e-lens aposta na tecnologia do Axado para aumentar a qualidade de seu serviço de gestão de frete
Parceria já apresenta melhoras nas operações logísticas com novas
oportunidades no atendimento e redução de custos do frete
O Axado desenvolveu uma tecnologia completa na gestão completa de fretes e conta com um time de especialistas que identificam pontos de possíveis melhorias para uma redução precisa na fatura das transportadoras. A partir daí, foi realizada uma análise das necessidades que existiam na e-lens e em seis meses de implementação do serviço, a empresa conseguiu uma redução de 8,41% de custo de frete por pedido, redução de 43% nos subsídios das campanhas de frete e um aumento de 8% nas vendas da loja virtual.
“Desde o começo das operações a e-lens trabalhava de forma restrita em relação aos prestadores de serviços de transportes, optando somente pelos Correios, já que a empresa não havia encontrado no mercado soluções que pudessem melhorar sua operação logística. Nós conseguimos enxergar a necessidade da empresa e por meio de diversas análises, elaboramos estratégias para otimizar toda a gestão de entregas, além de proporcionar um novo contrato com transportadoras que se adequam às demandas da e-lens”, explica Guilherme Reitz, CEO e fundador do Axado.
Por meio do Axado, a loja virtual pôde aumentar o leque de transportadoras, trazendo oportunidades de melhoria no atendimento e redução de custos, já que muitas delas possuem tabelas mais competitivas e especializadas para cada região. A plataforma possibilitou também trazer grandes resultados e experiências de compras, tanto para o consumidor quanto para o lojista, oferecendo um serviço onde a melhor oferta de frete possa ser sempre a escolhida. Além disso, o Axado ofereceu a união do benefício da ferramenta com consultoria para negociações mais vantajosas, potencializando a operação logística, elevando a qualidade e reduzindo custos.
“Estamos felizes com a parceria que selamos com o Axado, pois encontramos uma equipe preocupada com nossas necessidades, eles abraçaram o nosso desafio. A equipe trabalha com qualidade e de forma muito ágil, foi fácil perceber que são profissionais com experiência e que conhecem do assunto. Ficamos bem entusiasmados com o comprometimento de todos os envolvidos, a ferramenta robusta e fácil de gerenciar, além do total controle dos custos e resultados de campanhas de frete. Foi sem dúvida um dos melhores investimentos para a e-lens”, finaliza Daniel Cunha Meira, CEO da e-lens.
Sobre o Axado
O Axado é uma empresa de tecnologia catarinense fundada em 2012 que se consolidou como a primeira plataforma de gestão de fretes para e-commerce do Brasil e hoje atua também na indústria e varejo. Com atuação nacional e por meio de uma equipe especializada, a empresa desenvolve soluções de gestão de fretes de ponta a ponta - desde o cálculo preciso do frete até a entrega do pedido nas mãos do consumidor. Atualmente, o Axado está integrado a mais de 1.000 lojas virtuais e a mais de 600 transportadoras que compõem a carteira da plataforma online.
Sobre a e-lens
A e-lens é a maior loja virtual de lentes de contato e de produtos ópticos do Brasil entregando mais de 350 mil pedidos para mais de 200 mil clientes. A empresa oferece a maior variedade de lentes de contato e produtos relacionados, com uma enorme variedade de marcas nacionais e internacionais do mundo da ótica e com uma inovadora seleção de produtos de diversos laboratórios e os mais variados produtos para sua saúde ocular. A e-lens disponibiliza um exclusivo serviço de SAC para esclarecimentos de dúvidas, conversão de receita dos óculos e uma inédita tecnologia que permite o controle automático da reposição de lentes, gerenciamento dos dados da receita dos óculos e consultas com o oftalmologista.
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