Kopenhagen lança App com com vantagens exclusivas

"A plataforma vai ser o principal meio de relacionamento digital entre a marca e seus consumidores"

Foram 70 novas lojas Kopenhagen inauguradas esse ano, e só no Natal a marca cresceu 50% em relação a 2019, último ano pré-pandemia e, para finalizar o ano com chave de ouro, a marca que deve bater R$ 1,750 bilhão de faturamento em 2021, acaba de lançar um App garantindo frete grátis e entrega em até 24 horas para essa campanha de Natal.

“Atualmente as frentes digitais já representam 20% do faturamento global da companhia e com menos de uma semana do lançamento do aplicativo ele já é responsável por 15% das vendas por meios digitais da marca”, explica Fernando Guglielmetti, diretor de digital da Kopenhagen.

A ideia é que o aplicativo funcione como a principal plataforma de vendas digitais da companhia e a expectativa é que em 2022 o App corresponda a pelo menos 50% das conversões on-line.

Para garantir as entregas em até 24 horas, o APP é o Omnichanel, ou seja, o estoque, ao invés de ser gerenciado a partir de um centro de distribuição, fica dividido entre todos os mais de quatrocentos franqueados Kopenhagen, sendo assim, a entrega do produto é feita pela loja mais próxima ao CEP de origem da compra, o que garante agilidade máxima e controle rígido na qualidade do produto entregue.

Em algumas cidades como São Paulo, Rio de Janeiro, Curitiba, entre outras, já é possível comprar e receber em até 3 horas na modalidade Super Expressa.

Além da entrega rápida, por meio do aplicativo o usuário também vai receber conteúdos e vantagens exclusivas do canal, e o sistema de pontuação do clube de relacionamento Kopenhagen, o KopClub, também vai ser todo gerenciado por lá pelo cliente.

“Tivemos 2021 para amadurecermos os nossos canais digitais e podemos afirmar que, definitivamente, a Kopenhagen já ingressou no mundo digital com canais vencedores e campanhas imperdíveis para os nossos clientes. Nosso objetivo é aumentar a capilaridade da marca, o poder de alcance dos nossos franqueados e, principalmente, propiciar para o nosso consumidor muito mais conveniência e agilidade na hora da compra”, salienta Maricy Gattai Porto, diretora executiva da Kopenhagen.

O App Kopenhagen já está disponível na AppleStore e PlayStore e para garantir a entrega grátis, basta incluir na finalização da compra o cupom: BEMVINDOAPP.

 

SOBRE A KOPENHAGEN

Marca de luxo com 93 anos de história que se mostra ousada e inovadora. Esta é a Kopenhagen, líder e precursora no segmento de chocolates finos no Brasil que, desde 1928, está presente nos mais doces momentos dos fãs e apreciadores dossabores únicos de seus produtos. A Kopenhagen demonstra ser a escolha certa na hora de presentear ou degustar clássicos, como: Nhá Benta e Língua de Gato.

Precursora, a marca que atualmente conta com 428 lojas, responde por grandes inovações do setor de chocolateria premium como, por exemplo, a plataforma de saudabilidade Soul Good, Keep Kop, Melt, entre outros.