Microsoft anuncia pesquisa sobre tendências de trabalho e novas funcionalidades para o cenário híbrido
- O relatório
anual Microsoft Work Trend Index conclui que os funcionários têm uma nova
equação sobre o que "vale a pena" e não há como voltar
- As
descobertas revelam uma oportunidade urgente e a responsabilidade de os
líderes lidarem com a transição de uma forma abrangente e uma mentalidade
de crescimento, ou correrem o risco de serem abandonados
- O relatório
global inclui dados de profissionais localizados no Brasil
São Paulo, 16 de março de 2022 – Hoje a Microsoft divulgou a segunda
parte de seu relatório anual Índice de Tendências do Trabalho,
intitulado "Grandes
Expectativas: permitindo
que o trabalho híbrido funcione." A companhia também
anunciou novos recursos para o Microsoft Teams, Microsoft 365, Surface Hub e
Microsoft Viva para habilitar o trabalho híbrido e atender às novas
expectativas que os funcionários têm sobre o local de trabalho.
A pesquisa deixou claro um ponto
fundamental: não somos as mesmas pessoas que estavam trabalhando no início de
2020, e os últimos dois anos deixaram uma marca duradoura, mudando
fundamentalmente a forma como as pessoas definem o papel do trabalho em suas
vidas. O desafio que cada organização terá a partir de agora envolve atender às
grandes e novas expectativas dos funcionários, ao mesmo tempo em que equilibram
os resultados de seus negócios em uma economia imprevisível.
Para ajudar os líderes a lidar com essas
mudanças, o Índice de Tendências do Trabalho de 2022 descreve cinco tendências
urgentes, descobertas a partir de um estudo externo que envolveu entrevistas
com 31.000 pessoas, de 31 países — incluindo o Brasil, Argentina, Colômbia e
México na América Latina — juntamente com uma análise de trilhões de sinais de
produtividade do Microsoft 365 e tendências de trabalho do LinkedIn:
1. Os funcionários têm uma nova equação
sobre o que “vale a pena".
- Do total de trabalhadores
pesquisados, 53% dizem que são mais propensos a priorizar sua saúde e
bem-estar sobre o trabalho atualmente do que antes da pandemia. O
percentual de funcionários latino-americanos é maior, com 70% deles
priorizando sua saúde e bem-estar. No Brasil, o número aumenta para 71%.
- E a Grande Reformulação não
acabou: 44% da Geração Z e Millennials no Brasil estão propensos a
considerar mudar de empregador este ano, contra 47% da média global e
também na região da América Latina, que registrou um aumento de 3% em
relação ao ano anterior.
- Excluindo o salário, os três
principais fatores que os funcionários da América Latina consideram
"muito importantes" para um empregador fornecer são: (1)
benefícios ou políticas que priorizem a saúde e o bem-estar dos funcionários
(57%), (2) uma cultura positiva no local de trabalho (54%) e (3)
oportunidades de aprendizagem ou treinamentos on-line para desenvolver
novas habilidades (51%).
2. Os gestores se sentem presos entre a
liderança e as expectativas dos funcionários
- Em geral, 50% dos líderes
globais dizem que sua empresa está planejando um retorno ao trabalho
presencial em tempo integral durante os próximos 12 meses – no Brasil, a
porcentagem cai para 47%. No entanto, 52% dos funcionários globais
provavelmente considerarão a transição para um modelo híbrido ou remoto em
sua função atual nesse mesmo período. Localmente, o número é ainda maior e
58% dos trabalhadores brasileiros estão considerando essa transição.
- No Brasil, 34% dos gestores
dizem que a liderança em sua empresa está desalinhada com as expectativas
dos funcionários; e 73% declaram que não têm influência ou recursos para
promover mudanças em suas equipes. Na América Latina, as porcentagens
aumentam para 43% e 75%, respectivamente.
