O cenário da diversidade nas organizações brasileiras
A gestão da diversidade no Brasil ainda está atrelada à contratação de pessoas com deficiência e, mais recentemente, com a discussão de igualdade salarial e oportunidades às mulheres. Motivada, em grande parte, pela exposição midiática e imagem da empresa com os stakeholders. Isso demonstra que as empresas (e as pessoas que lá trabalham) continuam agindo mais por reação e imitação, que de forma proativa e refletida.
Em contrapartida, empresas – incluindo as de pequeno e médio portes – têm constatado que a diversidade humana favorece a identificação e o engajamento dos funcionários com a empresa, maior produtividade, mais criatividade e inovação e melhor ambiente de trabalho, trazendo resultados positivos à organização e às pessoas. Pesquisas acadêmicas apontam que as empresas mais lucrativas têm diversidade em seu Conselho Administrativo, assim como as mais inovadoras contam com pessoas de diferentes backgrounds. Em outras linhas, retorno financeiro e melhor clima para se trabalhar.
Recente pesquisa sobre diversidade e inovação realizada no CAEPM – Centro de Altos Estudos da ESPM – apontou que a diversidade, quando bem gerida, pode facilitar o processo de inovação. Nesse estudo, feito em empresas brasileiras e peruanas, projetos criativos com profissionais de perfis diferentes – posição organizacional, gênero, idade, formação escolar, classe social etc. – resultaram em inovação devido à qualidade da interação humana, além do fator técnico. A importância da gestão da diversidade se nota na criação de um espaço de trabalho com escuta atenta às ideias discordantes e abertura à singularidade de cada pessoa, com integração das diferenças. Por outro lado, espaço refratário à inovação surge quando a voz é suprimida – e assim não se contribui ao grupo e projeto – ou quando se intui a possibilidade de retaliação dos superiores e/ou a zombaria de colegas. “Falo, se encontro espaço respeitoso; me calo, se percebo ameaça”. Isso nos remete àquela máxima nas organizações burocráticas e pouco criativas: “manda quem pode, obedece quem tem juízo”.
Consultor, pesquisador em Gestão da Diversidade e Inovação nas Organizações e supervisor do Laboratório de Recursos Humanos do curso de Administração da ESPM-SP, Victor de la Paz Martinez pode comentar sobre o cenário da diversidade nas organizações brasileiras.
Em contrapartida, empresas – incluindo as de pequeno e médio portes – têm constatado que a diversidade humana favorece a identificação e o engajamento dos funcionários com a empresa, maior produtividade, mais criatividade e inovação e melhor ambiente de trabalho, trazendo resultados positivos à organização e às pessoas. Pesquisas acadêmicas apontam que as empresas mais lucrativas têm diversidade em seu Conselho Administrativo, assim como as mais inovadoras contam com pessoas de diferentes backgrounds. Em outras linhas, retorno financeiro e melhor clima para se trabalhar.
Recente pesquisa sobre diversidade e inovação realizada no CAEPM – Centro de Altos Estudos da ESPM – apontou que a diversidade, quando bem gerida, pode facilitar o processo de inovação. Nesse estudo, feito em empresas brasileiras e peruanas, projetos criativos com profissionais de perfis diferentes – posição organizacional, gênero, idade, formação escolar, classe social etc. – resultaram em inovação devido à qualidade da interação humana, além do fator técnico. A importância da gestão da diversidade se nota na criação de um espaço de trabalho com escuta atenta às ideias discordantes e abertura à singularidade de cada pessoa, com integração das diferenças. Por outro lado, espaço refratário à inovação surge quando a voz é suprimida – e assim não se contribui ao grupo e projeto – ou quando se intui a possibilidade de retaliação dos superiores e/ou a zombaria de colegas. “Falo, se encontro espaço respeitoso; me calo, se percebo ameaça”. Isso nos remete àquela máxima nas organizações burocráticas e pouco criativas: “manda quem pode, obedece quem tem juízo”.
Consultor, pesquisador em Gestão da Diversidade e Inovação nas Organizações e supervisor do Laboratório de Recursos Humanos do curso de Administração da ESPM-SP, Victor de la Paz Martinez pode comentar sobre o cenário da diversidade nas organizações brasileiras.
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