Destaque na telemedicina: mulheres realizaram quase o dobro de teleatendimentos que os homens, em 2021

Dados do Grupo Conexa mostram que o público feminino apresenta maior inclinação para os serviços de saúde digital e apontam um comportamento crescente no atendimento de clínica geral e especialidades.

São Paulo, 22 de março de 2022 – Quando o assunto reúne saúde, praticidade e tecnologia, as mulheres lideram o uso e a aceitação do serviço de saúde digital, de acordo com levantamento realizado pelo Grupo Conexa, maior player de saúde digital integral da América Latina. Contemplando os atendimentos realizados pelo Grupo, em 2021, em todo o Brasil, o público feminino, em comparação aos homens, realizou 91% a mais de consultas, entre clínica geral e especialidades. Em outras palavras, as mulheres quase o dobraram o registro de teleatendimentos. 

“Independentemente da pandemia, que acelerou de forma generalizada o acesso à telemedicina, esse resultado reflete um comportamento das mulheres de confiança e maior abertura à saúde digital, uma tendência mundial. Afinal, não se trata de um pronto atendimento apenas, mas sim, de uma busca por profissionais voltados, principalmente, à promoção da saúde, como médicos do exercício e do esporte e nutrólogos”, destaca Gabriel Garcez, diretor-médico do Grupo Conexa. 

Fator que pode ser comprovado pelo aumento de 3581% nos atendimentos da medicina do esporte, de 566% em nutrologia, assim como de 1526% em gastroenterologia, na comparação de 2021 com 2020. “Os números expressivos revelam a adesão do modelo de saúde digital também na busca por orientações médicas nas áreas de endocrinologia (102%), dermatologia (79%) e ginecologia e obstetrícia (56%)”, complementa Garcez. 

E o poder de influência do gênero também se traduz no volume adicional de consultas pediátricas. No mesmo período apurado, a Conexa contabilizou um crescimento de 91% nos agendamentos, conduzido majoritariamente pelas mães. Segundo o executivo, isso se dá pela avaliação atribuída à qualidade, atenção e cuidado do profissional que exerce suas atividades via telemedicina. “Trata-se de uma experiência prévia ou indicada por conhecidos, que preza por um atendimento rápido - sem longas filas de espera -, diagnóstico holístico e assertivo, que elimina a necessidade de locomoção ou exposição a locais com aglomeração, questão de alerta entre pais e mães devido à proteção vacinal do público infantil ter começado depois dos adultos”, enfatiza. 

Atendimento democratizado, contemplando diversas regiões 

No que tange os estados brasileiros com o maior número de consultas realizadas, via telemedicina, por mulheres, aquele que apresentou maior aumento de 2020 para 2021 foi o Rio Grande do Norte, com 1093%, seguido do Rio Grande do Sul (759%), Goiás (333%), Alagoas (321%) e Amazonas (312%). 

O Sudeste, que já possuía um amplo uso em 2020, manteve o interesse, por parte do gênero feminino, com o aumento de 135% dos atendimentos no Espírito Santo, 123% em Minas Gerais e 76% em São Paulo. 

Homens também apresentam movimento 

Eles podem não liderar o número consultas, porém os registros promovidos exemplificam o compartilhamento da visão de melhoria da saúde graças ao aumento na busca por nutrólogos (642%), nefrologistas (164%) e clínicos gerais (92%), na comparação de 2021 com 2020. 

Sobre o Grupo Conexa  

Player de saúde digital, o Grupo Conexa cuida de cerca de 20 milhões de pacientes com a parceria de 70 mil profissionais de saúde, em mais de 30 especialidades. Fundada no Rio de Janeiro, em 2016, como uma clínica de saúde voltada à atenção primária, reformulou seu modelo de negócio em 2017 e se tornou uma plataforma de telemedicina, com a missão de revolucionar o acesso à saúde de qualidade, tornando a jornada e a experiência do paciente mais fácil, segura e humanizada.  

Em 2020, adquiriu a iMedicina, desenvolvedora de software de médicos, prontuário eletrônico e líder em atração e fidelização de pacientes. Em março de 2021, uniu-se à Psicologia Viva, maior empresa de saúde mental da América Latina.  

A companhia faz parte da Saúde Digital Brasil (SDB) e tem como clientes, hospitais, operadoras de saúde, laboratórios, além de grandes instituições do varejo e do setor financeiro, como Sociedade Brasileira de Cardiologia (SBC), Magazine Luiza, Seguros Unimed, Intermédica, entre outras. Saiba mais em https://www.conexasaude.com.br/