Conheça 06 vantagens de implementar um setor de qualidade em uma indústria

O setor de qualidade é algo essencial para se ter dentro da indústria, tanto para se gerar bons resultados quanto para a realização do serviço de forma eficaz.

O objetivo principal é transformar as operações em algo mais eficiente, incluindo suprir ou superar as expectativas do cliente com os produtos que são oferecidos, até mesmo tendo uma taxa de margem de erro mínima.

E para que isso ocorra de uma maneira positiva, os funcionários devem ter o conhecimento da tecnologia que o empreendimento utiliza, tal como o que pode ser uma defasagem e prejudicial para o funcionamento.

Esse modelo de gestão de produção torna o mercado ainda mais competitivo, independentemente do setor que atua, desde porta automática industrial até equipamentos para peças de automóveis.

Como otimizar o setor de qualidade?

Por ter relações com as necessidades de um produto ou serviço, e a sua fiscalização desde a produção até a satisfação total do cliente, as melhorias devem ser implantadas ainda durante o procedimento de documentos e prazos para ter bons resultados.

Na maioria dos casos, os donos de empresas só colocam os setores de qualidade quando o empreendimento apresenta algum problema na entrega dos produtos por conta da reforma de galpão industrial ou ao apresentar defeito.

Por isso, se torna importante que além do setor de qualidade, o empreendimento também tenha um plano de ação para ajudar esse departamento.

Sendo uma ferramenta simples de ser gerida, porém eficiente, o plano faz com que nenhum projeto ou procedimento seja deixado de lado, o que se torna um bom método para se acompanhar as atividades que a empresa possui.

Citando como um exemplo, a produção de piso industrial de concreto polido, com o plano de ação a equipe no setor irá saber como trabalhar em cada etapa e prever o que pode ser um erro, assim evitando-o.

Algo que pode trazer uma otimização não só para o setor, como para a indústria em si, é ter conhecimento do mercado que atua, tanto os concorrentes quanto o público que consome dele.

Se a automação elétrica industrial da maior concorrente acontece de uma maneira que atraia o cliente, pode servir de base para saber como atraí-los com as mesmas estratégias mas com uma criatividade que se destaque no mercado.

Assim, todos os setores podem ter uma visão maior sobre o segmento mercadológico para planejar sua atuação dentro dele.

Envolver todas as áreas da empresa pode ser algo que traga bons resultados para entender como cada parte está funcionando, tanto os setores ligados ao financeiro como o que entra em contato direto com o cliente.

Podendo até ser realizada se formas quinzenais ou mensais reuniões de consultoria de produtividade industrial que fiscalizem e planejem ideias que possam funcionar ou sejam aprimoradas.

A otimização do setor de qualidade também pode vir por parte dos clientes através do feedback. Por meio disso é possível saber como o produto ou serviço que o negócio oferece está funcionando na prática.

Fazendo com que seja mais fácil fazer as melhorias necessárias para manter a fidelização do consumidor, mesmo que sejam feitas críticas, estas devem ser vistas de maneiras construtivas.

O que se torna uma boa prática para saber o nível de satisfação, tanto pelas redes sociais quanto por pesquisas mercadológicas pós venda.

Softwares de gestão também auxiliam para saber como está não só o andamento do setor, como também o andamento do empreendimento, por exemplo, o CRM, que é uma ferramenta de Gestão de Relacionamento com o Cliente.

Com ele, é possível estabelecer uma aliança com o consumidor, assim como outros softwares em formato de métrica podem levantar dados do número de vendas, os pedidos mais procurados e até mesmo, a porcentagem de conversão e financeiro.

As melhorias para otimizar o setor também podem estar ligadas aos gastos da empresa.

Na manutenção de telhados industriais pode ser implantada painéis solares que, mesmo tendo um custo elevado na sua instalação, podem trazer um retorno lucrativo na conta de energia.

Quais são as vantagens ao implantar um setor de qualidade?

Melhorar ou implementar ainda mais um setor são fatores positivos quando se refere a produção em uma fábrica, especialmente se é algo feito em larga escala e que possa ter a perda de controle em alguma etapa.

