Prêmio E-Commerce Brasil retorna ao Fórum e reconhece empresas e lideranças que impulsionam a evolução do comércio digital

Premiação voltou a integrar a programação do Fórum E-Commerce Brasil após anos e destacou empresas, executivos e soluções que vêm transformando o setor por meio de inovação, inteligência artificial, experiência do cliente, logística e novos modelos de negócios

Mauro Tschiedel apresentando o Prêmio E-Commerce Brasil (Imagem: Monking/E-Commerce Brasil)

A noite de abertura do Fórum E-Commerce Brasil 2026 marcou o retorno de uma das mais tradicionais premiações do comércio eletrônico nacional. Após alguns anos fora da programação oficial do evento, o Prêmio E-Commerce Brasil voltou ao palco do Fórum para anunciar os vencedores de sua 17ª edição, reconhecendo empresas, executivos e soluções que têm contribuído para o desenvolvimento e a transformação do ecossistema de comércio digital no país.

Em um cenário cada vez mais orientado por inteligência artificial, automação, uso intensivo de dados, integração entre canais e inovação tecnológica, a premiação buscou destacar organizações e profissionais que vêm elevando os padrões de competitividade, eficiência e experiência do consumidor. Os vencedores foram definidos a partir da combinação entre votação popular e avaliação técnica de especialistas do mercado.

O principal destaque da edição foi o Mercado Livre, que concentrou o maior número de reconhecimentos. A companhia venceu nas categorias Grande Marketplace Digital (1P/3P), Melhor Experiência de Compra, Inovação em Comércio Digital e Impacto & Sustentabilidade no Comércio Digital. Sua unidade Mercado Livre Negócios foi premiada como Operação B2B Digital, enquanto o Mercado Pago conquistou o reconhecimento como Solução de Pagamentos & Fintechs. A empresa também venceu na categoria Solução de Operação & Logística.

Executivos ligados ao ecossistema do Mercado Livre também figuraram entre os premiados. Cesar Hiraoka foi eleito destaque em Marketing Digital & Growth, Luiz Vergueiro recebeu o prêmio na categoria Operações & Logística e Roberta Donato foi reconhecida em Marketplace & Plataformas Digitais.

Além do Mercado Livre, empresas de diferentes segmentos do varejo, da indústria e da tecnologia também foram homenageadas por iniciativas que vêm contribuindo para o fortalecimento do comércio digital brasileiro.

A Renner venceu na categoria Varejo Especializado Digital, enquanto O Boticário recebeu o prêmio de Melhor Estratégia Omnichannel, reconhecendo iniciativas voltadas à integração entre canais físicos e digitais. A Natura foi premiada como Marca D2C, destacando sua atuação no relacionamento direto com o consumidor.

Na categoria voltada à internacionalização dos negócios, a Trakto Brasil foi reconhecida em Promoção Digital para Exportação, refletindo o papel crescente das plataformas digitais na expansão de empresas brasileiras para mercados internacionais. Já a Cor de Pimenta conquistou o prêmio de Empreendedorismo MPEs, destinado a micro e pequenas empresas que vêm se destacando no ambiente digital.

Entre as empresas de tecnologia, o Google venceu como Solução de Marketing & Growth, enquanto o Google Cloud recebeu o reconhecimento em Solução de Dados, IA & Automação. A executiva Carol Hudson, da companhia, também foi premiada na categoria Tecnologia, Dados & IA.

A Totvs foi reconhecida como Solução de Integração & Operação Digital, enquanto a Serasa Experian venceu na categoria Solução para Comércio B2B, evidenciando a relevância crescente das plataformas tecnológicas na evolução do comércio eletrônico.

A premiação também homenageou lideranças que vêm desempenhando papel estratégico na transformação do setor. Juliana Sztrajtman, da Amazon, recebeu o prêmio de Liderança em Comércio Digital, e Mariana Roth, também da Amazon, foi reconhecida por sua atuação em Experiência do Cliente & CRM.

Já Fernanda Reche, da Bold Snacks, conquistou o prêmio de Talento Revelação em Comércio Digital, enquanto o Reclame Aqui foi eleito a principal Solução de Experiência do Cliente, reforçando a importância da gestão da jornada do consumidor para a competitividade das empresas.

Ao reunir empresas consolidadas, novos negócios, executivos e fornecedores de tecnologia em uma mesma premiação, o Prêmio E-Commerce Brasil reforça a diversidade do ecossistema digital brasileiro e evidencia tendências que vêm moldando o futuro do setor, como inteligência artificial, dados, logística, omnicanalidade, experiência do cliente, sustentabilidade e internacionalização.