IBM apresenta 5 tendências que vão transformar os negócios no Brasil e na América Latina
No evento Think on Tour São
Paulo, a IBM comentará os principais investimentos que abrirão caminho para o
crescimento e a inovação
São Paulo, 31 de agosto de
2022 -
A efervescência tecnológica que as organizações experimentaram nos últimos três
anos reinventou a forma com que os líderes olham para o futuro dos negócios.
Nesse contexto em que tecnologia, talentos e confiança são as três áreas de
foco para o progresso, a IBM divulga hoje cinco tendências que transformarão os
negócios no Brasil e na América Latina.
“À medida que arriscam,
colocam o talento no centro da estratégia e praticam inovação aberta, as
empresas permanecem relevantes em um mercado altamente competitivo e
desafiador. As decisões e investimentos que fazem hoje definirão as
oportunidades do amanhã. Quando unimos tecnologia, talentos diversos e o
ecossistema, o resultado é inovação para as organizações, seus clientes e para
a sociedade”, ressalta Marcelo Braga, presidente e líder de Technology da IBM
Brasil.
Nesse sentido, o mercado
também responde para acompanhar a transformação dos negócios. “Somente em 2022,
as empresas no Brasil vão investir 74% de seu orçamento em tecnologias para
construir capacidades digitais de longo prazo”, comenta Alejandro Florean,
vice-presidente de Consultoria e Soluções Estratégicas, IDC Latin America.
O relatório “5
tendências para 2022 e além”, do IBM Institute for Business Value, revela
como a demanda de consumidores, funcionários e investidores, bem como as
apostas e preferências de empresas de alto desempenho, estão mudando.
Essas tendências destacam grandes mudanças que vieram para ficar.
- ADOÇÃO DE NOVAS
TECNOLOGIAS: arrisque-se ou congele na sua zona de conforto - Ao invés de
desenvolver medidas inovadoras isoladas, líderes devem focar em
implementar sistemas integrados que revolucionarão os modelos de negócios.
Nesse contexto, correr riscos gera bons resultados. Empresas
com uma cultura de tolerância a erros alcançaram um aumento de 10% na
receita. Além disso, os que investiram em ecossistemas e inovação
aberta tiveram um aumento médio na receita de 40%. Segundo o IDC, o Brasil
será o país com maior consumo de novas tecnologias até 2026, o que
representa uma taxa composta de crescimento (CAGR) de 16,9% no período 2021-2026[1].
- TALENTO: cuide dos
seus ou partirão sem olhar para trás – Nos cinco primeiros
meses deste ano houve quase 3 milhões de demissões voluntárias no Brasil[2]. Em escala global, dados do IBV apontam
que mais da metade (56%)[3] dos profissionais
que mudaram de empresa em 2021 citaram a demanda por maior flexibilidade
como principal motivo, enquanto quase um terço afirmou querer trabalhar
para uma empresa que esteja mais alinhada a seus valores. As organizações
precisam reavaliar seus modelos de negócios e fazer as mudanças
necessárias para serem mais atrativas, o que envolve colocar as pessoas em
primeiro lugar, priorizar seu bem-estar financeiro, mental e físico,
oferecendo flexibilidade e incentivando a autenticidade. As empresas que
não atenderem às necessidades de seus funcionários podem sucumbir na
guerra por talentos e ficar com posições não preenchidas. O impacto
econômico na América Latina até o final de 2022 pode chegar a US$ 35 trilhões devido
à lacuna de habilidades técnicas e digitais em todos os setores da
indústria[4].
- SUSTENTABILIDADE:
credibilidade das empresas em jogo - Os CEOs
dizem que a sustentabilidade é uma de suas prioridades para os
próximos 2-3 anos e 54% dos consumidores
afirmam que estão dispostos a pagar preços mais altos por produtos
ambientalmente sustentáveis. Por outro lado, pouco
menos da metade dos consumidores diz confiar nas afirmações que as
empresas fazem sobre sustentabilidade, e mais de três quartos desse grupo
fazem suas próprias pesquisas antes de tomar uma decisão de compra. Isso
significa que as empresas devem fornecer informações transparentes e
detalhadas sobre o progresso de suas iniciativas se quiserem se conectar
com esses consumidores orientados por propósitos.
- ECOSSISTEMA: é hora
de superar limites e fazer alianças, inclusive com a concorrência – O olhar sobre o
ecossistema cresceu exponencialmente nos últimos anos. Mais do que nunca,
a inovação aberta impulsiona a colaboração e a cocriação para atender às
novas necessidades do consumidor, cada vez mais exigente. Valorizar a
inteligência coletiva e romper as fronteiras da própria organização são
chave para alcançar esse objetivo, que lhes permitirá responder aos
desafios de um contexto de rápidas mudanças e disrupções. A colaboração
com parceiros do ecossistema, incluindo a concorrência, será necessária à
medida em que as empresas avançam em suas transformações.
- CIBERSEGURANÇA –
não espere que ataquem sua confiança – Embora as
tecnologias baseadas em nuvem, plataformas e ecossistemas aumentem a
agilidade e a capacidade de inovar, se não forem bem gerenciados, podem
expor as empresas: 70%
das organizações têm dificuldade em proteger dados em diversas nuvens
e ambientes locais. A chave será combinar as estratégias e
tecnologias, bem como uma abordagem Zero Trust, para obter melhores
resultados de negócios, além de detectar e conter incidentes de segurança
mais rapidamente para proteger seus ativos, clientes e negócios.
Transformação e disrupção
são processos contínuos. As empresas devem arriscar, aprender com suas
falhas e encontrar as combinações de tecnologias, estratégias e pessoas que
podem ajudá-las a avançar. Investimentos de hoje podem significar oportunidades
e preparação para enfrentar o futuro e, sem dúvida, estar melhor posicionado
para aproveitar todas as mudanças positivas que a transformação digital traz.
Essas são tendências que vieram para ficar.
Sobre o IBM Institute for
Business Value
Durante duas décadas, o IBM
Institute for Business Value serviu como um "laboratório de ideias"
sobre liderança para a IBM. O que nos inspira é produzir insights estratégicos
apoiados por pesquisas e baseados em tecnologia a fim de ajudar os líderes a
tomar decisões de negócios mais inteligentes. Com a nossa posição privilegiada
na interseção entre os negócios, a tecnologia e a sociedade, pesquisamos,
entrevistamos e nos envolvemos com milhares de executivos, consumidores e
especialistas a cada ano, sintetizando suas perspectivas em insights
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[1] Cifras del estudio IDC Worldwide
Black Book 3rd Platform Edition.
[2] “A ‘Great Resignation’
chegou ao Brasil? Uma radiografia dos desligamentos voluntários no país”.
[3] Dados não publicados de uma
pesquisa de opinião global do IBV com participação de 9.473 funcionários de
empresas em tempo integral ou parcial e aprendizes de nove países, realizada em
agosto e setembro de 2021.
[4]IDC Worlwide Technology Employment Impact Guide.
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