Volume de prescrições médicas da Doctoralia cresce mais de 200% com plataforma da Memed
- Principal objetivo da parceria é aprimorar o sistema de gerenciamento de pacientes, bem como oferecer mais comodidade, facilidade e segurança aos pacientes e médicos que utilizam a Doctoralia
- De acordo com estimativa da Memed, a adoção da prescrição digital pode
gerar uma economia de até R$ 2,5 mil ao médico por ano, ao banir a utilização
do papel
Com objetivo de aprimorar o prontuário
eletrônico, bem como oferecer mais comodidade, facilidade e segurança aos
pacientes, a Doctoralia,
referência em serviços de saúde ao redor do mundo, fechou uma parceria com a Memed para
implementação de prescrições digitais nos atendimentos presenciais e por
telemedicina. Um ano após o início da integração, já é possível visualizar os
resultados, uma vez que, somente em 2021, a plataforma apresentou mais de 200%
de crescimento em volume de prescrições.
Desde o início da parceria, a Doctoralia já
conta com mais de 4 mil profissionais utilizando a ferramenta integrada à Memed
todos os meses, somando mais de 80 mil prescrições geradas. “O perfil dos
usuários é bastante heterogêneo. A plataforma atende, de maneira completa,
basicamente todas as especialidades médicas disponíveis em nosso sistema. Este
fato justifica o amplo crescimento da utilização do receituário eletrônico, bem
como do volume de prescrições emitidas durante os atendimentos”,
explica Rodrigo Mei, Especialista em Produto na Doctoralia.
Para
Vanessa Liebl, gerente de Parcerias Estratégicas da Memed, frente dedicada a
integrações B2B, o principal enfoque da parceria são os benefícios oferecidos a
toda a cadeia de saúde. “Assim como a Memed, a Doctoralia também tem a
preocupação com a experiência do paciente e de todos os envolvidos neste
processo. Com a capilaridade da Memed, que conta com mais de 30 mil drogarias
em todo território nacional que utilizam nosso sistema de dispensador digital,
conseguimos não só facilitar a vida de médicos, mas também de pacientes e farmacêuticos.
A parceria é um grande passo para o desenvolvimento do ecossistema digital de saúde, o que garante um
atendimento moderno, inovador e prático ao usuário, desde o agendamento da
consulta, até a aquisição do medicamento indicado pelo profissional”, completa Vanessa.
Praticidade e segurança
para os pacientes
Como
foco principal da parceria, os pacientes atendidos pelos profissionais membros
da Doctoralia são beneficiados diretamente com a implementação da Memed nas
consultas promovidas pela plataforma. Além da praticidade oferecida pelo fato
de ser digital, as receitas eletrônicas contribuem com o meio ambiente, por não
utilizar papel, bem como evitam perdas e rasuras, eventos corriqueiros com as
tradicionais receitas impressas ou escritas à mão.
No
entanto, o que mais chama atenção é a segurança garantida ao paciente por meio
de alertas de alergia e interação medicamentosa que auxiliam o médico na tomada
de decisão, bem como a proteção contra fraudes, pois a prescrição digital
permite ao farmacêutico verificar a veracidade e validade dos documentos
médicos emitidos com assinatura eletrônica. Por último, ela auxilia ainda na
diminuição dos erros cometidos na legibilidade e identificação do medicamento
indicado na receita, devido a caligrafia dos médicos.
Médicos com rotinas mais ágeis e econômicas
Se para os pacientes as vantagens são muitas, para os profissionais de
saúde não é diferente. O primeiro ponto é com relação à economia. De acordo com
uma estimativa realizada pela Memed, a adesão à prescrição digital gera uma
redução anual de R$ 2,5 mil ao médico em gastos com impressão e papel timbrado.
