Pesquisar para fechar bons negócios, o óbvio não tão óbvio

Por Marcos Custódio*

Pode parecer óbvio demais o título deste artigo, mas, acredite, há empresas que ainda negligenciam a importância da internet para impulsionar seus negócios. Pesquisar antes de comprar produtos e serviços se tornou um hábito de consumo, seja de pessoas ou do setor corporativo. Pode analisar. Sempre que se pretende adquirir algo, a primeira coisa que fazemos é dar uma “googada”.

 
Deixar de observar esse comportamento dos consumidores não parece ser uma boa ideia. Primeiramente, porque a importância da presença na internet foi muito intensificada pela pandemia. Outro fator relevante é que, em 2020, 81% dos brasileiros com mais de dez anos, ou 152 milhões de usuários, têm internet em casa, segundo pesquisa do Comitê Gestor da Internet do Brasil.
 
Paralelamente, mais e mais sites são criados todos os dias, o que acirra a disputa por um lugar ao sol, nesse universo.
 
A negligência que menciono não é infundada, uma vez eu há despreparo generalizado nas estratégias digitais das corporações. Fizemos vários levantamentos, que chamamos de quadrante, e uma parte expressiva dos sites corporativos está longe de ter uma estratégia de marketing digital eficiente. Para se ter uma ideia, estudo sobre um dos mercados que mais investe em tecnologia, o bancário, mostrou que 12 bancos estão despreparados neste quesito.
 
Em outro levantamento, sobre “Empréstimo e Financiamento”, destaca-se o crescimento de pesquisas em buscadores na internet por termos relacionados a esse mercado. Verificamos que o total de acessos corresponde a 19,35M. Esse volume de buscas aponta que o setor está, de certa forma, preparado para o mercado digital, com bons resultados de performance. No entanto, cerca de 80 sites estão despreparados digitalmente, o que os coloca em péssimas posições nos buscadores.
 
O crescimento das pesquisas também é perceptível no estudo sobre “Corretora de Investimento”, com um total de 9,15M acessos. Os dados analisados indicam melhor preparo, em termos de presença digital, na categoria anterior, de “Empréstimo e Financiamento”. A performance das corretoras se mostrou falha em muitos sites: quase 100.
 
Não estamos falando de sites “bonitos”, mas de eficiência e compliance com as regras dos buscadores. Isso, garanto, é imprescindível para aumentar a visibilidade da marca e a geração de leads na internet.
 
Algumas medidas podem melhorar bastante esse cenário, seja a sua empresa grande ou pequena. O benchmarking é uma delas. Analisar o que os concorrentes fazem para galgar posições nos buscadores pode ajudar a entender o que não está funcionando no seu site. A autocrítica, baseada em dados, pode mostrar em quais pontos você está errando.
 
Vale ressaltar que o conteúdo do site precisa ser relevante, com palavras-chave que remetam ao seu negócio e títulos interessantes. Diferenciar-se é importante. Além disso, os buscadores priorizam textos e títulos que não são muito extensos. Há várias estratégias que podem ajudar o site da sua empresa nessa jornada. Chamamos esta técnica de SEO, que otimiza sites para motores de buscas.
 
*Marcos Custódio é CEO da WebPeak, desenvolvedora 100% brasileira de tecnologia para análise de marketing digital e SEO – Otimização de Sites para Mecanismos de Busca
 
Sobre a WebPeak
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