Open Finance, Open Insurance, Open Tudo: O futuro dos "Opens" no Brasil
Sistemas de compartilhamento de dados alteraram estruturas de bancos, instituições financeiras e prometem revolucionar o mercado de seguros
Os últimos anos apresentaram o conceito
do compartilhamento de dados pessoais entre empresas e diversos setores da
sociedade brasileira. Os “opens”, como são popularmente conhecidos,
encontram-se em diferentes fases de execução. Alguns setores já estão
estruturados, como o Open Banking e Finance (bancos e instituições
financeiras), outros em desenvolvimento, como o Open Health (saúde), e outros
em fase de implementação, como é o caso do Open Insurance (seguros).
Segundo um levantamento do Banco
Central, cerca de 800 instituições financeiras e cinco milhões de clientes já
aderiram ao Open Finance desde o seu lançamento em 2021 e 65% dos brasileiros
estão dispostos a compartilhar seus dados em busca de obter melhores taxas e
vantagens.
“O Open Insurance e o Open Finance
mostram uma nova tendência para o mercado como um todo. E o futuro das
instituições está diretamente ligado à capacidade de adaptação frente a estas
novas tendências” explica Rafael Tiba, CEO da Zappts.
Em comum entre os diversos projetos
executados e planejados para o país, está a possibilidade de integrar dados de
instituições concorrentes para fomentar um mercado cada vez mais competitivo,
possibilitando a oferta de produtos e serviços customizados para os usuários.
Além do fator econômico, a busca por
profissionais que tenham conhecimento sobre a área cresceu com a chegada dos
Opens no Brasil. De acordo com uma pesquisa da empresa de RH americana, Robert
Half, entre outubro de 2021 e março de 2022 houve uma alta de 38% na procura
por profissionais de Open Finance.
O sucesso do Open Finance no país pode
representar uma maior aderência ao Open Insurance, sistema que permitirá aos
consumidores a possibilidade de compartilhar suas informações com diferentes
seguradoras, a fim de encontrar as melhores condições para negócio.
Zappts lança produto Open Insurance para
seguradoras
Em paralelo ao avanço das fases do Open
Insurance no país — que são divididas em três processos: open data,
compartilhamento de dados pessoais e serviços —, a Zappts, empresa que
desenvolve produtos digitais para grandes marcas, criou uma solução white label
front-end para auxiliar seguradoras e clientes.
A solução Open Insurance da empresa é
focada na jornada de experiência digital do usuário para que as seguradoras
possam coletar o consentimento dos clientes quanto ao compartilhamento de dados
de maneira rápida e alinhada às expectativas da SUSEP. O usuário final pode
editar de maneira simples quais são os dados compartilhados com as seguradoras,
trazendo assim praticidade e transparência na relação seguro-segurado.
“Nosso objetivo com o desenvolvimento
desta solução foi encurtar o caminho para as seguradoras se adaptarem à fase 2
do Open Insurance. Com uma solução 100% pronta e altamente customizável, as
seguradoras podem implementar a solução em questão de dias, e terem uma jornada
de consentimento implementada sem precisar desenvolver uma solução do zero e
podendo focar nas necessidades do negócio.” afirma Rafael.
Open Insurance avança no país e promete
mudanças importantes no mercado de seguros
Conforme avança no processo de
estruturação, o Open Insurance deixa cada vez mais claro o impacto das mudanças
que este novo sistema traz para o mercado de seguros.
A entrada de novos players em um mercado
que hoje é dominado por poucas empresas é apenas uma delas, além da maior
oferta em produtos similares, dando a possibilidade de escolha ao consumidor.
Esta preocupação quanto à experiência do
usuário tem se apresentado cada vez mais importante para a manutenção do
relacionamento das empresas seguradoras com seus públicos, e a jornada de
consentimento através de interfaces gráficas é um dos pontos chaves para o
sucesso do Open Insurance no país.
Sobre a Zappts
Há 7 anos no mercado, a Zappts realiza a aceleração digital de grandes marcas como a Porto Seguro, Getnet, BTG Pactual, Cateno, Ambev, Multilaser, Ultragaz, C&A e Burguer King, entre outras. Com foco no desenvolvimento de software, especialmente em Front-end, UX Design, Quality Assurance e Gestão de Ambientes Cloud atua no planejamento, gestão e operação de serviços de desenvolvimento de soluções digitais corporativas, gestão de ambientes e transferência de conhecimento por meio da tecnologia da informação. Referência na criação de experiências digitais para os usuários, além de desenvolver soluções inovadoras e rápidas, a empresa atua em modelo 100% remoto, com equipes distribuídas em mais de 18 estados do Brasil. Saiba mais em: https://www.zappts.com.br/
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