CCR AutoBAn é a melhor concessionária na escolha do usuário

Prêmio Concessionária do Ano foi entregue pela Artesp na noite desta terça-feira, CCR AutoBAn ganhou na categoria "Opinião do Usuário"

Três concessionárias de rodovias do Grupo CCR foram as campeãs do Prêmio Concessionária do Ano, em 2014, promovido pela Artesp (Agência de Transporte do Estado de São Paulo). Entre 19 concessionárias de rodovia paulistas, a Renovias, na qual o Grupo CCR tem participação de 40%, foi eleita a melhor. Na segunda e terceira colocações, estão a CCR AutoBAn e a CCR SPVias, respectivamente.

Além do segundo lugar na classificação geral, a CCR AutoBAn levou o prêmio de primeiro lugar na categoria “Opinião do Usuário”. A classificação foi definida por base em uma pesquisa realizada junto aos usuários que atribuíram notas aos serviços prestados pelas concessionárias, bem como a qualidade das rodovias - tanto no quesito infraestrutura como conservação. Ao todo, 11.400 usuários foram ouvidos e a CCR AutoBAn foi a concessionária com a média mais alta entre todas as participantes.

Na classificação geral, a Artesp levou em consideração a concessionária que obteve maior pontuação após avaliação de cinco categorias: segurança rodoviária, melhorias nas rodovias, qualidade dos serviços prestados aos usuários, relacionamento com a sociedade e opinião do usuário. As empresas com melhor resultado em pelo menos um dos critérios também foram premiadas.

CRITÉRIOS

Para chegar às diferentes premiações, técnicos da Artesp e do IPT (Instituto de Pesquisas Tecnológicas) elaboraram uma metodologia que leva em consideração 20 indicadores. Para cada categoria há um sistema de pontuação que avalia critérios quantitativos e qualitativos na medição da regularidade, da eficiência e da continuidade dos serviços prestados pelas concessionárias aos usuários.

Os dados foram monitorados ao longo de 2014 pelo Centro de Controle de Informações da Artesp, além da fiscalização e vistorias feitas em campo. O acompanhamento foi feito por uma comissão composta por representantes das cinco diretorias da agência.

Sobre a CCR AutoBAn

A CCR AutoBAn é responsável, desde 1º de maio de 1998, pela administração do Sistema Anhanguera-Bandeirantes. A concessionária gerencia 316,8 quilômetros de rodovias, compreendendo a SP-330 (Via Anhanguera), de São Paulo a Cordeirópolis, com extensão de 147,04 quilômetros; a SP 348 (Rodovia dos Bandeirantes), de São Paulo a Cordeirópolis, com 159,67 quilômetros de extensão; a SP-300 (Rodovia Dom Gabriel Paulino Bueno Couto), com extensão de 2,6 quilômetros e a interligação SPI-102/330 (Rodovia Adalberto Panzan), com extensão de 7,44 quilômetros. Foi a quinta concessionária a integrar o Grupo CCR.

Sobre o Grupo CCRFundado em 1999, o Grupo CCR é uma das maiores companhias de concessão de infraestrutura da América Latina. Controla, atualmente, 3.284 quilômetros de rodovias sob a gestão das concessionárias CCR Ponte (RJ), CCR NovaDutra (SP-RJ), CCR ViaLagos (RJ), CCR RodoNorte (PR), CCR AutoBAn (SP), CCR ViaOeste (SP), CCR RodoAnel (SP), Renovias (SP), CCR SPVias (SP) e CCR MSVia (MS). Também faz parte do controle acionário da concessionária ViaRio, responsável pela construção e operação do Corredor Expresso Transolímpica, no Rio de Janeiro. O Grupo CCR atua ainda em negócios correlatos, tendo participação de 34,25% na STP, que opera o serviço de cobrança automática de pedágios e estacionamentos. Além disso, o Grupo CCR está presente no segmento de transporte de passageiros por meio das concessionárias ViaQuatro, CCR Barcas e CCR Metrô Bahia, responsáveis, respectivamente, pela operação da Linha 4-Amarela do metrô de São Paulo, pelo transporte aquaviário de passageiros no Rio de Janeiro e pelo sistema metroviário de Salvador e Lauro de Freitas, além de ter participação na concessão do VLT Carioca (Veículo Leve sobre Trilhos), que interligará a região portuária e o centro do Rio de Janeiro. O grupo ingressou, em 2012, no setor aeroportuário, com a aquisição de participação acionária nas concessionárias dos aeroportos internacionais de Quito (Equador), San Jose (Costa Rica) e Curaçao. No Brasil, possui a concessionária BH Airport responsável pela gestão do Aeroporto Internacional de Belo Horizonte, em Minas Gerais. Comprometida com o desenvolvimento sustentável, a CCR assinou o Pacto Global da ONU e em 2015 faz parte da carteira teórica do ISE – Índice de Sustentabilidade Empresarial – da BM&FBovespa pelo quarto ano consecutivo. Em 2013 e 2014, o Grupo CCR foi escolhido o melhor na categoria infraestrutura pelo Guia Exame de Sustentabilidade. Emprega, atualmente, cerca de 12 mil colaboradores.