- Por outro lado, 85% dos funcionários
brasileiros afirmam que sua produtividade permaneceu a mesma ou melhorou
em relação ao ano passado – o número é o mesmo para a América Latina. Já
na média global, cai para 81%. Sendo que 27% dos líderes brasileiros
sentem que a produtividade sofreu desde que o trabalho se tornou
remoto/híbrido (versus 39% na América Latina e 54% na média global)Os líderes precisam fazer o
deslocamento até o escritório valer a pena
- No total, 54% dos líderes
globais estão atualmente focados — ou estarão dentro do próximo ano — na
reformulação das salas de reunião para serem mais amigáveis ao trabalho
híbrido (adicionando tecnologias e mudando o layout/mobiliário). O
percentual na América Latina é maior, com 65% dos líderes considerando
tais mudanças.
- Ainda assim, 38% dos
funcionários híbridos globais entrevistados dizem que seu maior desafio é
saber quando e por que ir até o escritório. Na América Latina, esse
percentual corresponde a 39%. No entanto, apenas 28% dos líderes criaram
acordos com a equipe para definir essas novas normas do ponto de vista
global, contra 26% do ponto de vista regional. No Brasil, essa porcentagem
aumenta para 31%.
3. O trabalho flexível não precisa
significar estar sempre conectado
- No geral, após dois anos, o
tempo semanal de reuniões para o usuário médio do Teams aumentou 252%, e
os chats enviados por pessoa a cada semana aumentaram 32% - e esse número
ainda está crescendo. Enquanto o período de um dia de trabalho aumentou,
globalmente, em 46 minutos, o trabalho pós-expediente e nos finais de
semana aumentaram 28% e 14%, respectivamente.
- E aqueles que estão
interessados em usar o metaverso e avatares representam uma parcela
significativa do mundo de trabalho: na América Latina, 63% dos
trabalhadores se declaram abertos a usar espaços digitais imersivos com
realidade aumentada ou virtual (como o metaverso) para reuniões e/ou
atividades em equipe. No Brasil, o número sobre para 65% e média global
está em 52%.
4. Reconstruir o capital social parece
diferente em um mundo híbrido
- Com 51% do total de
trabalhadores híbridos pesquisados considerando uma mudança para o modelo
totalmente remoto no próximo ano, sendo 58% na América Latina e o mesmo
número no Brasil, as empresas não podem depender apenas do escritório para
recuperar o capital social que perdemos nos últimos dois anos. Apenas na
América Latina, 61% dos trabalhadores remotos e 71% dos funcionários
híbridos afirmam ter uma relação próspera com sua equipe direta.
- No entanto, 42% dos líderes da
América Latina e 34% dos líderes do Brasil dizem que a construção de
relacionamentos é o maior desafio de ter funcionários trabalhando de forma
híbrida ou remota. Deles, 53% na América Latina e 39% no Brasil estão
preocupados que, desde a movimentação remota/híbrida, os novos
funcionários não estejam recebendo a conexão e suporte necessários para
serem bem-sucedidos.
"Não há como apagar a experiência
vivida e o impacto duradouro dos últimos dois anos, pois a flexibilidade e o
bem-estar se tornaram inegociáveis para os funcionários. Ao abraçar e se
adaptar a essas novas expectativas, as organizações podem direcionar sua equipe
e seus negócios para o sucesso a longo prazo”, comenta Jared Spataro,
vice-presidente corporativo de Trabalho Moderno da Microsoft.
O Microsoft Teams completou cinco anos
e, atualmente, mais de 270 milhões de pessoas dependem da ferramenta para o
trabalho híbrido e mais de 50% das organizações adotaram o Teams como padrão,
de acordo com uma pesquisa recente da Morgan Stanley realizada com CIOs.
Fazer o trabalho híbrido realmente
funcionar para todos exigirá uma liderança intencional em torno de como, quando
e onde trabalhar — e a tecnologia tem um papel fundamental nessa jornada. Hoje,
a companhia está introduzindo novidades e inovações de produtos projetadas para
melhorar ainda mais a experiência de trabalho híbrida:
- Disponível em prévia pública a
partir do final do mês, os
canais compartilhados Teams Connect permitem a colaboração
com pessoas dentro e fora da organização a partir de um espaço de trabalho
compartilhado.
