Transformação digital na saúde oferece benefícios para clínicas e pacientes
Tecnologia "paperless" permite
redução no uso do papel, diminui erros e ajuda na economia de recursos
A transformação digital
na área da saúde é fundamental para tornar mais ágil e melhorar os processos de
atendimento aos pacientes. Com o uso de softwares
especializados, é possível oferecer mais eficiência e qualidade em cada etapa
dos procedimentos médicos.
Essa mudança é uma
tendência em clínicas e hospitais, que já implementaram sistemas inteligentes e
opções como a telemedicina, auxiliando profissionais e pacientes a alcançarem
melhores resultados.
De acordo com Éber
Feltrim, especialista e consultor de negócios na área da saúde e CEO da SIS Consultoria, a transformação
digital pode trazer uma série de benefícios em um ambiente hospitalar. “Para os
pacientes, os atendimentos tornam-se mais ágeis e eficientes, além de, por meio
da tecnologia, registrar todo o histórico do cliente. Essa melhor experiência
ajuda a fidelizar os pacientes, que voltarão a procurar a instituição de saúde
em outras oportunidades, além de indicá-la sempre que tiverem oportunidade”,
relata.
O consultor afirma que
com o uso de soluções tecnológicas, é possível reduzir o número de erros
humanos. “Isso acontece principalmente em cirurgias com o auxílio da robótica,
exames com diagnósticos mais precisos e integração dos dados dos pacientes,
reduzindo a ocorrência de falhas. A tecnologia na saúde promove a cultura paperless, eliminando o uso
do papel na realização dos procedimentos, o que reduz a taxa de erros e
economiza recursos da clínica. Além disso, a Inteligência Artificial consegue
avisar aos profissionais, em tempo real, sobre mudanças no quadro dos
pacientes, o que é imprescindível em casos de emergência”, pontua.
A tecnologia
transformou completamente a forma como alguns exames são realizados. “Graças ao
avanço dos procedimentos com imagem foi possível chegar a diagnósticos mais
precisos, que não apenas detectam as doenças de forma precoce como também
possibilitam a prevenção. Um deles é a tomografia computadorizada, na qual
todos os órgãos do paciente podem ser visualizados. A ressonância magnética,
por exemplo, permite que alterações nos músculos e no sistema cardiovascular
sejam encontradas. Esses dois exames ajudam os profissionais a visualizarem a
parte interna do corpo em alta definição, algo que antes não era possível”,
revela.
A aplicação de
transformação digital de forma eficiente pode ajudar as clínicas nos seguintes
pontos:
- Melhorar o controle financeiro;
- Melhorar o atendimento e gestão
de pessoas;
- Padronização dos
procedimentos/processos;
- Otimização de tempo;
- Aumento na produtividade das
equipes.
Mesmo com uma
quantidade gigantesca de benefícios, algumas clínicas e pacientes ainda
apresentam certa desconfiança em relação à tecnologia no ambiente médico. “A
insegurança ainda acontece, mas as soluções digitais são um caminho sem volta e
não faltam motivos para aderir, afinal estamos falando de algo que é totalmente
benéfico para clínicas, hospitais, pacientes e profissionais que trabalham na
instituição”, declara Feltrim.
Para o especialista,
com uma comunicação mais ágil e clara, as clínicas podem contar com o retorno
dos pacientes em suas próximas necessidades médicas. “Com a Internet, os
pacientes verificam as datas e os horários disponíveis, realizando os
agendamentos de forma completamente on-line.
Essa comodidade é benéfica tanto para eles quanto aos hospitais e clínicas, que
contam com uma organização mais eficaz. Dessa forma, o número de filas se reduz
e, assim, faz-se possível proporcionar uma melhor experiencia de atendimento”,
finaliza.
Sobre o Dr. Éber
Feltrim
Especialista em gestão
de negócios para a área da saúde, começou a sua carreira em Assis (SP). Após
alguns anos, notou a abertura de um nicho em que as pessoas eram pouco
conscientes a respeito, a consultoria de negócios e o marketing para a área da
saúde. Com o interesse no assunto, abdicou do trabalho de dentista, sua
formação inicial, e fundou a SIS Consultoria, especializada em desenvolvimento
e gestão de clínicas.
Sobre a SIS Consultoria
de Negócios
A SIS Consultoria pertence ao grupo SIS, com sede na cidade de Assis/SP. Com grande know-how e eficácia técnica na área de saúde, busca oferecer estratégias de qualidade para as empresas. Há mais de 27 anos no mercado, apresenta hoje significativa expansão e tem sua área de atuação em mais de 140 cidades do nosso país. A SIS busca, por meio de uma equipe ética e comprometida, promover o diferencial do seu negócio como ferramenta para o sucesso. Para mais informações, acesse https://www.sisconsultoria.net/ ou pelo instagram @sis.consultoria.
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