Carnaval 2024: confira as dicas do Itaú para evitar golpes e fraudes

Data exige cuidados redobrados dos consumidores especialmente na multidão; atenção a detalhes são algumas das estratégias para aproveitar a folia com segurança

Fevereiro de 2024 – Com a chegada do Carnaval, época de festa e folia, é essencial que a população se atente a alguns cuidados para aproveitar o evento sem correr riscos financeiros, especialmente em meio à multidão. A diversão atrai não apenas as pessoas interessadas nos festejos, mas também os criminosos que veem na ocasião – e na potencial desatenção das pessoas – uma oportunidade para praticar golpes e fraudes.

“Durante o evento, pessoas de todas as idades e perfis podem ser alvo de golpes e fraudes, por isso, é crucial que todos estejam atentos e possuam informações para não se tornarem vítimas. Seguindo algumas dicas é possível aproveitar os festejos com mais segurança”, recomenda Adriano Volpini, diretor de Segurança Corporativa do Itaú Unibanco.

É importante ressaltar que, em caso de compra não reconhecida, furto do cartão ou celular, entrar em contato com o banco imediatamente é a ação mais recomendada. Quanto antes a instituição financeira for informada, maior será a chance de minimizar perdas e prejuízos.

No entanto, o ideal é sempre buscar maneiras de se proteger. Confira as dicas do Itaú Unibanco para aproveitar o Carnaval sem fraudes e golpes, garantindo segurança durante as celebrações carnavalescas:

Compre com segurança: Dê preferência ao uso da carteira digital ou pagamento por aproximação. Mais prático e você não corre o risco de ter seu cartão trocado;
Verifique se o valor está correto: Confira sempre se o valor está correto antes de digitar a senha do seu cartão. Nunca coloque uma senha em máquinas “com defeito” ou que não mostrem o valor e, ao digitá-la, não permita que ninguém veja. Muitos golpes ocorrem no instante em que o cliente digita a senha;
Desconfie se a compra não deu certo na primeira tentativa: Essa é uma estratégia dos golpistas para ganhar tempo e garantir de ver a senha correta;
Monitore suas transações: Antes de sair de casa, garanta que o Aviso SMS esteja ativado. Assim você recebe um alerta a cada compra aprovada ou negada e, no caso de qualquer atividade não reconhecida confirmada, comunique imediatamente ao banco;
Tenha uma pequena quantia de dinheiro em espécie: Carregar uma pequena quantia em dinheiro em espécie é uma precaução para situações emergenciais, mas evite expor em público;
Cuide dos seus pertences: É necessário estar atento aos pertences pessoais, como bolsas e celulares, para evitar furtos. Uma recomendação é optar pelo uso de bolsas pequenas e seguras, como doleiras.

Para proteger seu celular em caso de furto ou roubo:

Ajuste os limites de transferência da sua conta;
Baixe “Celular Seguro” este aplicativo do governo permite bloquear o IMEI do celular, contas bancárias e linhas telefônicas. Para se cadastrar, basta baixar e registrar seu aparelho;
Ative a função de rastreamento do celular para utilizar em caso de perda ou roubo;
Utilize senhas fortes e configure bloqueios automáticos para proteger seu dispositivo;
Evite anotar senhas em blocos de notas e aplicativos de mensagens no celular;
Coloque a senha no seu chip SIM (obtenha orientações no site da sua operadora);
Mantenha o código IMEI do seu aparelho anotado em casa ou em algum lugar seguro.

"Para transações rápidas e seguras durante o Carnaval, prefira o pagamento por aproximação com seu cartão, celular ou dispositivo inteligente, evitando ter que digitar a senha. Confira sempre o nome no seu cartão após cada uso e considere colocar um adesivo para facilitar a identificação. O cartão oferece maior segurança que dinheiro, especialmente para estrangeiros, evitando exposição a riscos. Com essas dicas de segurança financeira, os foliões podem desfrutar do Carnaval com mais tranquilidade, evitando situações desagradáveis relacionadas a fraudes e golpes", recomenda Mário Newton, diretor de Cartões do Itaú Unibanco.

Para orientar a população sobre boas práticas de segurança, o Itaú desenvolve materiais de conscientização e disponibiliza um canal com informações sobre prevenção a todos os golpes, que pode ser acessado pelo site oficial.

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