S-View, nova plataforma da Sinqia Digital, promove segurança e agilidade em ambientes digitais financeiros
Desenvolvido pela Simply, fintech especialista em automação digital de processos com inteligência artificial, o S-View, é uma solução que vai revolucionar a forma de utilização de dados pelas instituições bancárias. A ferramenta, que visa aprimorar a análise de dados da jornada dos clientes, também tem como objetivo tornar o ambiente digital do mercado financeiro cada vez mais seguro e ágil, fortalecendo a cultura data driven com foco na experiência do cliente.
O S-View, é uma solução que vai revolucionar a forma de utilização de dados pelas instituições bancárias. A segurança online é uma preferência dos consumidores no mundo todo. Cerca de 83% desses consumidores consideram a segurança o fator mais importante da experiência online. No Brasil esse número chega a 87%.
Globalmente 7 em cada 10 consumidores dizem que é importante que as empresas com as quais interagem online com frequência sejam capazes de identificá-los nas visitas. Além disso, 61% dos brasileiros já foram vítimas de roubo de identidade, o que reforça a necessidade de soluções que garantam a segurança dos dados de clientes e fortaleçam a relação de confiança dos consumidores com as instituições. (Dados do Relatório Global de Identidade e Fraude 2022 da Serasa Experian).
A plataforma permite organizar e unificar informações, documentos e transações tendo, assim, uma visão 360 do perfil do cliente. Dessa maneira é possível ter insights a partir de um comportamento suspeito, evitando fraudes. Um dos objetivos do S-View é evitar o vazamento de dados de clientes, garantindo seu compliance e atendendo às determinações do LGPD.
“O S-View analisa a situação atual do usuário, mas também permite pensar no futuro prevenindo fraudes. A plataforma, inclusive, emite um alerta quando um comportamento suspeito acontece, como alteração de senha diversas vezes ou realização de várias transações na sequência”, explica Gustavo Valadares, diretor de novos negócios da Simply.
Um dos principais benefícios que o produto entrega, em termos de segurança, é indicar quem vai ter acesso ou não àquela informação, permitindo acesso aos dados somente para quem realmente precisa ter acesso a eles. O S-View coloca o cliente no centro para operações personalizadas.
“Se constatada a tentativa de acesso a esses dados de forma maliciosa, como a utilização do mesmo telefone ou endereço de um cliente cadastrado, é criado um bloqueio para que a tentativa de fraude não aconteça e evite um prejuízo maior para o cliente/instituição”, conclui o Head da Sinqia Digital, Roberto Rigotto.
Sobre a Simply:
A Simply é uma fintech de automação dos processos de onboarding, cadastro e formalização, que vai desde a captura de dados e validação eletrônica dos documentos até a análise completa da proposta. A empresa disponibiliza várias soluções digitais como OCR, robotização, data mining e redes neurais, para automatizar processos e atividades manuais com inteligência artificial aplicada, oferecendo ao mercado uma plataforma enterprise completa. Desde 2021, a Simply faz parte da vertical Sinqia Digital. Para mais informações acesse: www.simply.com.br
O S-View, é uma solução que vai revolucionar a forma de utilização de dados pelas instituições bancárias. A segurança online é uma preferência dos consumidores no mundo todo. Cerca de 83% desses consumidores consideram a segurança o fator mais importante da experiência online. No Brasil esse número chega a 87%.
Globalmente 7 em cada 10 consumidores dizem que é importante que as empresas com as quais interagem online com frequência sejam capazes de identificá-los nas visitas. Além disso, 61% dos brasileiros já foram vítimas de roubo de identidade, o que reforça a necessidade de soluções que garantam a segurança dos dados de clientes e fortaleçam a relação de confiança dos consumidores com as instituições. (Dados do Relatório Global de Identidade e Fraude 2022 da Serasa Experian).
A plataforma permite organizar e unificar informações, documentos e transações tendo, assim, uma visão 360 do perfil do cliente. Dessa maneira é possível ter insights a partir de um comportamento suspeito, evitando fraudes. Um dos objetivos do S-View é evitar o vazamento de dados de clientes, garantindo seu compliance e atendendo às determinações do LGPD.
“O S-View analisa a situação atual do usuário, mas também permite pensar no futuro prevenindo fraudes. A plataforma, inclusive, emite um alerta quando um comportamento suspeito acontece, como alteração de senha diversas vezes ou realização de várias transações na sequência”, explica Gustavo Valadares, diretor de novos negócios da Simply.
Um dos principais benefícios que o produto entrega, em termos de segurança, é indicar quem vai ter acesso ou não àquela informação, permitindo acesso aos dados somente para quem realmente precisa ter acesso a eles. O S-View coloca o cliente no centro para operações personalizadas.
“Se constatada a tentativa de acesso a esses dados de forma maliciosa, como a utilização do mesmo telefone ou endereço de um cliente cadastrado, é criado um bloqueio para que a tentativa de fraude não aconteça e evite um prejuízo maior para o cliente/instituição”, conclui o Head da Sinqia Digital, Roberto Rigotto.
Sobre a Simply:
A Simply é uma fintech de automação dos processos de onboarding, cadastro e formalização, que vai desde a captura de dados e validação eletrônica dos documentos até a análise completa da proposta. A empresa disponibiliza várias soluções digitais como OCR, robotização, data mining e redes neurais, para automatizar processos e atividades manuais com inteligência artificial aplicada, oferecendo ao mercado uma plataforma enterprise completa. Desde 2021, a Simply faz parte da vertical Sinqia Digital. Para mais informações acesse: www.simply.com.br
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