Black Friday 2022: Pix representa mais de 60% dos pagamentos de fretes no e-commerce
Levantamento produzido pelo Melhor Envio também
apontou que 52% dos lojistas optaram pelo frete expresso para enviarem suas
mercadorias
São Paulo, dezembro de 2022 - A Black Friday já chegou ao fim,
entretanto, os números da data, que é vista como uma das mais importantes para
o varejo, ainda estão dando o que falar entre os especialistas do setor. Isso
porque alguns comportamentos dos lojistas e consumidores são vistos como
tendências, principalmente para o comércio eletrônico.
Éder Medeiros, fundador e CEO da
plataforma de intermediação de fretes Melhor Envio, explica que é
essencial que as marcas digitais estudem como foi a data: “Com o fim da
pandemia e a reabertura das lojas físicas, o comércio eletrônico estava
bastante ansioso para descobrir as novas necessidades dos consumidores. Isso
porque o mercado vem oferecendo cada vez mais novidades tanto em serviços e
ferramentas como nos produtos em si. Como a Black Friday atrai diversos tipos
de compradores, como aqueles que não compram frequentemente na internet, ela
acaba ditando algumas preferências que devem ser observadas pelas empresas do
setor”
De olho nessas novidades, o Melhor Envio produziu um
levantamento com os principais dados logísticos da Black Friday de 2022 e que
merecem a atenção dos especialistas do setor. Confira:
Pix representou mais de 60% dos
pagamentos de fretes
Não há como negar que o Pix vem
revolucionando a forma como a sociedade paga suas contas. A Black Friday também
ilustrou essa tendência, sendo que a maior parte dos pagamentos dos fretes foi
feita via Pix, que apareceu em mais de 60% das compras de etiquetas de frete.
Considerando que, em 2021, o serviço teve 10% de participação nos pagamentos de
fretes na mesma data, nota-se que a facilidade e a agilidade são vistas como
prioridade no setor em 2022.
52% dos lojistas optaram pelo frete
expresso para enviarem suas mercadorias
Com a pandemia, as pessoas se
acostumaram a comprar na internet, o que também as deixou mais exigentes. Na
Black Friday deste ano, a maioria dos lojistas priorizaram o prazo em relação
ao valor da entrega, optando pelo chamado frete expresso. Os consumidores não
querem fazer uma compra e receber após um mês ou mesmo em duas semanas. Muitas
pessoas precisam do item em uma data específica e não se importam em pagar um
pouco mais para receber o produto em poucos dias. Por isso, é essencial dar
possibilidades aos clientes.
Mais de 30% dos envios do período
partiram da região metropolitana de São Paulo, com 22% deles saindo da capital
paulista
Onde estão localizados os espaços
físicos das lojas digitais? Como era de se esperar, a região metropolitana de
São Paulo foi responsável por quase um terço dos envios de mercadorias
nacionais do período da Black Friday 2022. Esse dado aponta, sobretudo, o
potencial de vendas da região paulista.
Um a cada três envios foi feito por
lojistas que dizem ter sua rede social como principal meio de vendas
As redes sociais estão cada vez mais
presentes no dia a dia das pessoas e estão movimentando as compras na internet.
Além do Instagram e WhatsApp, o TikTok também é outra marca que prevê novidades
e vem investindo no futuro do e-commerce.
Todos os dados utilizados para o
levantamento foram fornecidos pela própria base de clientes do Melhor Envio e
em conformidade com os Termos de Uso da Plataforma e a Lei Geral de Proteção de
Dados.
Sobre a empresa
O Melhor Envio é uma plataforma de intermediação de fretes para quem vende
online, onde é possível cotar, gerar etiquetas de frete e realizar o
rastreamento de pedidos. Atualmente, a empresa conta com 7 transportadoras
integradas, que são: Correios, Jadlog, Latam Cargo, Azul Cargo Express, Via
Mundo, Buslog e Loggi. O Melhor Envio foi fundado em 2015, por Éder Medeiros,
quando o empresário, que vendia seus produtos em e-commerce, sentiu na pele a
dificuldade que um lojista enfrenta ao tentar encontrar um valor acessível de
frete, além dos complexos de gestão de logística. Por conta disso, o fundador e
atual CEO da companhia decidiu criar a empresa para oferecer fretes
competitivos para lojistas de todo o Brasil.
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