Temporada de rematrículas: como simplificar o processo através da automação
*Por Michel Robert Weigmann, CEO da Edusoft
A três meses do fim do ano letivo nas
instituições de ensino de todo o país, é chegada a hora de pensar na
rematrícula escolar.
As escolas já estão entrando em contato
com os pais e responsáveis dos jovens e crianças para que esta ação seja feita
da forma mais agilizada possível. Da mesma forma, universidades estão buscando
se organizar para garantir as vagas dos alunos que já estudam na instituição e
também receber os novos contratos.
É um momento que traz à tona uma mistura
de sentimentos e ações a serem tomadas. Por um lado, pode ser irritante ter que
juntar todos os documentos necessários para fazer a rematrícula, já que ficam
guardados o ano todo e têm que ser desenterrados agora.
Por outro lado, além da papelada,
enfrentar filas e mais processos burocráticos ao chegar na instituição de
ensino pode desmotivar muitos pais e alunos, que inclusive evitam a troca de
instituição por conta da burocracia.
Com o crescimento da transformação
digital em várias esferas da sociedade e a necessidade explícita de efetuar
processos à distância nos últimos anos, esta tendência chegou à educação,
inclusive às rematrículas.
Para simplificar o processo, oferecer
uma plataforma onde os estudantes e seus pais ou responsáveis possam fazer
esses trâmites de forma online é a melhor iniciativa para cultivar o bom
relacionamento com os clientes, garantir a permanência e satisfação dos
estudantes na instituição - através da facilitação da rematrícula - e também
fidelizar os estudantes e a família.
Praticidade para famílias e instituições
Com a automatização do processo de
matrículas e rematrículas, a instituição ganha praticidade e facilidade na
organização de turmas. Alguns benefícios de adotar uma plataforma de gestão
educacional incluem o gerenciamento de turmas ativas ou grades cheias, a
possibilidade de verificar se o estudante está, por algum motivo, irregular
antes de fazer a rematrícula, além de proporcionar o envio de documentos para
assinatura de forma eletrônica, o que diminui - ou até extingue - filas na
instituição e a necessidade de impressão de documentos.
Para os alunos, pais ou responsáveis, as
vantagens também se aplicam. Com a assinatura eletrônica dos documentos de
matrícula ou rematrícula, há a possibilidade de a atividade ser feita de forma
remota, sem precisar comparecer à instituição apenas para este processo.
Através de uma área específica na plataforma para uso exclusivo do aluno, ou
seus responsáveis, é possível que seja feita a pré-matrícula ou reserva de vaga
para o próximo período (semestre ou ano letivo). Com a opção de escolher as
disciplinas, turmas e horários oferecidos para seu curso, a família pode se
programar financeiramente e na sua rotina do dia a dia.
Além da matrícula
Se em 2019 os brasileiros passavam cerca
de quatro horas por dia conectados ao celular, em 2021 a média registrada foi
de 5,4 horas, de acordo com cálculo feito pela consultoria AppAnnie.
A automatização de processos burocráticos
em uma instituição de ensino já é uma realidade para muitas atualmente e, com
certeza, deve se tornar cada vez mais presente na educação em geral.
Facilitar a gestão de uma escola ou uma
universidade certamente é o desejo de muitos empresários, reitores, diretores e
até mesmo dos próprios funcionários e alunos.
Automatizar significa ter acesso
facilitado a dados dos estudantes, como notas e faltas, também a informações
que podem impactar na gestão da instituição, como taxas de inadimplência,
matrículas, rematrículas, capacidade estrutural das salas de aula, organização
das grades curriculares e dos horários dos docentes, além de muitas outras
opções que podem ser personalizadas conforme a necessidade de cada instituição
de ensino.
Dentro da plataforma Mentor Web, da
Edusoft, é possível acessar o módulo de Inscrições Online, que permite que o
aluno ou responsável faça a rematrícula pelo portal, reduzindo filas e
possíveis transtornos na secretaria.
É a prova real de uma sociedade que
investe cada vez mais seu tempo em serviços online. Nada mais justo que a
gestão da educação também tomar este rumo.
Sobre a Edusoft
Uma das marcas brasileiras pioneiras em
soluções para gestão educacional, a Edusoft é uma edtech que atende desde
escolas de educação infantil até universidades e grandes grupos educacionais. A
empresa foi fundada em 1984 e gerencia a relação de 300 instituições e redes de
ensino com mais de 500 mil alunos. Seu carro-chefe é a plataforma Mentor, que
permite o gerenciamento de todo o ciclo de vida do cliente, desde a área
comercial e financeira até as avaliações, processos seletivos e inscrições
online, passando por biblioteca, secretaria e relacionamento entre família e
escola.
Mais informações em www.edusoft.com.br
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