Legal Operations: a área que está usando tecnologia para revolucionar os Departamentos Jurídicos de grandes empresas

Por Flávio Ribeiro*

A pandemia acelerou muitas tendências que vinham sendo observadas no mundo corporativo. A digitalização dos diferentes processos de uma empresa foi uma delas, além da urgência no corte dos mais variados custos. A palavra de ordem “eficiência” ganhou força e todas as áreas das companhias foram chamadas a dar sua contribuição. Os Departamentos Jurídicos foram especialmente atingidos neste contexto, mas poucos estavam realmente preparados para rever suas práticas antigas à luz da demanda por otimização. 

Neste cenário, destaca-se a área de Legal Operations, ou Legal Ops, cuja ideia é utilizar novos recursos de gestão e planejamento estratégico aplicados aos Departamentos Jurídicos, com especial destaque para as novas tecnologias em rápida evolução. O que chama atenção na criação dessa nova função é a premissa de que a qualidade jurídica não é mais o diferencial dos advogados corporativos, que também precisam se alinhar às metas de eficiência e resultados que orientam a atuação de todas as demais áreas da empresa. 

Uma pesquisa da Gartner já havia verificado que, entre 2018 e 2020, cresceu em 76% o número de Departamentos Jurídicos que passaram a contratar gestores em Legal Ops. Com a pandemia, ficou ainda mais nítido o potencial dessa nova abordagem para a solução de vários desafios apresentados aos Departamentos Jurídicos.

Em termos de ferramentas tecnológicas, uma especial contribuição para as áreas de Legal Ops tem sido dada pelas plataformas de Contract Lifecyle Management (CLM). Contratos, como instrumentos cuja negociação, conclusão e execução atravessam a maior parte dos setores de uma empresa, podem ser geridos de forma integral a partir desse tipo de software. O sistema mantém alto grau de contato com todas as etapas do ciclo de vida desses documentos, permitindo a identificação, em tempo real, de quaisquer ineficiências no fluxo de trabalho, sobre as quais o gestor de Legal Operations pode intervir e propor ajustes imediatos. 

Com uma plataforma de CLM também é possível colocar um fim ao trabalho manual, pouco especializado e repetitivo. A partir de uma minuta aprovada pelo Jurídico, as áreas de negócios podem elaborar documentos em segundos a partir do preenchimento de um simples questionário. Assim, os advogados corporativos podem dedicar seu tempo ao que efetivamente gera mais valor para a empresa, ao invés de entrarem num fluxo interminável de conferência e correção de documentos simples. 

Uma extração mais precisa de dados, diretamente dos contratos e dos fluxos de trabalho, para análise e tomada de decisões estratégicas é outra consequência positiva que a área de Legal Ops pode agregar ao setor Jurídico a partir da implementação de uma plataforma de CLM. 

Empresa especializada na automatização e gestão de documentos, o netLex é uma  plataforma de CLM que emprega as mais modernas tecnologias com o objetivo de assegurar o completo domínio dos usuários sobre todos os workflows de seus contratos. Com o uso de seu software proprietário, é possível programar fluxos de trabalho inteligentes para oferecer precisão e qualidade aos documentos da empresa, garantindo, assim, que todas as informações sejam indicadas de maneira automática e estruturada.

Em um panorama em que os Departamentos Jurídicos têm procurado se fortalecer com seus próprios meios, mais eficiência e alinhamento às metas da empresa são exigências primordiais. Para desempenhar esse papel e tornar-se um verdadeiro parceiro de negócios, especialmente no cenário ainda incerto do pós-pandemia, tanto os advogados quanto os gestores de Legal Operations precisam manter atenção redobrada às inovações do mercado tecnológico. 

*Flávio Ribeiro é CEO do netLex.