Geoff Loftus, executivo do setor de impressão, passa a integrar a equipe da EFI
A
nova iniciativa faz parte da defesa e atendimento ao cliente
Geoff Loftus, Novo Executivo do Setor
de Impressão da EFI (Foto: Divulgação)
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A iniciativa do serviço é um dos aspectos principais da transformação da EFI sob o comando do novo CEO Jeff Jacobson, após a aquisição da empresa em 2019 por uma afiliada da empresa de capital privado, a Siris Capital LLC. Além de serviços locais, suporte de peças e programas de treinamento presenciais, a iniciativa inclui maior desenvolvimento de soluções emergentes de serviços. Isso inclui IA para análise preditiva, diagnóstico remoto e tecnologias baseadas na nuvem. O objetivo é aumentar a satisfação do cliente com alta qualidade, disponibilidade e produtividade.
Loftus
está baseado nas instalações de Display Gráfico da EFI em Manchester, N.H. O
executivo traz para EFI sua vasta bagagem em ajudar os provedores de serviços
de impressão a aproveitarem ao máximo seus investimentos em tecnologia. Formado
em Engenharia Mecânica, trabalhou por 15 anos na gigante alemã de impressões
offset Heidelberger Druckmaschinen em cargos de liderança executiva em
engenharia e serviços. De 2006 a 2016, atuou como vice-presidente mundial,
diretor de qualidade e diretor de operações da Presstek, empresa de impressoras
digitais offset e placas de impressão.
Nos
últimos anos, Loftus foi chefe de operações da fabricante de componentes
eletrônicos Semikron Inc. Ele é bacharel em Engenharia Mecânica pela
Universidade de Vermont e concluiu o MBA na New Hampshire College.
“Geoff
é o líder ideal para estabelecer uma forte mentalidade de sucesso ao cliente em
nossas amplas operações de serviços em todo o mundo. Ele é um dos poucos no
setor de impressão com o nível de experiência e conhecimento necessário para
levar a EFI ao próximo patamar como um fornecedor de tecnologia de valor e
confiável”, disse Marc Olin, diretor de operações da EFI. “É um profissional essencial
para ajudar nossos clientes a ampliarem a vantagem competitiva na transformação
do setor de impressão analógica em digital”.
Loftus
está liderando o desenvolvimento e a execução da estratégia de serviços
globais, em parceria com as equipes nas linhas de negócios de jato de tinta da
EFI. A chave para o esforço são as iniciativas que fortalecem e otimizam as
ofertas de suporte ao cliente para jato de tinta disponibilizadas pela EFI em
todo o mundo.
“Ao longo
de minha carreira no setor de imagem gráfica, admirei o progresso e a inovação
da EFI na impressão digital”, disse Loftus, “e estou animado para ajudar a ser
um defensor dos direitos do cliente, alinhando nossas equipes de serviço global
para continuar aumentando as ofertas de suporte de alto nível, que ajudam
nossos clientes a serem mais eficientes, produtivos e lucrativos”.
Sobre a EFI
A EFI™ é uma empresa de
tecnologia, líder mundial na transformação da imagem analógica para digital.
Com sede no Vale do Silício, a empresa oferece soluções que aumentam a competitividade e incentivam a produtividade dos
clientes. São equipamentos inovadores para impressão digital no mercado de
sinalização, embalagens, tecidos, azulejos de cerâmica, com uma ampla variedade
de tintas, front-ends digitais, além do conjunto de fluxo de trabalho
empresarial e de produção que transforma e simplifica os processos. A partir do
escritório na cidade de São Paulo, Brasil, a empresa tem forte presença na
América Latina, com aproximadamente 100 colaboradores,
disponibilizando serviços e suporte técnico para todos as linhas de produtos. www.efi.com
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