Especialista dá dicas para um profissional ser promovido no trabalho
Ela também destaca o papel dos gestores na hora
de criar oportunidades aos colaboradores de uma empresa
Em dezembro de 2021,
uma pesquisa da Consultoria Robert Half mostrou que o turnover nas empresas
havia crescido 38% nos três anos anteriores no mundo e 82% no Brasil. Com o
desejo de mudar de vida e até setor, muitos profissionais acabaram deixando seu
trabalho para viver novos desafios. Pensando nisso, uma empresa que deseja
manter seus talentos por perto precisa investir em plano de carreira.
De acordo com a Karen
Cartagena Rodriguez, especialista em gestão de talentos, apostar na
meritocracia para promover pessoas em um negócio exige cuidados e
estrutura. “Os gestores devem ter uma mínima régua, obviamente
considerando as diversidades e os contextos em que se encaixam os
colaboradores. Mas é preciso ter uma maneira de medir. Todos devem ser
avaliados da mesma forma, mas levando em consideração as diferenças”, destaca.
Entretanto, como fazer
isso na prática? Na opinião de Karen, são basicamente três os papéis que os
chefes têm nessa questão de garantir o mérito. “A primeira é oferecer a clareza
do objetivo a ser alcançado pelo colaborador - onde está, onde quer chegar e
como vai fazer para traçar metas atingíveis. O segundo ponto é a alocação, ou
seja, garantir que tem a pessoa certa no lugar certo, fazendo com que elas
estejam no setor e funções onde podem ter seus talentos melhor aproveitados e,
por consequência, fazer uma gestão que leve em consideração as características
e o momento de cada um. Por fim, garantir que os colaboradores tenham os
recursos necessários para fazer as entregas solicitadas - seja tempo,
treinamento ou outros. Focando nisso, o gestor terá uma equipe que performa
melhor e vai ser mais fácil administrar esse processo de promoção”,
comenta.
Uma vez que o
colaborador tenha esse cenário favorável, ele também pode mostrar mais serviço,
superar expectativas e alcançar o sucesso. Ela explica que o profissional
precisa estar atento àquilo que se espera dele. Uma vez que não tenha clareza
do que é necessário entregar, não vai saber como ir além. “Saber qual é o
resultado desejado quando uma pessoa é atribuída a alguma tarefa ou projeto é
fundamental. Em termos numéricos, seria entregar 200%, o que significa que é
sempre além das expectativas ou do combinado. Um gestor deve dar essa
explicação sobre o que deve ser alcançado em termos de atividades e objetivos”,
completa.
Outro ponto que a
especialista destaca é que uma pessoa contratada, de qualquer setor, pode
vislumbrar uma carreira. Mesmo os trabalhadores de áreas mais operacionais e
que possuem uma rotina fechada conseguem superar o acordado. “Isso porque ele
vai surpreender toda vez que produzir mais em um menor tempo. Se você quer ser
diferente, tem que estar disposto a fazer coisas que os outros não fazem.
Independentemente se sua área é operacional, estratégica ou tática, não
importa. Tudo pode ser melhorado, em qualquer trabalho. Toda rotina sempre tem
uma oportunidade”, aconselha.
Em termos gerais, essa
meritocracia que Karen defende é aplicada para promover profissionais que
exerçam sua função de forma correta e não meçam esforços. É algo que faz parte
da cultura dos negócios com o objetivo de estimular talentos. “Gosto de
enumerar três pilares essenciais ao trabalhador: entendimento sobre o que se
espera dele, conhecimentos e habilidades que possui ou precisam ser
desenvolvidas e os resultados que traz. As pessoas não são o que falam, mas sim
os fatos. Precisa conseguir entregar o que prometeu”, conclui.
Sobre Karen Julliet
Cartagena Rodriguez
Com experiência em
indústrias de base, Karen Rodriguez passou por grandes empresas como o grupo
Votorantim, Nissan Motors Corporation e o setor de energia na RAIZEN, sempre na
área de RH. A profissional possui experiências nas áreas de gestão de talentos,
recursos humanos, clima e cultura, experiência do colaborador, aprendizagem,
aquisição de talentos, HRBP e diversidade no ambiente de trabalho.
Para saber mais, acesse: https://www.linkedin.com/in/karencartagena/
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