Agência de pesquisas globais revela tendência do mercado de compras para 2022
Compras virtuais continuarão ganhando força. E-commerce é oportunidade para quem compra e para quem vende! Para empresas, reduzem custos, como aluguel, IPTU e gastos com internet, conta de energia e telefone. E preços são repassados em descontos para consumidores.
De olho no próximo ano,
a agência de pesquisas globais Mintel acaba de anunciar as principais
inclinações para impactar os mercados consumidores no próximo ano. Passando
pelo avanço da tecnologia, marcas que abordam a “culpa dos sobreviventes” e a
ansiedade ecológica por causa da pandemia da Covid-19, as tendências de 2022
englobam controle, uma vez que, em tempos de imprecisões, os consumidores anseiam
por um senso de gestão sobre suas vidas.
Então, as marcas podem
– e devem – fornecer as informações e as opções para que as pessoas se sintam,
literalmente, no “banco do motorista”. Neste caso, a corrida pela entrega mais
rápida evoluirá para se concentrar em ser mais flexível, dando aos clientes
mais controle sobre quando os produtos chegam, atendendo seus horários ou
outras necessidades específicas.
Ainda segundo o
levantamento, agora, depois do isolamento social, os consumidores estão
ansiosos para sair de seus limites e explorar novas experiências, tanto no
mundo “real” quanto no virtual. Neste aspecto, vale lembrar que à medida que a
pandemia se desenrolava, muitas mudanças, que não estavam previstas para
ocorrer tão rapidamente, foram aceleradas. No Brasil, por exemplo, a frequência
de compras na internet aumentou 71% no último ano e as expectativas para 2022
são bem animadoras para o e-commerce, conforme mostra o estudo de pesquisa de
mercado “Market Review | Edição 1: Tendências do E-commerce para 2022”,
resultado da parceria entre a RetailTech Bornlogic e a Opinion Box.
Compras pela internet
impulsionam negócios digitais
O setor de franquias
on-line é um dos que estão em extrema ascensão. Seu faturamento, conforme a
“Pesquisa de Desempenho 2º Trimestre 2021”, realizada pela ABF (Associação
Brasileira de Franchising), mostra forte alta quando comparado com o ápice dos
efeitos da pandemia, no segundo trimestre de 2020. Entre as áreas que mais
impulsionaram esse resultado, está o segmento de saúde, beleza e bem-estar,
apresentando alta de 17,4% em relação ao segundo trimestre de 2019 e 21,2% em
relação ao mesmo período de 2020.
“Sem dúvida, o
e-commerce representa a possibilidade de trabalhar em casa, reduzindo
investimentos como aluguel, IPTU do imóvel, condomínio, imobiliário,
deslocamento, telefone, internet e todos os aparatos necessários para se abrir
um espaço físico. É vantajoso para quem compra e para quem vende”, comenta
Dhyenny Leal, coordenadora de Marketing de As Franquias do Futuro, grupo que
cuida das vendas das franquias Bellaza, a qual, no embalo da pandemia, viu seu
número de franqueados ampliar de cerca de 100, no fim do ano passado,
para mais de 300, este ano, e, graças à expansão, tem pretensão de fechar
2021 com faturamento de R$ 5,5 milhões, confirmando os dados da ABF.
Dhyenny Leal, coordenadora de Marketing de As
Franquias do Futuro, que cuida da Franqueadora Bellaza - número de franqueados
passou de 100 para 300 neste ano.
O sucesso da Bellaza se
dá porque, neste modelo de negócios on-line, a pessoa trabalha franquias home
based (em tradução livre, significa “baseado em casa”). A atividade pode gerar um
faturamento que varia de R$ 4 a R$ 10 mil e oferece tudo pronto para o
franqueado começar a trabalhar em questão de dias. Com treinamentos, suporte e
acesso às metodologias de vendas, é possível divulgar os produtos para o Brasil
inteiro, e o melhor: não é necessário ter estoque em casa, uma vez que, ao
comprar um produto, o cliente terá seu pedido entregue pela própria Bellaza.
“Com isso, oferecemos comodidade ao franqueado, que não precisa se preocupar
com embalagens de produtos e logísticas de entrega, tendo como único foco
vender”, comenta Dhyenny Leal.
Então, de olho nas
tendências para 2022, o pensamento da Bellaza é alavancar os negócios dos
franqueados, ampliando o serviço de suporte ao lojista em diversas frentes e
concedendo opções de pagamentos facilitadas, atraindo mais clientes, melhorando
a gestão e aumentando o fluxo de caixa.
Como adquirir uma
franquia Bellaza:
- A franquia custa a partir de R$
9 mil e o valor pode ser parcelado;
- A única taxa fixa mensal é de
apenas R$ 39, referente à hospedagem do site;
- O grupo oferece atendimento
personalizado para novos interessados, realiza reuniões, envia materiais
de apresentação da franquia e a Circular de Oferta de Franquia (COF);
- Após a assinatura dos
contratos, em aproximadamente 30 dias o novo franqueado recebe sua
franquia virtual;
- A franquia é em formato de
e-commerce. O site é personalizado com nome, cores e layout escolhidos
pelo franqueado;
- Os franqueados devem ter mais de 18 anos, acesso a computador, conhecimento de internet e disponibilidade para trabalhar com a franquia, a partir de 2 horas por dia.
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