Dia do Mercado de Capitais de 2026: Capgemini está preparada para capturar todo o valor da revolução da IA Agêntica
A Capgemini apresenta sua orientação estratégica baseada em seu posicionamento diferenciado que visa apoiar as empresas a preencher a lacuna entre as promessas da IA Agêntica e o valor tangível para os negócios em escala.
Paris, 27 de maio de 2026 – A Capgemini anunciou hoje sua orientação estratégica e ambição financeira para 2028. O Grupo apresentou os detalhes durante o “Dia dos Mercados de Capitais”, dedicado a analistas financeiros e investidores institucionais, realizado nesta tarde em Londres.
Aiman Ezzat, CEO do Grupo Capgemini, disse: “A IA Agêntica representa uma mudança de patamar em termos de criação de valor para organizações globais e cria uma oportunidade de crescimento significativa para a Capgemini, ao mesmo tempo em que expande estruturalmente nosso mercado endereçável. A implantação da IA Agêntica em toda a empresa representa um nível de complexidade sem precedentes. É uma revolução corporativa, muito mais do que apenas uma implantação de tecnologia. Mais do que nunca, nossos clientes precisam de parceiros de transformação de negócios que possam preencher a lacuna entre a ambição da IA e o impacto comercial tangível em toda a empresa.
Para capturar essa oportunidade, nosso posicionamento é incomparável. Combinamos um conhecimento aprofundado dos desafios de negócios de cada setor com recursos exclusivos de ponta a ponta, desde estratégia e tecnologia até engenharia e operações, apoiados por um forte ecossistema de parceiros. Isso é reforçado ainda mais por nossos investimentos iniciais e sustentados em nuvem, dados e IA, bem como por aquisições estratégicas, como a WNS.
Estamos entrando nesta nova fase a partir de uma posição de força. Entre 2021 e 2025, cumprimos nossa ambição de crescimento, melhoramos significativamente nossa lucratividade e evoluímos com sucesso de um provedor de serviços de TI para um parceiro estratégico de transformação de negócios. E além da IA, também nos beneficiaremos de nosso forte posicionamento em mercados de rápido crescimento, como soberania e defesa.
Olhando para o futuro, nossa ambição é clara: ser um catalisador da transformação da IA em toda a empresa - para acelerar nosso crescimento, expandir nosso mercado endereçável e proporcionar expansão de margem. Estou confiante em nossa capacidade de liderar nesta nova era e muito animado com o que está por vir para o Grupo.”
A adoção da IA empresarial é uma jornada complexa de transformação de negócios
Para grandes organizações privadas e públicas, incorporar IA em toda a organização para criar valor comercial mensurável não é uma questão de implantar novas tecnologias ou melhorar a produtividade individual. A adoção da IA é, antes de tudo, uma jornada complexa de transformação de negócios, que requer parceiros confiáveis capazes de combinar estratégia, tecnologia, dados e IA, engenharia e operações em um modelo integrado. Isso exige bases sólidas, uma redefinição completa do conjunto de tecnologias, governança apropriada e uma definição de como humanos e agentes de IA operam juntos em escala na empresa.
A Capgemini define cinco principais pools de valor orientados por IA criando oportunidades significativas de crescimento
O crescimento líquido do Grupo será alimentado principalmente por cinco frentes de valor distintas orientadas por IA, que cobrem todo o espectro de atividades e operações comerciais:
A aceleração da modernização do débito técnico acumulado por grandes organizações ao longo de muitos anos. Agora é economicamente viável graças à IA Agêntica e um pré-requisito para a implementação da IA em escala.
O novo conjunto de tecnologia agêntica que requer uma redefinição fundamental no ambiente de tecnologia empresarial.
A exigência de estabelecer um plano de controle agêntico para apoiar a governança e a orquestração da força de trabalho agente.
A agentificação de produtos e serviços e como eles são projetados e produzidos. Isso impulsionará uma nova demanda líquida para a transformação de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D), a introdução da IA Física e os serviços especializados de consultoria em inovação. Isso abre uma nova fase da Indústria Inteligente.
A agentificação das operações empresariais cria uma nova demanda significativa por serviços de transformação e Operações Inteligentes para transformar e gerenciar as operações dos clientes. É aqui que um valor significativo será gerado.
A entrada na era da transformação da IA Agêntica a partir de uma posição de força
Para atender a essas necessidades do cliente, a Capgemini se destaca com uma combinação única de pontos fortes, a começar pelo seu conhecimento aprofundado dos desafios de negócios de cada setor e domínio, combinado com experiência de ponta a ponta, que abrange estratégia, tecnologia, engenharia e operações.
Esse posicionamento é reforçado por um ecossistema de parceiros de tecnologia, que reconhecem a Capgemini como o indispensável catalisador de transformação de negócios para implantar IA empresarial em escala, juntamente com um modelo aprimorado de talento e entrega. Este modelo inclui notavelmente Engenheiro de Implantação Focado em Resultados (Outcome Deployed Engineers, ODE na sigla em inglês), configurações de entrega nativas de IA e ativos específicos projetados para suportar a agentificação de clientes em escala enquanto otimizam o tempo de obtenção de valor.
Essa capacidade de entregar em escala se baseia em um histórico comprovado de condução e adaptação a grandes transições tecnológicas, apoiados pelos primeiros investimentos da Capgemini em dados e IA como parte de suas prioridades estratégicas de 2021. O Grupo também é reconhecido por seus clientes e pelo mercado por fornecer programas de transformação complexos em escala, sustentados por relacionamentos fortes e confiáveis com todo o C-suite. Além disso, se beneficia de posições de liderança na Indústria Inteligente e Operações Inteligentes, reforçadas ainda mais pelas aquisições da Altran e da WNS, respectivamente, para impulsionar a diferenciação sustentada e a execução em escala.
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