Novo estudo revela oportunidades de Telco em B2B

Novo estudo aponta que, em um mercado com conectividade cada vez mais saturada, as operadoras deverão priorizar novos pilares de monetização voltados ao mercado B2B.

A Capgemini estará presente no Mobile World Congress (MWC) 2026, em Barcelona, na próxima semana, onde apresentará a nova edição da sua pesquisa “O pulso B2B para empresas de telecomunicações: seis imperativos estratégicos para vencer em conectividade e além”, publicada hoje. O estudo examina as necessidades, desafios e experiências em constante evolução dos clientes empresariais de diversos setores da economia e oferece um roteiro estratégico para que operadoras superem a saturação da conectividade e capturem novas receitas por meio de serviços de valor agregado e ecossistemas digitais.

De acordo com o relatório, 65% das organizações acreditam que as empresas de telecomunicações devem atuar junto aos clientes B2B como orquestradoras de ecossistemas, integrando TI e conhecimento setorial, um resultado superior aos 62% registrados em 2024. Além disso, o estudo demonstra que a nova geração de operadoras deverá se posicionar como parceiras de crescimento, arquitetas de rede de inovação, motores de transformação de IA e aliadas de confiança.

Os executivos da Capgemini Brasil, Isabela Skerratt e Alexandre Restani, estão disponíveis para comentar o estudo e realizar uma análise personalizada sobre como os insights se aplicam ao cenário brasileiro, além de abordar as demais ativações da Capgemini no MWC.

Confira a programação da Capgemini no MWC 2026:

3/03 (terça-feira): Ivana Knyght, líder de Ciências da Vida da Capgemini Invent, participará da conferência “5G Goes Pro: independente, avançado e sempre ativo” (Palco Turing, Salão 6, das 15h às 16h CET). No painel, a executiva irá discutir como a evolução para as arquiteturas 5G SA e 5G-A redefinem o desempenho das redes, com foco em insights práticos sobre experiências imersivas e automação industrial entre outros temas.

Ativações imersivas (estande #2K21):

IA Física e robótica humanoide: robô controlado por gestos (parceria com NVIDIA e Cambridge Consultants) para indústria inteligente.
AI RAN e mobilidade autônoma: processamento de IA no edge para tornar veículos autônomos mais seguros e eficientes.
Halo: arquitetura Edge-to-Cloud da Capgemini para Indústria 4.0 focada em manutenção preditiva e controle de qualidade em tempo real.
Comunicações de missão crítica: solução portátil 5G para conectividade resiliente em qualquer ambiente.

Mesas-redondas (estande #2K21 / horário CET)

2/03 (segunda-feira)

“Da Visão à Realidade: Como as Fábricas de IA Estão Transformando os Negócios”, das 12h às 13h.
“O que o B2B Pulse revela: Tendências que você não pode ignorar”, das 14h às 15h.
“Do Acesso à Oportunidade: O Caso de Negócio para APIs de Rede”, das 17h às 18h.

3/03 (terça-feira)

“Saúde Conectada: Como o 5G está Transformando as Ciências da Vida”, das 9h às 10h.
“Conectividade Avançada: Construindo a Infraestrutura Digital do Amanhã”, das 12h às 13h.
“Do Satélite ao Serviço: Orquestrando a Cadeia de Valor da NTN”, das 17h às 18h.

4/03 (quarta-feira)