Genetec anuncia o Mission Control - Novo sistema de Suporte à Tomada de Decisão

Nova oferta irá ajudar organizações a gerenciar com confiança operações de rotina e incidentes inesperados

A Genetec, líder em soluções de segurança IP e arquitetura aberta, anuncia hoje o Mission Control, um novo Sistema de Suporte à Tomada de Decisão que dará aos profissionais de segurança novos níveis de conhecimento situacional, visualização de sistema e capacidade de gerenciamento de incidentes. Projetado para funcionar juntamento com o Security Center, a plataforma de segurança unificada da companhia que combina videovigilância, controle de acesso, reconhecimento automático de placas veiculares (ALPR) e gestão de comunicações, o Mission Control simplifica as tarefas do operador e o processo de tomada de decisão, tanto em atividades rotineiras quanto em situações inesperadas.

A previsão é que o Genetec Mission Control esteja disponível para comercialização no mercado no quarto trimestre de 2016. O público poderá conhecer suas funcionalidades no estande #2327 na 62º ASIS Annual International Seminar and Exhibits, encontro anual da Associação Internacional de Profissionais de Segurança que, esse ano, acontece em Orlando, na Flórida (EUA), entre os dias 12 e 15 de setembro.

Operação
O Mission Control foi projetado para atener às necessidades operacionais de monitoramento de grandes e múltiplos locais, como Campus universitários e no setor de transportes em geral. A ideia é que a novidade da Genetec possibilite que o operador do sistema tenha uma visualização holística e unificada da área monitorada, como em um mapa de toda a infraestrutura de segurança. O Mission Control expande as capacidades das plataformas de segurança tradicionais, permitindo que as organizações gerenciem todo o ciclo de vida de incidentes e situações, desde a recepção dos dados vindos de sensores de presença até a eventual resolução e auditoria.

Com o Mission Control, as organizações serão capazes de definir sua estratégia de resposta e planos de contingência. Tomando como base as necessidades e ambientes únicos de cada cliente, as equipes de segurança e operações serão capazes de criar categorias de incidentes e regras multi-facetadas para lidar com cada uma destas categorias, automatizando as ações do sistema para atendê-las. Essa nova ferramenta também permite aos operadores atribuir fluxos de trabalho automatizados e procedimentos de operação padrão para as categorias de incidentes, que são disparados quando uma situação é detectada, para guiar a resposta do gestor do sistema e garantir o cumprimento das políticas internas e externas.

“Os sistemas de segurança, tradicionalmente, foram desenvolvidos para relatar eventos e alarmes, deixando para o operador interpretar a informação e reagir às situações. No entanto, com a maior complexidade das instalações de segurança e o grande volume de dados coletados pelos vários sensores, pode ser difícil para os operadores avaliar com confiança situações complexas ou responder às ameaças”, explica Jimmy Palatsoukas, gerente sênior de Marketing de Produto da Genetec Inc. “O Mission Control irá permitir que o pessoal que opere o sistema tenha controle de situações inesperadas, ao correlacionar os dados captados para detectar situações mais complexas, priorizar incidentes e ameaças maiores, e remover a emoção da resposta ao conduzir os operadores por todo o caminho”, completa.

A nova solução da Genetec dá à equipe de segurança uma visão mais acertada do incidente, de forma a prepará-los para que tomem decisões consistentes. Esse patamar é alcançado pelo Mission Control ao importar dados de milhares de sensores e informações em tempo real, associando-as e qualificando-as de maneira mais inteligente, com base no ambiente operacional do usuário-final. Uma vez detectados, os incidentes disparam fluxos de trabalho que guiam o comportamento do sistema e a resposta do operador em todo o ciclo de vida de um problema, usando procedimentos operacionais padronizados. Além do gerenciamento de incidentes compreensíveis, o Mission Control oferece aos operadores a capacidade de gerenciamento tanto os incidentes ativos como o histórico de outros já ocorridos, elaborando relatórios para propósitos de análise e melhoria contínua, assim como para eventuais auditorias.

Para melhorar e simplificar a experiência do operador, o Mission Control introduz novos níveis de interação com mapas dinâmicos, incluindo a monitoração ao vivo de incidentes e a gestão de respostas, para ir além dos mapas tradicionais, que geralmente são limitados para a monitoração de dispositivos de segurança e eventos únicos. Ao utilizar uma abordagem centrada em mapas para a monitoração, comando e controle, os operadores serão capazes de visualizar intuitivamente o ambiente de segurança e tomar as medidas adequadas.
Para mais informações sobre o Mission Control, visite a página do produto em http://www.genetec.com/mission-control .

Sobre a Genetec
A Genetec foi fundada com o princípio de inovação e continua em primeiro plano nas tecnologias emergentes que unificam sistemas de segurança física e desenvolve serviços com base em nuvem, hardwares e softwares de plataforma aberta para a segurança física e a indústria de segurança pública. Inovadora global desde 1997, a sede da companhia fica em Montreal, no Canadá e tem como clientes empresas e organizações governamentais, por meio de uma rede integrada de revendedores, integradores e consultores em mais de 80 países. O Security Center, seu produto de destaque, unifica a vigilância de vídeo com base em IP, o controle de acesso e o reconhecimento de placas de licenciamento (LPR) em uma única plataforma. Mais informações no site www.genetec.com/ .