Smart Operations da everis promete revolucionar a gestão de infraestrutura de rede de telecomunicações
Objetivo é aprimorar os monitoramentos existentes e facilitar a execução das operações, visando o melhor atendimento aos clientes, ganhos de eficiência e redução de custos nos negócios
ReproduçãoA solução Smart Operations possibilita transformações significativas nas atividades de manutenção por meio do uso extensivo de automação, monitoramento e manutenção preditiva ou sistemas automatizados de auditoria e inventário, graças à aplicação de tecnologias disruptivas, como internet das coisas (IoT), realidade aumentada (AR), realidade estendida (XR), realidade virtual (VR) inteligência artificial (AI) e Big Data & Analytics, entre outras.
Entre os benefícios dessas soluções estão a possibilidade de tornar os equipamentos locais mais inteligentes, com o uso de IoT, permitindo que as tarefas operacionais sejam realizadas de forma remota ou automatizadas, e a diminuição do tempo de resolução de incidentes e, por consequência, do número de visitas aos locais, com otimização do consumo de energia e maior controle de custos.
Para Marco Antonio Galaz, sócio de telecomunicações da everis Brasil, as operadoras brasileiras já estão precisando migrar de um modelo de O&M reativo e trabalhoso para um preditivo e proativo. “Com este intuito, é fundamental que elas implementem novas tecnologias, que permitam resolver ocorrências de forma mais rápida e remota, resultando em menores custos de O&M e maior disponibilidade do serviço”, diz. “Esaa necessidade tende a se ampliar com a chegada do 5G, que exigirá monitoramento e controle mais precisos de um grande volume de torres e sistemas, distribuidos por todo o terrítório nacional.”
Conheça as aplicações das Smart Operations:
- XR para assistência técnica - graças ao uso de fone de ouvido VR, o técnico poderá ter acesso a um guia visual, que mostrará os caminhos para reparos nos equipamentos no local, ou seja, uma experiência técnica digital. Da mesma forma, este fone possibilita que o profissional tenha apoio remoto de outro técnico especializado, em tempo real por meio de uma transmissão de áudio e vídeo, que possibilitará a visualização das atividades de manutenção que estão sendo realizadas;
- Capacidades IoT - sensores instalados podem permitir o monitoramento dos níveis de umidade, consumo de energia, status do equipamento e temperatura, possibilitando definir configurações remotamente e detectar a presença de intrusos;
- Smart Self-Audit and Asset Control - torna as tarefas de inventário e controle de ativos, em tempo real. mais fáceis por meio de uma plataforma baseada em blockchain. O técnico deve escanear apenas os códigos QR anexados ao equipamento do local;
- VR para treinamento técnico - os equipamentos de realidade virtual permitem que os técnicos acessem virtualmente treinamentos a qualquer hora e em qualquer lugar. Ao fazer isso, eles participam de uma experiência de aprendizagem completa.
Segundo ele, as smart solutions garantem redução de mais de 15% no volume de manutenções, de 25% no consumo de energia e de até 60% nos custos endereçáveis, aumentando ao mesmo tempo a disponibilidade da rede e diminuindo o tempo de reação. Estes ganhos são resultado de aplicação de tecnologia de ponta, com auditoria e manutenção de infraestrutura em locais remotos por meio de drones e IA, viabilização de operações autônomas com robôs, redução de riscos trabalhistas devido a treinamentos em ambientes virtuais. Além disso, assmart solutions possibilitam que a força de trabalho seja assessorada por ferramentas de realidade aumentada e analytics para otimizar ativos instalados. “Durante a atuação em campo, é possível identificar potenciais incidentes na infraestrutura de rede, inclusive em decorrência de condições climáticas e da energia”, diz o sócio de Telecomunicações da everis.
Conheça detalhes da plataforma IoT de smart operations
A plataforma de IoT, desenvolvida pela everis, em parceria com a Niagara, tem várias vantagens como middleware, desde análise e visualização até hardware e conectividade. Entre suas capacidades se destacam:
- Predição de Analytics e aprendizado de máquinas (ML) - modelar e transformar informações úteis, gráficos e tabelas para gerar conclusões que facilitem a tomada de decisão, inclusive com sugestões de otimização. Além de analisar dados históricos com mineração de dados, modelagem preditiva e aprendizado de máquina para fazer previsões;
- Dashboards & Visualizações - visualização amigável, com painéis e módulos para monitorar e controlar os diferentes sensores, alarmes e parâmetros de atualização;
- Conectividade - mobile, WiFi, Zigbee e outras tecnologias para comunicações, assim como portas para cabos de conexão, dispositivos industriais e de sinais;
- Centralização - capacidade de controlar vários gateways de uma estação central, atualizações em massa de estações e unificação de informações;
- Security - Sistema de segurança cibernética forte para garantir que todas as informações para controle e monitoramento são protegidas em todos os momentos;
- Hardware e Controles - Tamanho pequeno, bom poder de computação, robusto encapsulamento para ambientes industriais com alta capacidade de dissipação de calor, assim como capacidade de controle remoto ou automático de elementos como ar-condicionado, ventilação, acessos ou interruptores.
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