Black Friday: Site Confiável preparou 10 dicas para não cair em golpes e fraudes
Levantamento do Site Confiável mostra que 4 a
cada 5 links são suspeitos
Os brasileiros estavam
ansiosos pelo mês de novembro, não somente pela Copa do Mundo, mas também pela
já tradicional Black Friday que geralmente acontece na última sexta-feira do
mês e esse ano está prevista para o dia 25. A promoção, que surgiu nos Estados
Unidos, caiu no gosto do brasileiro e já é uma das datas mais importantes para
o varejo.
A ação que chegou a ser
apelidada de black fraude
no Brasil, passou por mudanças desde o lançamento e hoje tem no DNA elementos
tipicamente brasileiros, como a expansão da ação para todo o mês de novembro, a
chamada Black November,
realização de shows e até sorteios, que são estratégias para garantir um maior
volume de vendas e adesão de novos clientes.
Paralelo a Black
Friday, ano após ano cresce também o número de golpes e fraudes online,
assustando e afastando os consumidores, além de preocupar também o
mercado. A plataforma de verificação de links Site Confiável fez um levantamento nos últimos
3 meses com 1.360.651 consultas realizadas no site: 79,69% das URL's foram
consideradas suspeitas pela plataforma e desse total, 2,80% eram sites clonados
que se passavam por lojas ou empresas já famosas para atrair consumidores e
aplicar golpes.
Esses números reforçam
a preocupação de mais de 75% dos consumidores que dizem ter medo de golpes ou
fraudes durante a Black Friday, segundo pesquisa recente da Conversion. Para
Alessandro Fontes, do Site Confiável, a informação será a maior aliada
das empresas e consumidores para romper essa barreira. Saber como os golpes
funcionam e aprender a se proteger é o primeiro passo, mas a mensagem precisa
chegar a todos.
Alessandro compartilhou
10 dicas e alertas para que os consumidores evitem prejuízos na Black Friday
2022. Leia e fique blindado contra golpes e fraudes:
- Cuidado com
sites clonados: antes de
comprar, sempre verifique se está realmente comprando através da URL
oficial da loja: muitos sites copiam o visual de lojas com o objetivo de
confundir o usuário e levá-lo ao golpe. Então, olhe sempre na barra de
endereço para saber se o site está realmente correto. Na dúvida, faça o
inverso: acesse o site diretamente, usando buscadores, e pesquise pelo
produto que você estava navegando.
- Reputação do
site: principalmente se for uma loja
que você nunca comprou, use sites como Reclame Aqui e Consumidor.gov.br
para consultar a reputação da empresa; evite lojas ou sites de reputação
ruim ou péssima.
- Tempo de
registro: o Site Confiável mostra
os dados de propriedade do domínio da empresa e também há quanto tempo ele
foi registrado, evite comprar em sites com pouco tempo de vida. Não que
uma empresa nova não possa ser confiável, mas certamente você não
confiaria um grande valor a uma loja online com 2 meses de vida, não é
mesmo? Para sua maior segurança, dê preferência a sites já tradicionais e
antigos.
- Cuidado com
preços muito atraentes:
encontrou uma super promoção com preço exageradamente baixo? Cuidado. É
comum que sites fraudulentos tentem atrair a atenção dos consumidores
oferecendo produtos populares por preços impraticáveis. A exemplo de um
Smartphone que custa cerca de R$ 10.000, aparecer em anúncios por
aproximadamente R$ 3.000, é golpe.
- Caixas
misteriosas ou caixas surpresas:
você certamente já viu algum vídeo, onde uma pessoa diz ter comprado uma
caixa, por um valor muito baixo, sem saber o que viria dentro, e que por
"sorte" recebeu um iPhone e outros itens bem caros. Bom demais
pra ser verdade, não é mesmo? Não acredite nisso.
- HTTPS ou SSL
não é garantia de segurança: muito
se ensina sobre o selo de segurança "https", que serve para
criptografar os seus dados durante uma transação, mas lembre-se que isso
não é garantia de segurança. Hoje em dia os sites falsos ou lojas
fraudulentas também possuem esses protocolos;
- Se for comprar em um
marketplace como OLX,
Aliexpress
ou Mercado Livre,
jamais aceite negociar diretamente com a pessoa ou empresa. Verifique a
reputação do vendedor, o tempo em que ele está na plataforma, a quantidade
de vendas que ele já fez e pague utilizando o meio de pagamento disponível
pela plataforma, pois elas garantem a intermediação entre as partes.
- Cuidado com
os gatilhos mentais: os
gatilhos mentais são peças-chave em ataques de engenharia social. Então se
você recebeu uma mensagem que te deixou curioso, com senso de urgência, ou
com uma percepção de vantagem exclusiva… pare, pense e pesquise sobre o
site ou pergunte para amigos ou familiares que tenham familiaridade com
compras online.
- Cartão de
crédito é o meio de pagamento mais seguro: boleto bancário e pix são excelentes alternativas para
conseguir um bom desconto à vista, mas também são mais arriscados, pois
não possuem mecanismos para reversão do pagamento, caso seja identificado
um golpe. Já os cartões, conseguem fazer o estorno do pagamento nesses
casos.
- Evite
compras em redes sociais,
mesmo que seja uma recomendação de um influenciador que você segue e
acompanha e até mesmo um link postado por um amigo, desconfie. O amigo pode
ter tido a conta hackeada, e por confiar nele, você pode acabar comprando
algo que não irá receber. Antes de decidir se vai comprar ou não, valide
todos os critérios que mencionamos anteriormente.
O Site Confiável (siteconfiavel.com.br) é uma plataforma de verificação de links gratuita, que ajuda consumidores a evitarem golpes e prejuízos na internet. Com apenas um clique e em poucos segundos, o consumidor sabe a reputação, popularidade, tempo de registro, possíveis vulnerabilidades de segurança e até se o site é clonado. Mais de 4 milhões de pessoas usaram a plataforma no último ano.
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