Vivo e Amdocs Assinam Acordo para Modernizar seus Sistemas de Suporte às Operações
Acordo plurianual inclui a modernização dos sistemas OSS, suporte estendido para as plataformas existentes e serviços profissionais voltados para fortalecer a eficiência operacional e a agilidade de serviços da Vivo.
JERSEY CITY, NJ — 12 de novembro, 2025 — Amdocs (NASDAQ: DOX), um provedor líder de software e serviços para empresas de comunicação e mídia, anunciou que a Vivo, integrante do grupo Telefônica, assinou um acordo com a Amdocs para modernizar seus sistemas de suporte às operações (OSS)
O programa de modernização garantirá que a operadora brasileira opere com a versão mais recente dos produtos OSS da Amdocs, incorporando as atualizações mais recentes de software, segurança e melhorias arquitetônicas. Isso proporcionará uma base estável, padronizada e preparada para o futuro, apoiando tanto as operações contínuas quanto as futuras evoluções dos sistemas de rede da Vivo.
No âmbito do novo acordo, a Amdocs realizará um projeto de modernização de OSS com o objetivo de implantar a versão mais recente, baseada em microsserviços e nativa em nuvem, dos sistemas de Orquestração e Ativação de Serviços.
Essas iniciativas fortalecerão o ambiente de OSS da Vivo ao introduzir tecnologias atualizadas, melhor manutenção dos sistemas e maior integração com os processos operacionais existentes. A modernização apoiará a estabilidade da plataforma a longo prazo e garantirá a conformidade com os padrões tecnológicos em evolução.
"Estamos muito satisfeitos em expandir nossa parceria com a Vivo em um momento tão crucial em sua jornada de crescimento", disse Anthony Goonetilleke, presidente do grupo de tecnologia e chefe de estratégia da Amdocs. "Ao modernizar seu OSS com nossas mais recentes tecnologias nativas na nuvem e apoiá-los com nossos serviços ponta a ponta, estamos capacitando a Vivo a oferecer experiências excepcionais aos clientes e impulsionar a agilidade dos negócios em escala."
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Sobre o Amdocs
A Amdocs capacita as principais empresas de comunicação e mídia do mundo a acelerar a inovação e oferecer experiências excepcionais aos clientes em grande escala. Nosso portfólio abrangente de produtos e serviços de software permite que os provedores de serviços aproveitem o poder transformador da inteligência artificial, impulsionando a modernização digital, a adoção da nuvem, a automação inteligente de redes e novas oportunidades de receita. Com nossos talentosos colaboradores em todo o mundo, fazemos parceria com nossos clientes para transformar tecnologia avançada em resultados de negócios mensuráveis, enriquecendo vidas e promovendo uma sociedade mais conectada. Juntos, ajudamos aqueles que moldam o futuro a torná-lo incrível. Listada no NASDAQ Global Select Market, a Amdocs registrou receita de US$ 4,53 bilhões no ano fiscal de 2025.
Declaração de Expectativa Futura da Amdocs
Este comunicado de imprensa inclui informações que constituem declarações prospectivas, feitas de acordo com a cláusula de proteção legal da Lei de Reforma de Litígios de Valores Mobiliários Privados de 1995 (Private Securities Litigation Reform Act of 1995), incluindo declarações sobre o crescimento e os resultados comerciais da Amdocs em trimestres e anos futuros. Embora acreditemos que as expectativas refletidas nessas declarações prospectivas sejam baseadas em premissas razoáveis, não podemos garantir que nossas expectativas serão alcançadas ou que quaisquer desvios não serão relevantes. Tais declarações envolvem riscos e incertezas que podem fazer com que os resultados futuros sejam diferentes daqueles previstos. Esses riscos incluem, entre outros, os efeitos das condições macroeconômicas gerais, o nível predominante de incerteza macroeconômica, comercial e operacional, inclusive como resultado de eventos geopolíticos ou outros eventos regionais ou pandemias, mudanças nas políticas comerciais, incluindo tarifas e restrições comerciais, bem como o atual ambiente inflacionário, e os efeitos dessas condições nos negócios e níveis de atividade comercial dos clientes da empresa, incluindo o efeito da atual incerteza econômica e da pressão do setor sobre as decisões de gastos dos clientes da empresa. A capacidade da Amdocs de crescer nos mercados em que atua, a capacidade da Amdocs de integrar com sucesso empresas adquiridas, os efeitos adversos da concorrência de mercado, as rápidas mudanças tecnológicas que podem tornar os produtos e serviços da empresa obsoletos, incidentes de segurança, incluindo violações e ataques cibernéticos aos nossos sistemas e redes e aos de nossos parceiros ou clientes, a potencial perda de um cliente importante, nossa capacidade de desenvolver relacionamentos de longo prazo com nossos clientes, nossa capacidade de implementar com sucesso e eficácia inteligência artificial e IA generativa nas ofertas e operações da empresa e os riscos associados à operação de negócios no mercado internacional. A Amdocs poderá optar por atualizar estas declarações prospectivas em algum momento futuro; no entanto, a Amdocs se isenta especificamente de qualquer obrigação de fazê-lo. Esses e outros riscos são discutidos com mais detalhes nos documentos da Amdocs arquivados junto à Comissão de Valores Mobiliários dos EUA (Securities and Exchange Commission), incluindo nosso Relatório Anual no Formulário 20-F para o ano fiscal encerrado em 30 de setembro de 2024, arquivado em 17 de dezembro de 2024, e nosso Formulário 6-K fornecido para o primeiro trimestre do ano fiscal de 2025 em 18 de fevereiro de 2025, para o segundo trimestre do ano fiscal de 2025 em 19 de maio de 2025 e para o terceiro trimestre do ano fiscal de 2025 em 18 de agosto de 2025.
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