Grupo Carbig vai fechar o ano com crescimento superior a 50% e mais duas novas unidades

Unidade Contagem da Carbig foi inaugurada no início de 2021

Maior rede de seminovos de Minas Gerais expandiu sua atuação com mais uma unidade em BH e a primeira em Contagem. Rede agora conta com 13 lojas e expectativa é de expandir ainda mais em 2022. 

A crise decorrente da pandemia do novo coronavírus impactou negativamente diversos segmentos da economia ainda no ano de 2021. Um dos segmentos que andaram na contramão da crise durante todo o ano foi o de veículos seminovos que surfou em ritmo de crescimento acelerado e ainda pegou carona na falta de carros zero km nas concessionárias. Uma das empresas que comemora um 2021 em plena expansão é a rede Carbig.com, uma das maiores revendedoras de seminovos de Minas Gerais. A Carbig.com inaugurou duas novas lojas, uma na cidade de Contagem e outra no Portal Auto Shopping, na região noroeste de Belo Horizonte. A expectativa é de fechar o ano com um faturamento 50% maior do que em 2020 e ainda abrir novas unidades em 2022.

 “Tivemos um ano de muito trabalho, desafios e conquistas. Com o home office e o isolamento social muita gente optou por um veículo usado.  Foi o ano do seminovo. A crise de semicondutores e a falta de veículos novos nas concessionárias, levou a um salto na procura do veículo usado e sua consequente valorização. Estamos vivenciando um período da supervalorização do usado”, comenta Felipe Pessoa, diretor da rede Carbig.com.

A boa gestão e a oferta diversificada de veículos para pronta-entrega foram essenciais para a empresa aproveitar o bom momento. “A Carbig tem para oferecer o maior e mais diversificado estoque de Minas e uma equipe bem treinada para proporcionar a melhor experiência de compra. Esse foi um dos motivos que nos consagrou ainda mais neste ano”, comemora Felipe Pessoa, diretor da Carbig.com.

O diretor da Carbig.com, Felipe Pessoa, no espaço Premium Carbig na Unidade Linha Verde

O CEO do Grupo Carbel, Pedro Pentagna Guimarães e o diretor da rede Carbig.com, Felipe Pessoa

Os números do setor têm sido animadores. Segundo dados divulgados pela Federação Nacional da Distribuição de Veículos Automotores (Fenabrave), o setor de usados (automóveis e comerciais leves), registrou no acumulado do ano (até o mês de novembro) alta de 25,26% (10.333.492 unidades) em relação ao mesmo período de 2020 (8.249.419 unidades comercializadas). Na Carbig, os dados foram ainda mais positivos. A empresa registrou até novembro deste ano um aumento de 25,36% nas vendas de seminovos.

A Carbig tem mostrado sua força de atuação e poder de renovação. Desde o início da pandemia foram adotadas várias estratégias que impulsionaram as vendas, entre elas a aceleração digital, a reformulação do site, teste drive em casa, entrega delivery, treinamento contínuo de consultores de vendas. “Tudo isso se mostrou eficiente nos números. Crescemos bastante e conseguimos atender às demandas cada vez mais frequentes pelos seminovos”, pontua Pessoa.

Pessoa explica que a agilidade no atendimento ao cliente também é indispensável para quem busca sobressair neste segmento de usados. “O consumidor de usados quer a melhor experiência possível e quando ele tem um rápido retorno, a negociação é uma consequência. Hoje a Carbig conta com diversos canais de atendimento ao cliente. Temos uma central de primeiro atendimento com mais de 20 consultores especialistas e mais 50 consultores de vendas em nossas 13 lojas. Mais de 95% dos pedidos em nossos canais são atendidos em no máximo 1 hora. A velocidade no atendimento também faz toda a diferença para quem procura o seu carro”, garante.

 

Lojas

A primeira loja do Grupo Carbig em Contagem foi inaugurada no início do ano no Só Marcas Auto Shopping, à avenida Babita Camargos, 1295, na Cidade Industrial. A loja já nasceu com novo conceito visual do grupo, que passou por uma reformulação para tornar as lojas mais modernas e tecnológicas.  

O showroom da Carbig Contagem tem uma diversidade de veículos multimarcas, ofertas e condições específicas aos clientes e atendimento realizado por uma equipe altamente qualificada. Com fachadas nas cores vibrantes da logomarca em laranja e azul, a loja traz grafismos e mobiliários modernos. O cliente ainda tem à disposição um lounge, espaço para café e um  vídeo wall, parede com TV´s.

Em novembro, a Carbig inaugurou a 13ª unidade da rede, no Portal Auto Shopping, à avenida Dom Pedro II, 1900, no bairro Santo André, na capital mineira. A nova loja conta com uma área de 420 m², espaço para 28 carros e estacionamento para clientes.

“A proposta da Carbig sempre foi oferecer a melhor experiência de compra aos nossos clientes com conforto e comodidade. A nossa expansão tem muito a ver com isso também. Estar onde o cliente deseja e proporcionar a ele fácil deslocamento”.

Segundo Pessoa, a Carbig.com terá mais novidades em breve para os clientes de seminovos. “Estamos sempre querendo inovar e buscar novos mercados. Temos planos de expansão para outras cidades de Minas e também em outros estados”, adianta Pessoa.