ABSC lança ‘Programa de Mentoria’ para empresas que desejam implantar um Centro de Serviços Compartilhados
O projeto abordará todas as etapas de um Centro
de Serviços Compartilhados, desde a análise de viabilidade à operação através
da gestão do SLA (acordo de níveis de serviços), para que o mentorado tenha um
CSC de sucesso
São Paulo, abril de 2022 - Um programa de mentoria é uma poderosa ferramenta de
desenvolvimento profissional. Afinal, ela permite que os iniciantes aprendam
com pessoas que já passaram pelas mesmas situações no trabalho e que, hoje, são
muito mais experientes e capazes de auxiliar quem está começando.
Criada para fomentar o ecossistema de Serviços Compartilhados, a “ABSC tem como
principal intuito promover o tema por meio da integração de seus associados,
prestando serviços, captando informações, disseminando conhecimentos, exercendo
ação política e contribuindo para o aumento da competitividade do setor”, conta
Timóteo Tangarife, Diretor Presidente da Associação Brasileira de Serviços
Compartilhados (ABSC), Superintendente e responsável pela coordenação dos
processos integrados do Centro de Serviços Compartilhados do Grupo Eletrobras.
Com base nestes pilares, a ABSC criou o Programa de Mentoria para ser um
facilitador entre a empresa e o especialista para desenvolver planejamentos e
estratégias para a implantação do Centro de Serviços Compartilhados (CSC), ou
mesmo orientar no direcionamento de determinados processos que serão incluídos
em um CSC já existente.
O Programa de Mentoria abordará temas e desafios inerentes ao ecossistema de
Serviços Compartilhados, para que o mentorado atue de forma a ter um CSC de
sucesso.
‘Objetivo do Programa de Mentoria ABSC é fortalecer o ecossistema de Serviços
Compartilhados, capacitando profissionais e equipes de CSCs das empresas
Associadas’, comenta Max Carneiro, Diretor Vice-Presidente de Mercado e
integrante do board de mentoria da ABSC.
A capacitação será através da troca próxima e personalizada de conhecimentos e
experiências de profissionais especialistas, selecionados pela ABSC com
experiência comprovada no modelo, dedicando tempo e conhecimentos para orientar
e aperfeiçoar profissionais do segmento de Serviços Compartilhados. O Programa
de Mentoria oferece alguns benefícios aos mentorados e dentre eles,
destacam-se:
Participar oficialmente da Comunidade de Centro de Serviços Compartilhados
(CSC) no Brasil;
Network profissional, interagindo não somente com associados de vários
segmentos da indústria, mas também com outros mentores, empresas mantenedoras e
apoiadoras da ABSC;
Estar informado e atualizado sobre o modelo de CSC e ferramentas para sua
operacionalização e transformação no Brasil e no mundo, sobre a entidade e
serviços exclusivos aos associados;
Acesso a conteúdo qualificado do segmento de CSC;
Acesso aos eventos, cursos, workshops, seminários e conferências promovidos
pela ABSC ou por entidades conveniadas e premiações da ABSC;
Acesso ao Banco de Talentos da ABSC de forma gratuita.
O Programa de Mentoria da ABSC está disponível apenas para associados e não tem
custo.
Sobre a ABSC
Fundada em 2015, a Associação Brasileira de Serviços Compartilhados (ABSC)
representa a maior iniciativa no Brasil de aproximação e consolidação do
segmento frente ao mercado, sociedade e governo. Sem fins lucrativos, a
associação é formada por profissionais e empresas, e tem como principal intuito
promover o tema Serviços Compartilhados por meio da integração de seus
associados, prestando serviços, captando informações, disseminando conhecimentos,
exercendo ação política e contribuindo para o aumento da competitividade do
setor.
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