10 dicas para não ser vítima de golpes na web
A consultora Aline Bak, especialista em assuntos da
internet, destaca estratégias importantes para manter os estelionatários bem
longe
Durante a pandemia, a
venda de produtos e serviços pela internet teve um crescimento meteórico. Esse
aumento no fluxo de dados e transações online atraiu, por sua vez, a atenção de
golpistas, de forma crescente. Enquanto algumas fraudes podem parecer bastante
óbvias, outras são mais elaboradas e difíceis de reconhecer. “Saber como evitar
golpes é a melhor maneira de se manter seguro. É preciso estar atento aos
sinais”, diz Aline Bak, especialista em assuntos da internet e marketing
digital.
De forma geral, existem
alguns indícios que apontam, de modo mais explícito, para ilegalidades. Como,
por exemplo, uma solicitação inesperada para o compartilhamento de dados
pessoais; situações em que há uma pressão absurda para responder ou transferir
dinheiro rapidamente; pedidos de pagamento por métodos incomuns, como moedas
virtuais, ou, ainda, textos em que há erros ortográficos ou gramaticais.
Ainda nesse contexto,
vale destacar os golpes de clonagem do Whatsapp, que têm acontecido em uma
frequência assustadora. “Bandidos usam a conta clonada ou roubada do aplicativo
para induzir os contatos a efetuar depósitos e transferências”, alerta Aline.
Veja, a seguir, 10
dicas da expert para não ser mais uma vítima das fraudes no universo digital:
1) Ative a
confirmação em duas etapas no Whatsapp. Este mecanismo, de manejo simples,
permite cadastrar um código PIN que será pedido pelo app quando houver a
tentativa de habilitar sua conta em outro aparelho celular. Para isso, basta
acessar a guia de “Configurações”, clicar em “Conta”, em seguida “Confirmação
em duas etapas” e então “Ativar”. Por fim, siga as orientações e cadastre uma
senha de seis dígitos.
2) Atenção às senhas. Como regra geral,
estas devem ser difíceis de adivinhar e é recomendável que incluam uma
combinação de letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos. “É
importante nunca usar a mesma senha para todas as contas e atualizá-las com
regularidade, para maior segurança”, diz Aline.
3) Prefira comprar de
sites com boa reputação. “A idoneidade dos sites de e-commerce é o
melhor antídoto para não se cair em ciladas”, diz a especialista. “Por isso, dê
preferência aos sites e marketplaces já bem conhecidos, para evitar riscos”.
4) Revise as
configurações de segurança e privacidade das mídias sociais. É preciso ter cuidado
com as pessoas com as quais você se conecta nas redes, já que golpistas podem
usar suas informações e imagens para criar uma identidade falsa. “Uma boa dica
é aprender a usar as configurações de privacidade e segurança destes
aplicativos”, recomenda Aline. “Se você reconhecer um comportamento suspeito,
tome medidas imediatas para proteger sua conta. O primeiro passo é fazer uma
denúncia na própria plataforma”.
5) Nas compras online,
prefira o cartão de crédito virtual. “A prática não vai impedir que se caia
em falsas promoções, mas pelo menos você vai se prevenir contra o ataque de
bandidos, já que os dados ficam protegidos”, enfatiza. “E sempre que suspeitar
que algo está errado, comunique imediatamente seu banco; após análise, algumas
vezes, a compra pode ser cancelada”.
6) Não baixe
aplicativos aleatoriamente. Você não deve baixar nenhum app de fontes que
não sejam comumente conhecidas. “Procure informações detalhadas
antes. Verifique o desenvolvedor, as avaliações e as análises”, alerta a
especialista.
7) Não abra textos
suspeitos, janelas pop-up ou clique em links ou anexos de e-mails. “Se não tiver certeza
sobre a idoneidade do emissor, faça uma checagem independente. Não use, de forma
alguma, os detalhes de contato fornecidos na mensagem enviada a você”, diz
Aline. “Abra apenas emails, links e anexos de fontes conhecidas”.
8) Mantenha seus aparelhos
e computadores seguros. Não compartilhe o acesso a seus
dispositivos com outras pessoas (inclusive remotamente), atualize o software de
segurança e tenha o hábito de fazer backup do conteúdo. Proteja sua rede Wi-Fi
com uma senha e evite usar computadores públicos ou hotspots para acessar
serviços bancários e fornecer informações pessoais.
9) Cuidado com pedidos
de dinheiro.
Nunca faça transações monetárias ou forneça detalhes de seu cartão de crédito,
conta online ou envie cópias de documentos pessoais a alguém que você não
conhece ou, mais do que isso, não tenha absoluta confiança.
10) Desconfie de
contatos feitos “na pressão”. Os golpistas querem que você tome atitudes
antes de ter tempo hábil para pensar. Se estiver ao telefone, eles podem lhe
pressionar para não desligar, de modo que você não poderá conferir a história.
“E também costumam fazer ameaças, como dizer que seus cartões bancários podem
ser desativados ou seu computador corrompido. Nestas situações, alerta máximo”,
alerta a especialista.
Sobre Aline Bak: Aline Bak é especialista em marketing de influência digital, consultora e estrategista de influência digital e de negócios digitais. Atua há oito anos no mercado de marketing digital e é formada pela FAAP (Fundação Armando Alvares Penteado-SP), em São Paulo, com especialização no Instituto Europeo di Design (IED) em Barcelona, na Espanha. Aline ajuda a empreendedores e grandes marcas a construírem marcas sólidas nas mídias digitais. Ela ministra palestras e treinamentos e desenvolveu método próprio e exclusivo. Atualmente, tem mais de 300 mentorados, que acompanha, junto com sua equipe. Para saber mais, acesse: https://www.instagram.com/alinebak_/
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