- Para preencher a lacuna entre
espaços de trabalho digitais e físicos, estamos anunciando o Front Row, um novo
layout de reunião para salas do Teams, com disponibilidade já na versão
prévia.
- Novas soluções de exibição
habilitadas para toque para Salas do Teams, criadas pela Neat e Yealink, estão em
processo de certificação para no Android. Esses dispositivos combinam
áudio, vídeo, tela sensível ao toque e computação em uma única unidade — permitindo
uma implantação fácil e experiências de colaboração aprimoradas.
- A nova Câmera Inteligente do Microsoft
Surface Hub 2, alimentada por Inteligência Artificial, usa
a tecnologia de enquadramento automático dentro do dispositivo para
ajustar dinamicamente o feed de vídeo do Teams e fornecer aos membros da
equipe remota uma visão mais dinâmica das interações na sala.
- O recurso de interpretação de linguagem permite
que os intérpretes ao vivo convertam o que o orador diz em outra língua em
tempo quase real. O organizador da reunião poderá atribuir intérpretes e
selecionar até 16 combinações de idiomas de origem e destino, enquanto os
participantes poderão ouvir a tradução.
- O Microsoft Whiteboard
no Teams oferece um rico conjunto de novos recursos que trazem vida à
colaboração visual no Teams, incluindo cursores de colaboração, mais de 50
novos modelos, reações contextuais e a capacidade de abrir lousas
existentes e colaborar com colegas externos nas reuniões do Teams.
- Para melhorar o brainstorming
híbrido, a conclusão de atividades e a tomada de decisões em conjunto sem
ter que mudar o contexto ou de aplicativo, a Microsoft está introduzindo
os componentes loop
no e-mail do Outlook.
- O RSVPing para uma reunião no
Outlook (confirmação de presença)
agora permite que os participantes informem se planejam participar pessoal
ou virtualmente.
- A Microsoft está introduzindo
um novo recurso no Microsoft
Teams Phone chamado Operator Connect Mobile,em
parceria com algumas das maiores operadoras de telecomunicações do mundo. O
recurso atribui um único número de telefone celular fornecido pela empresa
para dispositivos móveis e desktops, tornando transparente e sem
interrupções a mudança de chamadas entre várias redes e dispositivos.
- De forma divertida, mais de
1.800 novos emojis 3D
podem melhorar a forma de se expressar e se comunicar nas mensagens.
E com o seletor de
tom de pele, os usuários têm a opção de escolher um emoji
que melhor os represente.
- Para suportar estilos de
trabalho flexíveis, duas experiências do PowerPoint: Cameo e estúdio de gravação,
estão sendo reunidas. Isso possibilita que os apresentadores façam suas
apresentações com o PowerPoint Live no Teams, participando ou não da
reunião.
- Um novo recurso que chega ao Viva
na sua prévia pública, chamado Inspiration
library, (parte do aplicativo Viva Insights no Teams) foi
projetado para fornecer aos colaboradores, gerentes e líderes acesso fácil
à insights sobre liderança e melhores práticas com base em fontes
importantes como a Harvard Business Review e a Thrive.
Para saber mais, visite o Blog Oficial da Microsoft, o
Blog do
Microsoft 365 e o novo relatório Índice
de Tendências do Trabalho.
Sobre a Microsoft
A Microsoft (Nasdaq "MSFT” @microsoft) habilita a transformação digital na era da nuvem inteligente e da fronteira inteligente. A missão da Microsoft é empoderar cada pessoa e organização no planeta a conquistar mais. A empresa está no Brasil há 32 anos e é uma das 120 subsidiárias da Microsoft Corporation, fundada em 1975. Em 2020, a empresa investiu mais de US$ 13 milhões levando tecnologia gratuitamente para 1.765 ONGs no Brasil, beneficiando vários projetos sociais. Desde 2011, a Microsoft já apoiou mais de 7.500 startups no Brasil por meio de doações de mais de US$ 202 milhões em créditos de nuvem.
Nenhum comentário