Entenda a importância da gestão da cadeia de suprimentos no franchising
Especialista destaca os principais pontos de
atenção para gerenciar recursos com a supply chain
Cadeia de suprimentos ou supply chain,
como também é chamada, refere-se ao processo de acompanhar o ciclo de um
produto. Em outras palavras, engloba práticas capazes de otimizar e monitorar
atividades com foco na entrega final para o cliente. No franchising, esse
recurso se faz ainda mais necessário, principalmente por desenvolver uma
padronização na gestão de procedimentos, viabilizando o melhor desempenho dos
franqueados, além de atingir a satisfação dos consumidores por meio da
qualidade no gerenciamento.
A administração de recursos impacta
diretamente no sucesso de um negócio. Para as redes de franquias, especialmente
as do segmento de alimentação, gerir padrões, custos e insumos pode estar entre
os maiores desafios para alcançar a excelência e a padronização.
Para contribuir com esse patamar de
profissionalização, Carolinne Couto, co-fundadora e CMO da KPL Supply Solution,
logtech que realiza toda a gestão de supply chain do segmento de food service e
do franchising, destaca quais os pontos mais importantes da gestão da cadeia de
suprimentos para as franquias. Confira:
Padronização
Para o franchising este é um tema
recorrente dos modelos de negócios, principalmente porque as redes devem seguir
os mesmos padrões de qualidade, atendimento e até mesmo de comunicação.
“Garantir a padronização nas entregas de todas as unidades de um negócio só é
possível por meio da criação e execução de uma estratégia, planejamento e
soluções ofertadas por um parceiro que garanta toda a gestão da cadeia de
suprimentos. Centralizar as principais ações de controle e gerenciamento podem
não só garantir a uniformidade nos processos, como também reduzir custos extras
para o franqueado”, afirma Carolinne.
Controle
Acompanhar o consumo, controlar o
estoque e o armazenamento são pontos fundamentais para quem quer evitar
surpresas com a demora na entrega de um produto adquirido de última hora, além
de custos fora do orçamento planejado. Preocupar-se com a alocação de insumo
também é imprescindível, visto que matérias-primas comestíveis, por exemplo,
precisam estar em ambientes condizentes com sua necessidade de conservação. “O
benefício ao terceirizar a gestão da cadeia de suprimentos é conseguir uma
clara liberdade do controle de estoque, tanto de quantidade quanto de
verificação de validade, que fica por conta do prestador de serviço, que
gerencia todos esses detalhes”, explica a executiva.
Custos
Por meio de plataformas customizadas
para o negócio, é possível centralizar todos os pedidos em um só lugar, ou
seja, receber o fornecimento de insumos para várias unidades, otimizando custos
com a economia de armazenamento e fretes. “Atualmente, empresas como a KPL
Supply Solution, que são especializadas no atendimento a franquias, oferecem
aos franqueados a distribuição de ponto a ponto, não sendo mais necessário que
o franqueador mantenha um centro próprio de distribuição e armazenagem. Assim,
o franqueado passa a não depender da busca por fornecedores locais para o seu
negócio’’, finaliza Carolinne.
Sobre a KPL Supply Solution
Fundada em 2018 pelos empreendedores Rodrigo Pitombo e Carolinne Couto, a KPL Supply Solution é uma logtech que realiza toda a gestão da cadeia de suprimentos do segmento de food service, especialmente no franchising. Além da expertise no transporte da carga, a empresa faz toda a gestão estratégica do fluxo de operação, garantindo a entrega de suprimentos aos pequenos e médios franqueados com o melhor valor de mercado, mais qualidade e de forma mais rápida. Atualmente a empresa conta com frota própria e terceirizada e centros de distribuição em São Paulo e no Rio de Janeiro. Saiba mais aqui.
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