Após aporte de R$ 200 milhões, Conexa mira sensibilização da liderança, tendo 20% da agenda do C-level voltada para o bem-estar dos colaboradores
A Conexa, maior player de saúde digital
da América Latina, que recebeu aporte de 200 milhões em junho e tem expectativa
de dobrar o faturamento em 2022, iniciou uma jornada de sensibilização de sua
liderança, mantendo 20% da agenda do C-level voltada para o bem-estar. Em
agosto, a healthtech aderiu a um programa para trabalhar as soft skills dos executivos, que teve 100% de adesão, e que contemplará,
nos próximos seis meses, 60 líderes de áreas
De acordo com Paula Gallo, chief human
resources officer da Conexa, o
momento em que uma empresa passa por tantas mudanças é quando se deve olhar
mais ainda para a saúde física, mental e social dos colaboradores. “Somos uma
empresa de saúde integral e mobilizamos nossas lideranças como embaixadores do bem-estar na Conexa porque acreditamos no poder do
exemplo e para que eles sejam disseminadores da pauta com seus times. Se
tivermos bem, cuidaremos efetivamente de nossos clientes e parceiros”.
A primeira ação com o C-level da healthtech foi uma atividade de potencialização de líderes com o
especialista em desenvolvimento humano e organizacional Fernando Gonçalves. “O
especialista trabalhou de forma isenta e permitiu o envolvimento de toda a
liderança, além de inspirar o aperfeiçoamento de processos internos. Fernando
explica que o treinamento foi estruturado em três etapas: a primeira é pautada
em coesão, conexão e confiança, para que os líderes se revelem como são e tirem
suas armaduras corporativas, seguida de alinhamento diagnóstico com a exposição
dos principais dilemas de cada um; e alinhamento inspiracional, quando a missão
e o propósito individuais e coletivos ficam evidentes. “Foi uma dinâmica
disruptiva onde os participantes puderam se olhar profundamente pela primeira
vez com muita emoção. A partir daí partimos para as grandes linhas específicas
para a Conexa, como jornada de cultura, comunicação autêntica e negociação
(feedbacks, gerenciamento de conflitos, modelos de influência e persuasão),
potencialização individual e de equipe; e saúde mental e gerenciamento do
estresse."
Guilherme Weigert, CEO de Conexa, conta
que a mobilização da liderança está atrelada à estratégia de crescer de forma eficiente e humanizada,
aprimorando serviços que a companhia lançou para o mercado, esse ano, como o
programa BETI (Bem-Estar no Trabalho Importa), que extrapola os benefícios
tradicionais, como plano de saúde, e contempla um pool de serviços que pode ser
customizado para cada empresa cliente. "As dinâmicas propostas nos
permitiram refletir sobre a importância da clareza na comunicação e no cuidado
real com as pessoas, a começar pelo nosso management”.
Com crescimento exponencial desde o
início de 2021 e com mais de 70 mil profissionais cuidando de 23 milhões de
pacientes em cinco países, a alta liderança da Conexa reúne, semanalmente, toda a empresa para atualização sobre as ações
da companhia, ouvir dores dos colaboradores por meio de um Q&A anônimo e
endereçar os pontos trazidos. “A escuta ativa e a empatia são praticadas
para nortear qualquer ação interna. Há muitos
desafios e aprendizados em gerir um time que passou de 20 para 550
profissionais desde 2020. Se antes cabíamos todos em uma sala, hoje nos
conectamos remotamente com pessoas trabalhando em diferentes lugares do país”,
conta Paula.
Principais
ações de bem-estar do programa
- Sensibilização e mobilização da Liderança: imersão em saúde mental e bem-estar no Trabalho para
grupo de líderes conduzida por psicólogo especializado e especialista de
bem-estar no trabalho de forma presencial ou online.
- Telemedicina: ilimitado.
- Telepsicologia: 4 consultas por semana com especialistas.
- Acesso ilimitado ao aplicativo Conexa Plus: consultoria financeira, atendimentos psicológicos,
meditação, ioga, guia para dormir, apoio jurídico e rede de apoio materno
em um só lugar.
- Conexa Equilíbrio: programa de gestão de hábitos de saúde com o
acompanhamento de um Health Coach, buscando melhorias na alimentação,
qualidade do sono, controle do estresse e prática de exercícios físicos. 92
participantes (20% dos colaboradores)
- Brigada de Saúde Mental: capacitação de líderes sobre como lidar com situações
críticas de saúde mental (emergências, crises, intenso sofrimento mental,
ideação suicida, suicídio) no time. Psicólogos qualificados são
responsáveis pela capacitação.
- Monitoramento de crônicos: diabetes e hipertensão extensivo para família.
- Palestras e rodas de conversa: encontros de cerca de 1h30, conduzidos por psicólogo
especializado, para debater temas como saúde mental e produtividade;
acolhimento e cultura de cuidado; comunicação não-violenta; burnout, e
diversidade.
Sobre a Conexa
Player de saúde digital, a Conexa cuida
de cerca de 23 milhões de pacientes com a parceria de 70 mil profissionais de
saúde, em mais de 30 especialidades. Fundada no Rio de Janeiro, em 2016, como
uma clínica de saúde voltada à atenção primária, reformulou seu modelo de
negócio em 2017 e se tornou uma plataforma de telemedicina, com a missão de
revolucionar o acesso à saúde de qualidade, tornando a jornada e a experiência
do paciente mais fácil, segura e humanizada.
Em 2020, adquiriu a iMedicina,
desenvolvedora de software de médicos, prontuário eletrônico e líder em atração
e fidelização de pacientes. Em março de 2021, uniu-se à Psicologia Viva, maior
empresa de saúde mental da América Latina.
A companhia faz parte da Saúde Digital
Brasil (SDB) e tem como clientes, hospitais, operadoras de saúde, laboratórios,
além de grandes instituições do varejo e do setor financeiro, como Sociedade
Brasileira de Cardiologia (SBC), Magazine Luiza, Seguros Unimed, Intermédica,
entre outras. Saiba mais em https://www.conexasaude.com.br/
.jpg)
Nenhum comentário