Quem são os defensores por trás de nossa cibersegurança?
Os ciberataques hoje estão tendo repercussões no mundo real. Eles
evoluíram de afetar apenas a tecnologia para impactar nosso modo de vida
digital, o acesso a serviços essenciais, a segurança pública e a economia. Com
uma nova linha de frente digital e mais ataques cibernéticos entrando no mundo
físico, o papel dos ciberdefensores está evoluindo drasticamente.
Os profissionais de resposta a incidentes de cibersegurança (IR)
se tornaram os “socorristas” do mundo digital, pois são os primeiros a vir nos
defender dos cibercriminosos e, além disso, têm a grande tarefa de garantir que
o mundo continue funcionando. Mesmo que as pressões sejam altas devido à
natureza de sua profissão, o que os motivam?
Um estudo com mais de 1.100 profissionais de resposta a incidentes
de cibersegurança, conduzido pela Morning Consult para a IBM, descobriu que
alguns dos principais motivos pelos quais esses profissionais entraram na área
incluem: um forte senso de dever de proteger os outros, oportunidade de ajudar
os outros e a possibilidade de continuar a aprender enquanto resolvem
problemas.
No entanto, se tornou uma área que enfrenta desafios como a falta
de pessoal. Com uma lacuna de mais de 3,4 milhões de profissionais em todo o
mundo, sendo 500.000 só na América Latina[1]. A escassez
de habilidades de segurança está colidindo com o número crescente de
ciberataques, deixando os profissionais de resposta a incidentes lutando em
várias frentes ao mesmo tempo.
As altas demandas dos ciberataques também afetam a vida pessoal
dos profissionais. De fato, 67% dos entrevistados experimentam estresse ou
ansiedade em suas vidas diárias, seguidos por insônia, esgotamento e impacto na
vida social. Apesar desses desafios, eles geralmente reconhecem que têm um
forte sistema de apoio de sua liderança.
Especificamente, 95% dos entrevistados sentem que sua liderança
tem uma forte compreensão das atividades envolvidas na resposta a incidentes,
relatando que é fornecida a estrutura de suporte necessária para que tenham
sucesso. Além disso, 84% afirmam ter acesso adequado aos recursos de apoio à
saúde mental.
Hoje é o Dia Internacional da Cibersegurança. Como é uma data de
conscientização, também nos dá a oportunidade de agradecer e reconhecer as
contribuições dos nossos ciberdefensores, tudo o que fazem todos os dias para
manter as empresas, instituições, pessoas e o mundo seguros.
[1] Relatório 'Cybersecurity Workforce Study' do ISC2- International Information Systems Security Certification Consortium.
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