Além disso, o formato digital incrementa a produtividade no fluxo de
trabalho devido a possibilidade de integração do sistema de gerenciamento da
Doctoralia. Segundo levantamento do Serviço Nacional de Saúde (NHS), do Reino
Unido, em 2017, médicos prescritores economizam por dia em média 43 minutos por
não terem que localizar prescrições de papel no prontuário, 31 minutos por não
terem que reimprimir prescrições de papel perdidas e 27 minutos por cancelarem
prescrições eletronicamente ao invés de no papel. Ou seja, o uso associado do
prontuário eletrônico e da prescrição digital podem resultar ao médico uma
economia de 1,68h por dia. Se multiplicarmos isso ao número de dias úteis (em
2020, por exemplo) o resultado é uma economia de 17,5 dias no ano.
Os benefícios oferecidos pela receita digital não param por aí, a
parceria promove ainda outras vantagens, conforme explica Vanessa Liebl. “Possuímos
quase 300 softwares e instituições de saúde integrados à nossa plataforma e o
sucesso disso se explica pelas vantagens oferecidas ao médico, mas
principalmente ao paciente, que consegue acessar facilmente a receita, de
qualquer lugar, buscar as farmácias mais próximas, comprar os medicamentos e
agendar os exames indicados. Além disso, a Memed facilita a gestão clínica,
permitindo a inserção de protocolos de tratamento institucionais e a integração
dos dados estruturados da prescrição ao prontuário do paciente, de forma a
permitir a geração de inteligência e insights”, comenta Vanessa.
De acordo com Mei, a melhora no processo de prescrições era um desejo
antigo da Doctoralia e este projeto foi responsável por concretizar os planos
da empresa. “Temos trabalhado bastante no nosso prontuário eletrônico
desde o início do ano passado. A Memed se encaixou perfeitamente naquilo que
buscávamos para atender a demanda do mercado brasileiro."
Sobre a Memed
Pioneira e líder no
mercado de prescrições médicas digitais, a Memed atende mais de 290
empresas/instituições de saúde no país. Com uma frente exclusiva de atendimento
B2B, disponibiliza todo suporte necessário para uma integração simples e rápida
da sua instituição estimada em até 7 dias. Escolhida por mais de 150 mil
médicos, a Memed gera mais de 2,7 milhões de receitas médicas mensalmente.
Apresenta o mais completo catálogo de medicamentos, produtos e exames
proprietário do Brasil, com mais de 60 mil itens, sendo uma das primeiras
health techs do país e uma das principais companhias no mercado de novas
tecnologias para o setor de saúde, consolidando um ecossistema de saúde através
das prescrições digitais e por meio da integração de todas as pontas da cadeia
de saúde, dispõe de soluções específicas para médicos, pacientes, hospitais,
clínicas, operadoras de saúde, empresas de telemedicina, varejo farmacêutico e
laboratórios de análises clínicas e de diagnóstico por imagem.
Sobre a Doctoralia
A Doctoralia
é uma empresa do Grupo
Docplanner, maior plataforma de saúde do mundo.
Presente em 12 países, o grupo é responsável por atender 35 milhões de
pacientes e processar mais de 4 milhões de agendamentos de consultas por mês, atualmente,
possui mais de 2 milhões de profissionais de saúde em sua base, com um total de
4,5 milhões de avaliações de pacientes. A companhia foi fundada em 2012, na
Polônia, e possui uma equipe de 1.400 funcionários nos escritórios de Varsóvia,
Barcelona, Istambul, Roma, Bolonha, Cidade do México e Curitiba.
Com a missão global de tornar a experiência em saúde mais humana, a
Doctoralia atende a diferentes públicos ao oferecer uma gama diversificada de
serviços: marketplace que permite agendamento e avaliação de consultas,
softwares médicos para consultas virtuais, sistema SaaS (Software as a
Service) voltado para otimização da gestão e do fluxo de pacientes e TuoTempo,
um sistema de relacionamento com o paciente, ou CRM (Customer Relationship
Management), que promove elevada experiência oferecida por instituições de
saúde, como hospitais e redes de clínicas.
Para ampliar o alcance do serviço, a Doctoralia
disponibiliza também o aplicativo móvel nas versões iOS e Android.
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