Sony comemora o Dia do Consumidor com até 50% de desconto e frete grátis

Ano a ano, a empresa vem sendo reconhecida por suas novas ações voltadas ao atendimento ao cliente

13 de março de 2017 – A Sony está cada vez mais engajada em oferecer a melhor experiência de compra ao consumidor brasileiro. Como prova disso, em comemoração ao Dia do Consumidor que acontece no dia 15 de março, a empresa apresenta o resultado de sua mudança de estratégias de atendimento e fará uma ação especial com descontos de até 50% e frete grátis em seu e-commerce oficial. ¹ Entre as ofertas, estão a caixa de som Bluetooth® SRS-XB2 de R$ 699,99 por R$ 349,99 e o headphone MDR-XB650BT de R$ 999,99 por R$ 499,99 (http://store.sony.com.br/semanadoconsumidor).

Reforçar ainda mais a sua preocupação em atender o consumidor brasileiro, desde o momento da pesquisa pelo produto até após a sua aquisição. Esse foi o principal direcionamento da companhia nos últimos anos, que como resultado, recebeu dois prêmios de conhecimento em 2016, ficando entre as “25 Melhores em Atendimento ao Cliente” (IBRC / Revista Exame), subindo mais de 80 posições em relação a 2015 e também conquistou o título de “Empresa que Mais Respeita o Consumidor no ano de 2016”, na categoria Eletrônicos (Shopper Experience / Revista Consumidor Moderno). Além das premiações, a Sony também apresentou uma melhora considerável no índice do Reclame Aqui desde que seguiu esse direcionamento. Segundo Marcelo Gonçalves, Gerente de Marketing e Comunicação da Sony Brasil, reconhecimentos como estes mostram a busca constante pela excelência: “Sabemos que o consumidor está cada vez mais atento ás empresas que estão realmente preocupadas com a sua satisfação, por isso, acompanhamos os resultados e necessidades de perto, para nos atentarmos ás oportunidades de melhoria a qualquer momento”.

¹ Promoção válida por tempo limitado ou enquanto durarem os estoques.