Office Total lança o conceito de Tecnologia por Assinatura e prevê faturamento anual de R$ 200 MI
(Em
franca expansão, a Office Total já conta com 20 canais de venda em todo o país,
evolução na oferta de produtos, novas ferramentas e processos 100% digitais)
Cristiano Herbert - CEO da Office Total
A Office
Total, empresa provedora de soluções em tecnologia prevê fechar o último
trimestre de 2021 com previsão anual de 200 milhões de reais. A empresa acaba
de inaugurar uma nova sede localizada no Brooklin, em São Paulo e comemora 26
anos de atuação no mercado nacional. A empresa também lança um novo conceito
“Tecnologia por Assinatura”, que representa de forma clara e objetiva o DNA
companhia: prover tecnologia de forma simples, prática e sem burocracia para
clientes de todo o país. “Celebramos 26 anos de história vivenciando marcos
importantes na companhia que vão impulsionar nosso futuro. Somos líder de
mercado e temos uma visão vanguardista para o futuro, sabemos que para prover
tecnologia é preciso inovar e se reinventar o tempo todo. O novo conceito
“Tecnologia por Assinatura” comunica com clareza e objetividade nosso propósito
e nossa razão de existir”, explica Cristiano Herbert, CEO da Office Total.
Com foco
no mercado SMB (pequenas e médias empresas), a Office Total conta com mais de
3.000 mil clientes e mais de 30 mil equipamentos instalados em todos os estados
brasileiros. “Para gerir toda essa operação ao mesmo tempo, contamos com
processos e sistemas maduros, seguimos investindo grande parte do nosso tempo e
dedicação para melhorias contínuas”, ressalta Cristiano.
O
executivo explica também que a Office Total está passando por um momento muito
importante de planejamento e expansão, com ampla diversificação do negócio,
estratégia de marketing voltada aos canais digitais, evolução da ofertas de
produtos, segmentação estratégica do time comercial, treinamento e capacitação,
nova área de canais com mais de 20 pontos em todo o país, processos comerciais
100% digitais, novas ferramentas e canais com os clientes, expansão da empresa,
aumento do quadro de colaboradores estratégico, nova diretoria, implantação de
projetos estruturantes, busca de oportunidades em M&As, e uma grande
mudança cultural. A empresa prevê um faturamento anual de 200 milhões de reais.
Tecnologia
por assinatura
Para a
Office Total, o novo conceito “Tecnologia por Assinatura” foi motivado pela
clareza e simplicidade da comunicação e a crescente demanda por este tipo de
serviço que tem como característica a cobrança recorrente e a disponibilidade
dos serviços e produto durante o período de contrato. Os clubes de
assinaturas estão presente nos mais diversos segmentos de mercado (telefonia,
veículos, moradia, streaming entre outros) e uma das características deste
modelo são os canais digitais que eles utilizam para a integração com os
usuários e a facilidade de adesão para ampliar os serviços provendo praticidade
e conveniência em todas as transações. “O foco da Office Total é prover
serviços com conveniência, atuando como um facilitador dos nossos clientes em
toda a jornada. Da mesma forma que provemos tecnologia por assinatura, também
investimos nela para a interface digital com nossos clientes, proporcionando a
melhor experiência e evangelizando a cultura e gestão digital no mercado,
ressalta Cristiano.
Ainda de
acordo com o executivo, o conceito “Tecnologia por Assinatura” permeia o vasto
e diversificado sortimento de ofertas da Office Total: Gestão e controle do
parque de impressão, Hardwares as a service (Pcs e tablets), soluções de
digitalização e gestão de documentos e soluções de impressão e Radiologia para
o segmento médico. “O diferencial da nossa oferta de produtos está no
equilíbrio entre facilidade, conveniência e nosso portfólio de serviços. Além
da praticidade para, por exemplo aumentar o parque com facilidade sempre que
necessitar, oferecemos uma ampla variedade de serviços que o usuário hoje não
tem com o fabricante direto. Na locação de PCs, todos os equipamentos são
monitorados, garantindo análises e intervenções preventivas no equipamento e
aumento da sua capacidade sempre que for necessário, back-up em nuvem,
amplitude de atendimento (do virtual ao home office), roll-out de troca,
configuração de imagem, instalação de antivírus, logística reversa, entre
outros”, completa Cristiano.
Amplo
Portfólio para diferentes negócios
A Office
Total conta com amplo portifólio: outsourcing de impressão, Outsourcing de
PC´s, uma BU exclusiva para soluções (workflow e automação de processos,
digitalização e gestão de documentos, soluções especificas para gestão de RH,
contratos e assinatura digital.
E ainda,
soluções completas e direcionadas para a área médica, como: impressão de
documentos médicos de imagens e softwares específicos para impressão sob
demanda, oportunidade para clínica e hospitais substituírem a impressão de
filme pela impressão em papel e também atuamos na locação de equipamentos de
imagens primárias (Raio X, CR, DR, Pacs, Mamógrafos entre outros). Para atender
às demandas da indústria e varejo, a empresa possui uma oferta completa de
identificação e rastreabilidade através dos identificadores e coletores e
impressoras térmicas trabalhando com fornecedores mundiais que são referência
no segmento.
A Office
Total é uma provedora de soluções em tecnologia, há mais de 26 anos presente no
mercado nacional. Com soluções inovadoras, auxilia empresas de diversas
verticais em projetos de TI, contribuindo para operações mais produtivas e
eficientes.
A empresa
com presença nacional, conta com mais de 300 colaboradores, sede no Rio de
Janeiro e filiais em São Paulo e Vitória. A Office Total soma projetos em mais
de 3 mil clientes com 30 mil equipamentos instalados em todo o país.
A Office Total é a 3ª maior empresa independente no país no setor de outsourcing sendo controlada pela HIG.
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