Shopping Metrô Tucuruvi inaugura Sala de Regulação Sensorial para acolher público neurodivergente

Novo espaço ambientado para regulação sensorial oferece estrutura para crianças e adultos neurodivergentes

O Shopping Metrô Tucuruvi inaugura uma Sala de Regulação Sensorial para acolher pessoas neurodivergentes em momentos de sobrecarga de estímulos. O espaço conta com brinquedos para descompressão, acústica controlada e luz baixa, recursos que ajudam a reduzir estímulos e recuperar o equilíbrio sensorial durante a permanência no empreendimento administrado pela Alqia. A iniciativa amplia as ações de inclusão promovidas pelo shopping center da Zona Norte e reforça a proposta de oferecer uma experiência mais confortável para diferentes perfis de público.

 

“A criação da Sala de Regulação Sensorial representa mais um passo no nosso compromisso de acolher as famílias com respeito, empatia e atenção às diferentes necessidades. Queremos que todos possam aproveitar os espaços e serviços do shopping center de maneira mais confortável e segura”, afirma Jaqueline Dias, gerente de Marketing do Shopping Metrô Tucuruvi.

 

A novidade integra um conjunto de iniciativas do Shopping Metrô Tucuruvi voltadas à inclusão e ao acolhimento de pessoas com TEA. Entre elas estão o projeto Amiguinhos do Tuca, a capacitação de equipes para atendimento especializado e a disponibilização de recursos como abafadores de ruído e cordões de identificação, além de vagas especiais no estacionamento. Em 2026, o empreendimento também recebeu o troféu de bronze no Prêmio Abrasce, na categoria Ações de Natal, com o case Acessibilidade TEA+LEGO – Onde os Sonhos Ganham Forma. A iniciativa transformou a programação natalina em uma experiência adaptada para pessoas autistas e capacitou as equipes para o atendimento inclusivo.

 

A sala é destinada a visitantes neurodivergentes que precisem de um ambiente com menor estímulo sensorial. Para sua utilização, o visitante deve acionar o interfone disponível no local para solicitar a liberação. Crianças e adolescentes devem estar acompanhados de um responsável. O espaço fica no piso G1, ao lado da Localiza, e funciona de acordo com o horário do shopping center: de segunda-feira a sábado, das 10h às 22h; aos domingos e feriados, das 12h às 20h.

 

Sala de Regulação Sensorial do Shopping Metrô Tucuruvi Local: Piso G1, ao lado da Localiza Horário de funcionamento: de segunda-feira a sábado, das 10h às 22h, e aos domingos e feriados, das 12h às 20h Acesso gratuito   Endereço: R. Paulo de Faria, 133-167 - Tucuruvi, São Paulo - SP, 02307-120

 

Sobre o Shopping Metrô Tucuruvi

Administrado pela Alqia, uma das principais administradoras de shopping centers do país, o Shopping Metrô Tucuruvi é o shopping center da Zona Norte, reunindo tudo em um só lugar em uma localização privilegiada. Com ABL de 32 mil m², o empreendimento conta com mais de 200 lojas, incluindo marcas líderes como Outback, Renner, Riachuelo e Casas Bahia, além das primeiras Ikesaki e Daiso Japan inauguradas em shopping centers do país. Com acesso integrado à estação Tucuruvi do metrô e a três terminais urbanos de ônibus com 17 linhas para toda a cidade, o shopping center é mais do que um centro de compras e lazer, é um equipamento social que atende a cerca de 2 milhões de pessoas por mês e já beneficiou milhares de pessoas com iniciativas sociais, como doação de sangue, arrecadação de roupas, acessórios e alimentos não-perecíveis, além de campanhas voltadas à valorização das mulheres.