Primeiro aplicativo brasileiro de mensagens instantâneas chega ao mercado com funcionalidades que não existem nos concorrentes
Entre os diferenciais, SayMe Messenger permite
escolher quem pode ou não compartilhar mensagens - o que minimiza os riscos de
distribuição de notícias falsas e vazamento de fotos íntimas - Projeção é
alcançar 100 milhões de usuários nos próximos três anos
De acordo com a pesquisa Mensageria no
Brasil, desenvolvida pelo Panorama Mobile Time e a Opinion Box, cerca de 98% da
população com smartphone já instalou um app de mensagens. O grande volume de
mensagens trocadas em aplicativos de conversa abre espaço para riscos como o
compartilhamento indevido de informações privadas. O vazamento direto, isto é,
por um dos extremos da comunicação, remetente ou destinatário, é passível a
indenização caso configurado dano a um dos participantes da conversa, conforme
decisão do Supremo Tribunal de Justiça (STJ) proferida em 2021. Contudo, a
legislação sozinha não tem coibido a prática e a divulgação indevida de
mensagens, mídias e outros documentos compartilhados através de aplicativos de
conversa continua acontecendo e comprometendo o bem-estar dos usuários dos
meios de comunicação instantânea.
“Mesmo
com leis e determinações expressas que podem punir o usuário que fizer a
divulgação de uma mensagem ou qualquer outro item não consentido por quem os
enviou inicialmente, essa é uma prática frequente e que tem tornado os meios de
comunicação instantânea um lugar de muitos riscos. Por isso, é importante que
novas políticas sejam adotadas pelos próprios desenvolvedores de canais de
comunicação instantânea”, revela Brunno Velasco, founder e CEO da
SayMe, o primeiro aplicativo brasileiro de mensagens instantâneas com
criptografia de ponta a ponta.
No processo de desenvolvimento do app,
Brunno, que também é analista e desenvolvedor de sistemas, fundador dos
aplicativos Femini Driver e Instapet, além de desenvolvedor do primeiro app do
desenho infantil Bob Zoom, levou em consideração a realidade da captura de tela
que é, hoje, um dos recursos mais utilizados para espelhar uma conversa, uma
foto ou vídeo enviados com exclusividade, bem como a função “encaminhar”
mensagem para terceiros, uma das maneiras mais rápidas de fazer uma cópia de um
diálogo mantido a dois, como elementos principais (e diferenciais).
“Pensamos
no seguinte: se eu proibir uma informação, dificilmente ela será divulgada se
eu não permitir. Então, chegamos à conclusão de que essa seria uma das
funcionalidades mais importantes do SayMe Messenger e uma das formas de
fortalecer a segurança e privacidade dos usuários”, diz.
Dados relevados por uma pesquisa
realizada pelo Projeto Vazou, em 2020, mostrou que 82% das vítimas de vazamento
de fotos íntimas tinham ou têm relacionamento com a pessoa que vazou os
arquivos, fato que desmonta o mito do criminoso estranho (hacker). Ainda de
acordo com a pesquisa, 35% disseram que o compartilhamento não teve uma
motivação específica, ou seja, o autor do vazamento o fez intencionalmente e
com o único objetivo de compartilhar a foto com outrem – o que esbarra na
quebra da confiança depositada por quem se sentiu à vontade para compartilhar o
conteúdo.
“Se
os canais de comunicação instantânea utilizados por essas vítimas tivessem uma
tecnologia que impedisse o compartilhamento de arquivos pelo destinatário com
terceiros, as chances de vazamento das fotos seriam menores. Os apps de
conversa podem ser seguros e essa tecnologia está sendo lançada para que os
usuários tenham essa segurança”, explica Velasco.
O SayMe Messenger já está disponível
para download gratuito em todas as lojas de aplicativos e pode ser baixado pelo
site oficial http://sayme.com.br/. A
expectativa é que nos próximos três anos o aplicativo já tenha alcançado 100
milhões de usuários.
Combate às fake news
Em um cenário de ano eleitoral, onde a
dimensão dos danos decorrentes da propagação das fake news é tão extensa, o app
SayMe Messenger aparece como solução ao disponibilizar a opção de proibição do
reencaminhamento de mensagens, áudios e documentos, o que agrega segurança ao
app e minimiza os riscos de compartilhamentos de notícias falsas. Após
habilitar essa funcionalidade nas configurações, o usuário consegue escolher
qual contato não poderá reencaminhar, copiar e compartilhar suas mensagens, áudios,
fotos, documentos e “prints”.
“Vale
ressaltar que o SayMe Messenger não quer politizar sobre a questão das fakes
news no processo eleitoral, porém é uma ferramenta importante ao disponibilizar
a opção de não compartilhamento de mensagens, fotos, vídeos e prints. Além
disso, ao estruturar um projeto de criação de um app, além de todo o aparato
técnico, também precisamos levar em conta comportamentos de risco que são,
muitas vezes, socialmente tratados como normais. Um dos principais diferenciais
do app é que ele tem uma opção que bloqueia o ‘print’ e reencaminhamento de
fotos, textos e vídeos”, acrescenta Velasco.
