Como a inteligência artificial em softwares de gestão impacta os resultados das empresas

BXBsoft, empresa desenvolvedora de software de Business Intelligence (BI), aponta ganhos para negócios nas mais variadas atividades econômicas

Os softwares de gestão empresarial – como ERP (Enterprise Resource Planning, ou, em tradução livre, “Planejamento dos Recursos da Empresa”) e afins – mostram-se, não é de hoje, ferramentas importantes para a administração do negócio. Mas é possível aprimorar esses sistemas agregando funções de inteligência artificial. E a combinação se reflete nos resultados das organizações, das mais diferentes atividades econômicas.

É o que comenta o CEO da BXBsoft, Leonardo Matt. Desenvolvedora de software de Business Intelligence (o chamado BI), a empresa planeja embarcar em seu produto – o SuperBI – mecanismos de inteligência artificial (IA). O objetivo é atender, principalmente, organizações de médio porte, ainda com pouco acesso a essas soluções, se comparadas a megacorporações.

Leonardo Matt, CEO da BXBsoft

Leonardo cita, por exemplo, ganhos proporcionados a empreendimentos industriais. A IA agregada ao software de BI permite que eventuais falhas das máquinas sejam detectadas com antecedência, a tempo de evitar sua paralisação e, portanto, interromper a produção da unidade fabril. “Com dados coletados a partir de sensores das máquinas, é possível prever a parada da máquina por falha. Aliás, é recurso muito utilizado dentro do conceito de indústria 4.0”, sublinha.

Já para as atividades de vendas, a solução proporciona os chamados “testes AB” – comparativos entre duas ou mais opções e que servem para validar estratégias. O CEO da BXBsoft ilustra: “Como, por exemplo, comparando dois canais de vendas, duas formas de precificação, e assim por diante. Com a inteligência artificial, é possível simular e prever qual opção tem maior chance de trazer retorno”.

Ainda para o setor comercial, outra funcionalidade é a de calcular tendências e projeções, tais como volume de vendas, tráfego em loja, visitas ao site e demandas em geral. “Tudo isso, a inteligência artificial consegue proporcionar se baseando em dados históricos disponibilizados pelo SuperBI”, frisa Leonardo Matt.

Clínicas médicas e operadoras de planos de saúde representam outro ramo onde inteligência artificial embarcada no SuperBI poderá fornecer informações decisivas para a gestão do empreendimento. “A solução pode prever comorbidades. Isso é feito a partir de dados do histórico dos segurados, usando tanto o código de identificação da doença como o código de serviço médico”.

Outro impacto positivo está em garantir segurança em operações de vendas aos clientes ou de concessão de crédito, funcionalidade de suma importância para o comércio eletrônico e as instituições financeiras. “Pelo histórico de dados de transações realizadas, pode-se prever comportamento indicativo de fraude”, menciona o CEO. “Ou, numa outra vertente, obter score [pontuação] de crédito e risco, antes de se conceder empréstimo”, completa.

A BXBsoft, com sede em Curitiba, desenvolve o SuperBI – software de BI de expertise e tecnologia brasileiras – desde 2007. Mas o envolvimento da BXBsoft com o assunto BI remonta ao fim da década de 1990. O SuperBI atende, em especial, empresas de tecnologia que fornecem sistemas de ERP (e outros) ao mercado em geral.

Ao embarcar inteligência artificial em sua oferta, a BXBsoft dá um passo importante em sua trajetória de evolução do produto, realça o CEO da empresa. “Isso representa um impulso ao nosso crescimento”. 

INFORMAÇÕES

Sobre a BXBsoft e o SuperBI, www.superbi.com.br