A Ascensão do SNOC: Uma História de Colaboração Crescente

Hoje em dia, gerenciar uma rede de alto desempenho é quase sinônimo de gerenciar riscos de cibersegurança. Não é difícil ver uma conexão entre gerenciamento de desempenho e segurança, pois, um ataque cibernético pode afetar muito o desempenho da rede. Por outro lado, embora talvez um pouco menos óbvio, quanto mais infraestrutura e capacidade de redes implantadas para garantir o desempenho dos aplicativos da empresa, mais ela precisará ser protegida contra ameaças cibernéticas.

NOC e SOC, o que eles têm em comum?

Tradicionalmente, os NOC e SOC tem vidas separadas. Os NOCs normalmente se concentram em garantir o desempenho da rede e o tempo de atividade, para que todos os sistemas corporativos possam funcionar sem problemas. Os SOCs, por sua vez, garantem que essas redes possam efetivamente resistir a ataques cibernéticos e que as operações continuem operando com segurança. Os SOCs podem até integrar outras tarefas de segurança física, como controle de acesso ou proteção do perímetro.  

Mas isso levanta a questão: quando os problemas ocorrem na rede, eles devem ser gerenciados pelo NOC ou pelo SOC? Ou, quando os NOCs e os SOCs são centros separados, podemos ter certeza de que problemas de rede ou ataques cibernéticos são gerenciados de forma eficaz? Ambos os tipos de centros podem ter objetivos diferentes, mas no final, eles não servem ao propósito comum de manter a rede corporativa em boa forma? 

Para responder a esse problema, muitas empresas decidiram fundir os dois setores em um só, diante dessa transformação, Manuel Navarrete, líder da LVX da Barco na América Latina comenta: “Dar um passo em direção a um avanço digital muitas vezes significa unir tarefas que a tecnologia nos permite cobrir, na Barco sabemos que a tecnologia deve ser sempre uma ferramenta para apoiar os usuários, unindo tarefas que, em princípio, parecem difíceis de se fundir para sua gestão”. 

Atualmente, o NOC e SOC se reúnem, formando um Centro de Operações de Rede e Segurança (SNOC), cumprindo ambas as responsabilidades e realizando novas tarefas de forma diferente da tradicional. 


Porque os NOCs e os SOCs estão se fundindo? 

A combinação de um NOC e um SOC em um SNOC apresenta uma grande variedade de vantagens para empresas e organizações. O especialista da Barco apresenta as quatro vantagens mais destacadas: 

 1 - Empresas maiores podem optar por um SNOC interno, enquanto outras organizações dependem de provedores de serviços gerenciados externos (MSPs) para cuidar de suas operações NOC/SOC. 

2 - Ao compartilhar operações, os analistas do NOC e do SOC podem ter uma melhor visão do estado geral da rede e aplicativos um do outro. Isso pode levar a uma identificação e detecção de problemas mais rápida e precisa. 

3 - Analistas de NOC e SOC são difíceis de encontrar. Portanto, combinar as operações de NOCs e SOCs é uma forma de utilizar os recursos humanos disponíveis da maneira mais eficiente. 

4 - Manter a segurança da rede está se tornando cada vez mais complexo. O aumento da virtualização, a mudança para a nuvem e o BYOD deram aos hackers mais oportunidades de causar danos. Combinando sua inteligência, as equipes de NOC e SOC podem fazer um trabalho melhor para lidar com essas ameaças crescentes. 


Manuel Navarrete comenta: “Se as empresas se concentrarem na colaboração, os analistas de NOC e do SOC necessitarão de um espaço de trabalho flexível entre essas duas tarefas. Eles precisam ver suas fontes em painéis organizados e gerenciar os diferentes aplicativos para seu campo de visão. A Barco está focada em apoiar especialistas com soluções para todas as necessidades que um centro de trabalho crítico precisa, transformando seu equipamento em uma ferramenta confiável.” 

A tecnologia nos permite alcançar novos objetivos em ambientes de trabalho, unir posições que têm tarefas em comum nos permite entender como será o futuro no caminho da digitalização, mesclando NOC e SOC em um SNOC que cumpra as funções de ambos nos permite ver a possibilidade dela.  

É necessário que as empresas estejam prontas para tomar decisões que impactem positivamente a forma como o trabalho é visto em indústrias críticas, acompanhados pela mão dos avanços tecnológicos.  

Sobre a Barco 

A Barco é uma líder global em tecnologia que desenvolve soluções de visualização em rede para os mercados de entretenimento, empresarial e saúde.  Nossas soluções têm um impacto visível, pois, permitem que as pessoas desfrutem de experiências de entretenimento atrativas; incentivem o compartilhamento de conhecimento e a tomada de decisões inteligentes nas organizações, e ajudam os hospitais a fornecer a seus pacientes os melhores cuidados possíveis. 

Com sede em Kortrijk (Bélgica), a Barco alcançou vendas de 804 milhões de euros em 2021 e conta com uma equipe global de mais de 3.000 funcionários, cuja paixão pela tecnologia se reflete em mais de 500 patentes concedidas. A Barco está listada na Bolsa de Valores de Bruxelas desde 1985. (Euronext: BAR; Reuters: BARBt.BR; Bloomberg: BAR BB). 

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