Unimed Sorocaba atinge nível máximo em qualidade pela ANS

Avaliação foi feita através de um índice que analisa o desempenho dos planos de saúde de todo o país.

 

A Unimed Sorocaba conquista o nível máximo (pelo quarto ano consecutivo) do Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS), criado pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) para avaliar a qualidade das operadoras de planos de saúde. A avaliação foi feita com base em resultados de 2021 e divulgada pela ANS.

 

O Programa de Qualificação de Operadoras de planos de saúde privados reflete o desempenho das operadoras por meio de um índice composto por 32 indicadores definidos pela ANS, distribuídos em quatro dimensões, cujo resultado varia de zero a 1, além de um indicador bônus para as operadoras que possuírem certificado de acreditação.

 

A avaliação leva em consideração diferentes aspectos da operadora como atenção à saúde, gestão de processos, sustentabilidade no mercado, indicadores, financeiros e satisfação dos clientes. Através deste resultado, é possível garantir uma maior transparência na informação da qualidade dos serviços prestados pelas operadoras de saúde, além de permitir uma concorrência baseada em valor.

 

O presidente da Unimed Sorocaba, Gustavo Ribeiro Neves, afirma que a conquista do nível máximo no IDSS reforça o posicionamento da cooperativa como referência em saúde no Estado de São Paulo. “Essa conquista é resultado de um forte investimento em expansão, modernização em nossas rotinas. É ainda reflexo do comprometimento da Unimed Sorocaba com seus clientes em oferecer o melhor corpo clínico da região de Sorocaba e uma tecnologia de ponta no atendimento e serviços.”

 

Sobre a Unimed Sorocaba

Considerado o maior sistema de cooperativas de saúde do mundo, a Unimed do Brasil é formada por 341 cooperativas. Juntas, elas congregam 118 mil médicos, 18 milhões de beneficiários e 135 hospitais próprios. A Unimed Sorocaba insere-se no grupo classificado como de grande porte, por ter em sua carteira mais de 120 mil clientes diretos, além de outros 90 mil atendidos via intercâmbio. A cooperativa conta com diversos pontos de atendimento como o Hospital Unimed Sorocaba - Dr. Miguel Soeiro, Núcleo de Atenção Integral à Saúde (NAIS), Intercâmbio, Unidade Avançada Zona Norte (atendimento assistencial e Pronto Socorro 24h localizado no Shopping Cidade), Unidade Iguatemi (atendimento assistencial e comercial localizado no shopping Iguatemi Esplanada) e Unidade JK, além de 3 farmácias e um Centro de Distribuição de Medicamentos. A cooperativa também conta com pontos de atendimento nas cidades de Boituva, Piedade, Porto Feliz. Atualmente, a instituição é formada por cerca de 1.200 médicos cooperados e mais de 2.800 colaboradores. O Hospital Unimed Sorocaba - Dr. Miguel Soeiro é um dos mais modernos e qualificado das 135 instituições hospitalares do Sistema Unimed Nacional. Por essa razão, é considerado uma referência, sendo capacitado para cirurgias de alta complexidade, inclusive oito tipos de transplantes de órgãos – como coração, fígado, medula óssea, entre outros.