Crise incrementa mercado de limpeza e conservação e gera oportunidades de trabalho para homens e mulheres
Segundo a ABF (Associação Brasileira de
Franchising), redes do segmento movimentam cerca de R$ 18 milhões no país
Carlos Eduardo Lourenço
Divulgação
A pandemia da Covid-19 acelerou ainda
mais o mercado de limpeza e conservação, tanto em residências como em empresas
e indústrias. As pessoas se conscientizaram mais sobre a importância da higiene
e saúde e a tendência é que esse comportamento permaneça com a chegada do “novo
normal”. Além da ascensão do segmento, muitos trabalhadores encontraram nas
empresas que terceirizam este tipo de serviço uma saída para o desemprego.
Segundo a Associação Brasileira do
Mercado de Limpeza Profissional (Abralimp), os serviços terceirizados da área
são uma das atividades com maior potencial de crescimento no momento e também
ganha notoriedade entre investidores. De acordo com a Associação Brasileira de
Franchising (ABF), mais de 47% das franqueadoras conseguiram manter ou expandir
seus planos. A Associação também constatou o aumento de aproximadamente R$ 1,5
bilhão no faturamento do setor. As franquias de serviço de limpeza e conservação,
atualmente, movimentam cerca de R$ 18 milhões no país.
É o caso da Mary Help, pioneira no
Brasil para seleção e intermediação de diaristas e mensalistas, que viu seu
faturamento despencar em 70% logo início da pandemia, e conseguiu no final de 2020,
recuperar sua receita em 110% com relação ao período de pré-pandemia.
Com dez anos de existência no mercado e
expectativa de finalizar este ano com cerca de 500 mil diárias feitas nas 150
unidades da rede, e faturamento bruto de R$ 70 milhões, a rede vai na
contra-mão da crise econômica e tem criado mais oportunidades aos brasileiros,
considerando este um mercado já ocupado por uma boa parcela de trabalhadores do
gênero masculino.
“A pandemia só veio reforçar a
necessidade da população de contratar empresas que terceirizam serviços de
diaristas através da intermediação entre cliente e profissional, seja pela
facilidade, confiança ou mesmo por questões financeiras. Os trabalhadores
domésticos, por sua vez, com dificuldades para conseguir trabalho, também
encontraram nessas empresas uma saída em meio à crise”, relata José Roberto
Campanelli, fundador e diretor da Mary Help.
É o caso de Cleiton Moisés Nogueira da
Silva, de 19 anos, que mora em Mogi das Cruzes (SP). Ele vivia de bicos e
trabalhos freelancers, um deles inclusive era como faxineiro, realizando
faxinas semanais. “Trabalhei como faxineiro por um ano e seis meses, mas minha
ex-patroa precisou mudar, então acabei ficando sem trabalho”, explica
Cleiton. Ele descobriu neste ano a rede e resolveu tentar uma
oportunidade. “Uma das vantagens de trabalhar para a Mary Help é primeiramente
a maneira respeitosa como somos tratados, o sistema de horário, para entrar e
sair, o que antes eu não tinha”, declara.
Com relação aos homens que estão
trabalhando como diaristas, exercendo funções de limpeza e conservação, Cleiton
conta que em geral os clientes gostam do trabalho dele. “Algumas pessoas torcem
o nariz ao ver um homem fazendo faxina, mas a maioria não liga, estou
conseguindo trabalhar e me sustentar”, finaliza.
Carlos Eduardo Lourenço também é outro
profissional que entrou para o mercado de limpeza. Com agenda lotada e muitos
clientes fixos que não abrem mão do seu serviço, ele atua bastante em
escritórios e clínicas médicas e é sempre muito bem recebido e elogiado pelo
seu trabalho.
Ele foi contratado em novembro de 2020
pela unidade da Mary Help em Sorocaba, interior de São Paulo. Segundo Claudia
Iarossi, responsável pela unidade, Carlos é muito dedicado e caprichoso e por
isso os clientes gostam muito e pedem para fixar os atendimentos somente com
ele. “Confesso que achamos que encontraríamos muita resistência por parte dos
clientes, porém fomos surpreendidos positivamente e é muito raro alguém negar
um atendimento pelo fato do profissional ser do gênero masculino”.
Claudia diz ainda que acompanha o
mercado, principalmente o informal de diaristas autônomos e tem percebido um
aumento no número de profissionais do gênero masculino. Ela conta que haverá
sempre oportunidades para bons profissionais, seja do gênero que forem e que a
faixa salarial pode variar entre R$ 1.800,00 a R$ 2.600,00 mensais. Além da
triagem e avaliação dos currículos e referências da pessoa, a unidade analisa o
perfil de cada candidato e os aprovados passam por um treinamento para fazer
parte da equipe.
“Trabalhar para Mary Help foi uma
maneira segura e organizada que encontrei de ingressar em uma área até então
pouco explorada por homens, confesso que inicialmente pensei que seria apenas
algo para complementar minha renda, mas que com o decorrer do tempo e prestação
de serviços, percebi que isso era algo realmente possível. Tenho satisfação
naquilo que estou fazendo e consigo garantir minha subsistência bem como
realizar um trabalho de forma profissional e eficiente”, declara Carlos.
Outra unidade, também da Mary Help, que
conta com diaristas do gênero masculino é a de Thais do Nascimento, em
Florianópolis (SC). “Nunca enxerguei esse trabalho como algo unicamente
feminino. Já tivemos outros homens, que ficaram conosco por um bom tempo”,
relata.
Hoje a unidade dela conta com quatro
trabalhadores, um, inclusive, que foi recentemente contratado. “Um dos
profissionais que está conosco há mais tempo, atende, inclusive, como personal organizer, além dos
serviços de faxina residencial e comercial”. Thais revela que as avaliações dos
clientes são sempre ótimas e que em geral eles acham os profissionais
excelentes, educados e detalhistas. “Minha expectativa é que as pessoas abram
mais a cabeça, deixem o preconceito de lado e entendam que é uma mão de obra
tão qualificada quanto a feminina, mas que infelizmente pela não aceitação de
algumas pessoas, eles acabam não encontrando tantas oportunidades no
mercado”.
Segundo o fundador da Mary Help, a rede
gerou de abril de 2020 a fevereiro deste ano, 18 mil novos cadastros de
profissionais, e a quantidade de clientes que necessitam do serviço, aumentou
3,6% no mesmo período.
Sobre a Mary Help
A Mary Help é a primeira franquia do
Brasil a realizar a intermediação no serviço de diaristas. A gama de serviços
oferecidos vai além das faxineiras, pois os clientes também podem agendar e
contratar lavadeira, passadeira, cozinheira, copeira, cuidadores de idosos e
até garçons e churrasqueiros para festas e eventos. O negócio aproxima quem
precisa de prestadores de serviço a quem está apto a realizá-los, de maneira
fácil e prática. Nas 134 unidades da rede são feitas em média 400 mil
diárias por ano.
Mais informações Mary Help
Site: http://www.maryhelp.com.br/home
Facebook: https://www.facebook.com/maryhelpfranchising/
E-mail: franquia@maryhelp.net
Telefone: (17) 99141-1006
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