazos.
Para ser líder em TI, conhecer as novas
linguagens de programação é importante, porém, não é o suficiente. É possível
dizer que um líder deve ter, sobretudo, habilidades sobre negócios. O know-how
em gestão e estratégia contribui para que ele possa tomar decisões mais
perspicazes e possam delegar as diferentes tarefas de um projeto. Vale
ressaltar que atribuir as demandas aos devidos colaboradores – em vez de
assumi-las sozinho – é um desafio, mas é impreterível para estruturar uma
equipe excelente e expandir os negócios.
Da mesma forma, a inovação também é um
elemento fundamental para qualquer negócio ter sucesso, especialmente na
tecnologia. A propósito, uma pesquisa da ManageEngine revelou que 95% dos
executivos consideram a Tecnologia da Informação responsável pela inovação nos
negócios. Desta maneira, é inegável que a transformação digital impulsionou a
presença e a importância do setor de TI para inúmeros segmentos.
Habilidades comportamentais
É essencial que, em todos os ramos
profissionais, os líderes corram atrás de aperfeiçoar algumas habilidades
comportamentais que fazem uma grande diferença na rotina de trabalho – e na
tecnologia não é diferente, mas crucial. Uma delas é a oferta de
disponibilidade, presença, escuta ativa e valorização do próximo. Um projeto
dificilmente obtém êxito se os responsáveis por o gerenciar e liderar a equipe
que nele atua não possuírem boa comunicação e empatia.
É necessário que as lideranças
compreendam que o mundo passa por uma mudança contínua e que as novas gerações
de talentos precisam se sentir acolhidas, compreendidas e que fazem parte da
equipe, principalmente com o avanço do trabalho remoto, onde as percepções de
trabalho colaborativo têm mudado profundamente e muitas pessoas começam a
trabalhar já no modelo remoto.
Um líder também precisa estar aberto a
diálogos para entender como os colaboradores estão se sentindo emocionalmente e
ter uma visão holística dos profissionais e dos projetos em andamento, podendo
saber como definir estratégias para manter ambos conectados de modo prático e
eficiente.
Mente aberta às novas tecnologias
Com o decorrer do tempo, novos conceitos
de tecnologia surgem e se tornam parte do dia a dia de trabalho. Por essa
razão, não apenas os líderes como todos os profissionais de TI devem estar
alinhados com as novidades do setor, buscando atualizações para que o seu
conhecimento não se torne atrasado ou obsoleto.
É comum que novas linguagens de
programação apareçam e despontem de tempos em tempos, mas há também muitos
conceitos emergindo, como o Cloud Computing, que vem se consolidando no mercado
e deve ser considerado um modelo de gestão de TI, por se tratar de uma
tecnologia inteligente e avançada que permite o armazenamento e gestão de dados
em alta performance e escalabilidade, bem como oferece mobilidade e produtividade
com segurança de dados e redução de custos.
A Andela, marketplace global de talentos
técnicos, tem a preocupação de conectar o brilhantismo com a oportunidade. Uma
das mais diversas funções abrangidas em sua rede é o gerente de produto,
responsável por gerenciar requisitos e entregar produtos de qualidade que
estejam alinhados com as metas de negócios. Este é um dos primeiros cargos de
liderança conhecidos no mercado e pode ser considerado um ponto inicial de
experiência para profissionais de TI que desejam avançar na carreira e assumir
funções de líderes em projetos, empresas ou negócios do setor.
*Alvaro Oliveira é Chief Network Officer
na Andela.
Sobre a Andela
Andela é uma rede global de
talentos que conecta empresas com engenheiros remotos avaliados em mercados
emergentes. Centenas de grandes empresas
utilizam a Andela para ampliar suas equipes de
engenharia de forma rápida e econômica. Uma organização distribuída que abrange
seis continentes, Andela é apoiada por investidores, incluindo
Generation Investment Management, Chan
Zuckerberg Initiative, Spark Capital e Google Ventures.
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