Ainda sobre a segurança do app, o
executivo destaca que o SayMe Messenger não tem ditadura digital. “Outros aplicativos semelhantes colhem os
contatos e têm acesso às mensagens. Nesse o usuário tem privacidade e
segurança. O app é 100% criptografado, ou seja, a criptografia envolve a
conversão de texto simples legível por humanos em texto incompreensível”,
diz.
Benefício aos deficientes auditivos e
demais diferenciais
A novidade traz outros diferenciais que
pretendem sanar algumas dores até então encontradas na maioria dos usuários de
apps de mensagens no mercado brasileiro e mundial. O SayMe, que se divide em
dois modelos distintos: Messenger e Corporativo, reúne soluções como o
agendamento de mensagens de áudio e texto com data e hora de entrega e resposta.
Se o usuário configurar para ‘urgente’, ele pode escolher a opção:
‘data/horário’ de resposta e o app envia uma notificação para a resposta. “Agora não tem mais aquela desculpa para
ignorar uma mensagem, uma vez que o app avisa o usuário que ele precisa
responder”, completa Brunno.
Outro importante diferencial é a
transcrição de áudio para texto (sem a necessidade de escutar o áudio). Com
essa opção, o deficiente
auditivo pode receber mensagens em áudios e elas são
transcritas imediatamente após um único clique na mensagem.
Com foco em velocidade e praticidade, o
SayMe Messenger foi pensado para facilitar o dia a dia do usuário. O app também
pode ser usado em mais de um dispositivo e as mensagens são entregues
simultaneamente para todos os celulares, tablets ou computadores conectados à
conta. Também é possível o envio do mensagens, fotos, vídeos e arquivos de
qualquer tipo (doc, zip, mp3), além da possibilidade de criar grupos com até
500 pessoas. O app também tem acelerômetro de áudio (de 1.3x e 1.7x); pesquisa
por data e nome; grupos e hubs em listas e abas separadas; online e visto por
último invisíveis; aumento do tamanho da fonte nas conversas; entre outras
funcionalidades e soluções.
“A
ideia do SayMe é trazer um produto diferente, com opções que o consumidor não
encontra hoje no mercado, além de atender algumas insatisfações existentes.
Queremos simplificar a vida de cada usuário oferecendo mais segurança e
privacidade com criptografia de ponta a ponta”, reforça Brunno
Velasco.
SayMe corporativo: segurança para
empresas e colaboradores
No meio corporativo os aplicativos de
mensagens se tornaram fundamentais, primeiro com o home office, no período mais
grave da pandemia e, agora, com os modelos de trabalho híbrido se
popularizando. No entanto, a má gestão da carga horária trouxe outras
dificuldades tanto para empresas quanto para colaboradores.
A versão SayMe Corporativo foi
desenvolvida exclusivamente para empresas, contando com todas as novidades do
Messenger e muitas vantagens para pequenas, médias e grandes empresas,
permitindo a geração de análises dos dados da comunicação realizada na empresa,
que poderá ser utilizada gerando conhecimento sobre os negócios, ajudando as
diferentes áreas da empresa a aumentar sua eficiência, através do uso dos dados
e da construção de estratégias.
Com o app será possível, por exemplo,
que a empresa defina com seu colaborador um horário de trabalho e isso poderá
ser feito de maneira personalizada. “Ao
definir o horário permitido para a troca de mensagens, o gestor limita que
informações sejam trocadas fora do horário da jornada de trabalho”,
explica Brunno Valasco.
Além disso, o app permite a criação de
palavras-chave, gravação de reuniões e organização de grupos, hubs e conversas
diretas.
Investimento
A SayMe recebeu um aporte financeiro
para o lançamento do sistema da aceleradora venture builder da Osten Moove.
Além do investimento, a Osten Moove também contribui com a estruturação do
planejamento estratégico comercial e time operacional. Os empreendedores da
Startup recebem mentorias especializadas da área financeira, comercial e gestão
de pessoas. Além disso, a Osten Moove utilizará a solução SayMe nas empresas da
Holding.
"A Osten Moove tem sido parte fundamental do processo de crescimento da Startup com uma mentoria de primeira linha, estratégia de negócios, gestão, além do investimento financeiro. A aceleradora se destaca com a excelência e qualidade de seus colaboradores e do grande trabalho visionário do Sr. Jorge Yamaniski e Fabiano Nagamatsu. Juntos, com certeza, iremos alcançar todos os objetivos do nosso aplicativo para oferecer ao mercado um produto diferenciado", explica Brunno Velasco.
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