Amdocs Colabora com a Microsoft para Levar a Modernização de Aplicativos Acelerada por IA para Empresas
A colaboração combina Amdocs Agentic Services — parte do sistema operacional de agentes da empresa, o aOS — com as tecnologias de IA da Microsoft, para ajudar as empresas a se modernizarem rapidamente, em escala e com mais resiliência
A Amdocs (NASDAQ: DOX), fornecedora líder de software e serviços para empresas de comunicação e mídia, anunciou uma colaboração com a Microsoft para oferecer soluções de modernização de aplicativos aceleradas por IA, projetadas para gerar resultados de negócios mensuráveis – desde a elaboração do plano de negócios até a execução – à medida que ajuda as empresas a transformar seu cenário tecnológico em uma base preparada para a era agêntica.
Nessa abordagem, a migração para a nuvem é vista como um elemento fundamental dentro de um processo de modernização mais amplo, com o objetivo de melhorar a qualidade, a eficiência e a resiliência ao longo de todo o ciclo de vida da tecnologia empresarial.
A Amdocs oferece sua expertise em migração para a nuvem, modernização e garantia de qualidade por meio do Amdocs Agentic Services, uma oferta multivendor que incorpora tecnologias da Microsoft, como o Microsoft Foundry – incluindo o Azure OpenAI em modelos do Foundry –, Microsoft Migration Agents, GitHub Copilot e Fabric IQ. Por meio dessa colaboração, as empresas podem implantar um conjunto coordenado de agentes de TI da Amdocs e da Microsoft que automatizam e orquestram atividades de modernização de ponta a ponta, ao acelerar a refatoração, fortalecer a resiliência da arquitetura e facilitar uma migração mais tranquila para o Microsoft Azure.
No centro da solução está o Amdocs Agentic Services, parte do sistema operacional agêntico da Amdocs (aOS), que orquestra agentes especializados da Amdocs Studios em fluxos de trabalho multiagente coordenados. Disponibilizados por meio de uma biblioteca crescente de fluxos de trabalho pré-construídos e personalizáveis, esses serviços agênticos permitem a operacionalização da IA em iniciativas de modernização em grande escala.
Esse modelo escalável simplifica a execução, melhora a qualidade e a consistência e possibilita resultados de negócios mensuráveis com observabilidade e controle de ponta a ponta.
“Essa colaboração com a Microsoft marca um passo crucial na forma como as empresas se modernizam em escala”, disse Anthony Goonetilleke, Presidente de Tecnologia do Grupo e Diretor de Estratégia da Amdocs. “Impulsionados pela Amdocs aOS, com IA integrada no núcleo da execução, redefinimos a modernização como um processo inteligentemente orquestrado e conduzido por agentes, que ajuda as organizações a lidar com dívidas técnicas e a alcançar velocidade e eficiência em nível empresarial.”
“Hoje, as empresas buscam maneiras práticas e escaláveis de modernizar seus aplicativos para minimizar riscos e interrupções”, disse Rick Lievano, CTO Global de Telco, Mídia e Games da Microsoft. “Ao combinar os recursos de IA da Microsoft com a vasta experiência em modernização da Amdocs para fornecer Service-as-Software, essa colaboração permite que os clientes acelerem suas jornadas de adoção da nuvem para o Microsoft Azure com mais confiança, rapidez e eficiência.”
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Sobre a Amdocs
A Amdocs ajuda as principais empresas de comunicação e mídia do mundo a oferecer experiências excepcionais aos clientes por meio de operações confiáveis, eficientes e seguras em grande escala. Fornecemos produtos e serviços de software que incorporam inteligência à forma como o trabalho é realizado em todos os domínios de negócios, TI e rede, gerando resultados mensuráveis em experiência do cliente, desempenho da rede, modernização da nuvem e crescimento da receita. Com nossa equipe talentosa e mais de 40 anos de experiência na operação de sistemas de missão crítica em todo o mundo, a Amdocs processa bilhões de transações diariamente. Nossa tecnologia é essencial para o dia a dia, conectando pessoas em todo o mundo e promovendo um mundo mais inclusivo e conectado. Juntos, ajudamos aqueles que moldam o futuro a torná-lo incrível. A Amdocs está listada no NASDAQ Global Select Market (NASDAQ: DOX) e registrou receita de US$ 4,53 bilhões no ano fiscal de 2025. Para mais informações, acesse www.amdocs.com.
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