Por isso, é fundamental que a indústria, antes de iniciar algum processo, tenha as tecnologias mais adequadas para facilitar todo o processo e irá garantir vantagens como:

Processos manuais mecanizados;
Melhor planejamento para produção;
Tecnologia do segmento;
Produtividade empresarial;
Melhor relacionamento com fornecedores;
Foco no cliente.

Com o setor de qualidade também se torna possível acelerar as etapas sem perder a sua eficiência e não ter prejuízos em ter que refazer alguma parte, pois o monitoramento pode prever os problemas antes mesmo deles serem feitos.

Além de manter a motivação entre os funcionários e até mesmo os fornecedores para se alcançar o objetivo, o que resulta em uma liderança na gestão de forma abrangente.

As transformações são constantes no mercado assim como a sua evolução, o que ocasiona as empresas a sempre acompanharem as novidades.

Queimador industrial, exemplificando, pode ser algo que sempre se está atualizando no mercado e com isso, o empreendimento deve identificar o que pode ser melhorado em suas produções para não ficar em defasagem.

Quando se vai realizar a tomada de decisões, é essencial que tenha alguma base evidencial para que elas sejam validadas, especialmente em um empreendimento do qual emprega funcionários e vive por sua base do lucro dos clientes.

Por isso, uma vantagem do setor de qualidade é que as decisões serão feitas de forma que tenham dados em sua base, o que torna a confiança no setor ainda mais fundamental.

Se um empreendimento não deseja ter grandes gastos com a implantação de um setor, existem pequenas empresas que são contratadas de forma terciária, o que por muitos casos, pode sair mais barato do que um planejamento da escala zero.

Como o setor de qualidade reduz os custos?

Economizar sem perder a qualidade é uma coisa que toda empresa busca enquanto produz o seu negócio ou serviço, principalmente quando se está em períodos de crise financeira ou instabilidade no mercado.

A automatização pode ser algo que auxilia nesse quesito visto que com um sistema operacional, o fluxo de trabalho funciona mais facilmente e os danos são minimizados.

O que acaba também controlando a perda de material, pois o setor faz com que os gastos que são descartados possam ser reutilizados em algum processo ou possam ser cortados, ficando somente o necessário para não haver desperdício.

As tecnologias que ajudam no setor de qualidade

Investimentos em tecnologias sempre são bem-vindos em qualquer campo, seja em relação à área dos negócios com estratégias de marketing ou em relações sociais do cotidiano.

O machine learning é uma tecnologia que gera um impacto maior na produção, pois as máquinas e as inteligências artificiais, que fazem parte do seu sistema tecnológico, aprendem os processos conforme as opções que lhe são dadas.

Portanto, com isso as produções podem se tornar mais produtivas e eficientes ao serem feitas.

O blockchain é para o aumento da segurança no que se refere às transações financeiras, por conta dos dados sensíveis. Servindo também como uma forma de estruturar processos, as chances de algo dar errado se torna mínima.

As etapas que precisam de uma maior tecnologia podem contar com as inteligências artificiais, não sendo necessária muitas vezes a presença humana nas partes que são consideradas autônomas.

Cada empreendimento pode equipar o seu setor com a tecnologia de acordo com as suas necessidades ou metas que planejam alcançar, assim como a disponibilidade financeira da qual se deseja investir.

Considerações finais

Em resumo, melhorar o funcionamento de um empreendimento deve sempre ser a prioridade de quem o gerencia, independente do seu segmento de atuação, sendo locação de uniformes industriais ou fabricação de automóveis.

Investir em tecnologias, novos setores e fidelização dos clientes são formas de melhorar a qualidade de um trabalho, porque há uma demonstração de importância que vai além do fator de venda.

O setor de qualidade também pode resolver questões de desperdício de material e de dinheiro, fazendo com que a receita do empreendimento não sofra baixas ou gastos exorbitantes.

Por fim, um setor de qualidade de uma indústria pode ser a resposta para pequenos empecilhos que surgem e que por meio dele, se torna uma forma de obter bons resultados melhorando ainda mais a qualidade do serviço e atraindo ainda mais novos consumidores.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.